Se instalou num hd externo então você está conseguindo subir o sistema através de um live-iso (pendrive ou cdrom).
Pois bem, é preciso ter informações sobre o cenário aí existente, pois os caminhos podem ser de forma diferente conforme o setup dessa máquina seja do tipo BIOS convencional ou do tipo UEFI, mais moderno, para computadores aproximadamente de 2012 para cá.
São modo diferentes de gravar o gerenciador de boot, no caso o grub.
Com o hd externo plugado, suba o sistema novamente por esse live-iso.
1) Traga informações do hardware através do pacote
inxiPara instalar o pacote inxi é necessário que o repositório Universe esteja habilitado.
Vá em:
Configurações do sistema/Programas e atualizações/Aplicativos Ubuntu
Se estiver em inglês o equivalente:
System Settings/Softwares & Updates/Ubuntu Software
ou então, mais diretamente, abra uma janela do terminal e faça:
sudo software-properties-gtk
que igualmente irá levar a mesma janela.
Deixe os quatro assinalados:
main universe restricted multiverseReload (=recarregar) etc e tal para atualizar.
Agora Instale o pacote inxi
sudo apt install inxi
Não precisa trazer ao tópico o resultado da instalação do inxi, não ajuda em nada, exceto evidentemente se ocorrer algum erro na instalação.
Uma vez instalado faça o comando abaixo, marque e copie a saída com o mouse e ainda com o mouse e, agora sim,
cole aqui no tópico o resultado.
inxi -FxZ
A saída desse comando fornecerá uma visão do cenário existente.