lizandro4,
Tive problema semelhante com a hp2546.
Desinstalei tudo referente à impressora e configurações.
1. Acesse
https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/gethplip. Baixe a última versão do hplip para a sua distribuição e salve-a com o nome hplip.run na sua pasta pessoal (geralmente /home/usuario):
2. Abra um terminal e execute o comando abaixo para acessar sua pasta pessoal, e o arquivo baixado;
cd ~
3. Digite o comando abaixo e tecle enter, para tornar o instalador um executável:
chmod +x hplip.run
4. Em seguida, use o comando abaixo para iniciar a instalação do HPLIP:
./hplip.run
5. Siga as instruções de configuração, responda as perguntas dele (na maioria das vezes, apenas tecle enter ou digite y), e no final, tudo estará instalado.
Se tudo funcionar normalmente, beleza.
Se não, vá ao terminal ---> sudo apt purge ippusbxd