Autor Tópico: Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil? [RESOLVIDO]  (Lida 16726 vezes)

Offline Nightlinux

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Depois que instalei o módulo de segurança seguinte este passo a passo https://seg.bb.com.br/passo-a-passo.html, meu notebook ficou bloqueado. Não posso fazer download nem abrir o Writer, Chrome...

Quando tento baixar alguma coisa aparece esta mensagem: could not be saved, because you cannot change the contents of that folder. Change the folder properties and try again, or try saving in a different location.

Os programas não aparecem na pesquisa do dash, mas quando tento abrir o Writer, aparece esta mensagem: Write Error. The file could not be written.

Resetei estes arquivos:

browser.download.dir
browser.download.downloadDir
browser.download.folderList
browser.download.lastDir
browser.download.useDownloadDir

Conforme explica este link: http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files, na seção about:config

Então, acho que o melhor a fazer é desinstalar esse programa do Banco do Brasil. Não como desinstalar, como faço? Seria # apt-get uninstall diagbb-1.0.64.run ?

Obrigado.
« Última modificação: 11 de Julho de 2017, 14:58 por Nightlinux »

Offline zekkerj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #1 Online: 21 de Junho de 2017, 20:02 »
será que vc não perdeu acesso ao seu perfil? Observe se o proprietário da sua pasta raiz HOME ainda é você.
« Última modificação: 21 de Junho de 2017, 22:38 por zekkerj »
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline Nightlinux

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #2 Online: 21 de Junho de 2017, 21:48 »
será que vc não perdeu acesso ao seu perfil? Observe se o proprietário da sua pasta raiz ainda é você.

Não entendi. Você quer dizer o super usuário? Ainda sou eu. Como verifica a pasta raiz? Perdão não saber.
Obrigado.

Offline zekkerj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #3 Online: 21 de Junho de 2017, 22:37 »
Não estou falando de super-usuário, não estou falando de pasta raiz.
Estou falando da sua pasta. Fica normalmente em "/home/usuario", onde "usuario" é o seu nome de usuário. Saiu "pasta raiz" lá em cima, mas estou falando da sua pasta, também conhecida como "pasta HOME" ou "home dir".
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline Nightlinux

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #4 Online: 21 de Junho de 2017, 22:47 »
Continua sendo Guilherme. Eu disse dash querendo dizer o campo de pesquisa do Unity. Pesquiso por qualquer nome de programa e não aparece, só documentos meus (pdf, docx, doc...).

Acho que se eu removesse esse módulo de segurança, resolveria. Como faço?
Obrigado.

Offline zekkerj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #5 Online: 21 de Junho de 2017, 22:55 »
Olha, acho pouco provável que seja relacionado, até pq o módulo de segurança só deveria afetar o navegador.

Você viu se o proprietário da pasta continua sendo você?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #6 Online: 21 de Junho de 2017, 23:04 »
Verifiquei. Está certo o que fiz?

guilherme@guilherme:~$ sudo su
[sudo] password for guilherme:
root@guilherme:/home/guilherme# chown guilherme
chown: missing operand after ‘guilherme’
Try 'chown --help' for more information.
root@guilherme:/home/guilherme# ls -l/
ls: invalid option -- '/'
Try 'ls --help' for more information.
root@guilherme:/home/guilherme#

Eu não manjo de comandos. Percebi que o notebook ficou mais lerdo.
Obrigado.

Offline zekkerj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #7 Online: 22 de Junho de 2017, 13:59 »
Faça apenas isso, cole o resultado aqui.

ls -la $HOME
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #8 Online: 22 de Junho de 2017, 14:47 »
Faça apenas isso, cole o resultado aqui.

ls -la $HOME

Digito o comando e o terminal fecha.
Estou pensando em restaurar o sistema.

Obrigado, zekkerj.

Offline zekkerj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil?
« Resposta #9 Online: 22 de Junho de 2017, 20:35 »
Mude para a tela de modo texto (CTRL-ALT-F1). Logue-se em sua conta e repita o comando.
OBS: Esse comando não altera nada, está apenas verificando os arquivos em sua pasta HOME.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil? [RESOLVIDO]
« Resposta #10 Online: 11 de Julho de 2017, 14:59 »
Restaurei o sistema e resolveu. Foi a única forma que encontrei de resolver o problema.

Obrigado.

Offline patysgrj

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil? [RESOLVIDO]
« Resposta #11 Online: 17 de Julho de 2017, 19:16 »
Como vc restaurou?

O meu ubuntu está com o mesmo problema... foi logo após a instalação do módulo de segurança do Banco do Brasil... Não consigo salvar arquivos do libreoffice, não consigo fazer downloads do firefox e quando dou alguns comandos no terminal, o terminal fecha... não consigo dar o ll (ou ls -al) para ver as permissões dos arquivos e diretorios pq simplesmente o terminal fecha...
Já desinstalei o módulo, atualizei tudo q eu podia e o problema não foi resolvido...


Nos downloads aparecem as mensagens:
could not be saved, because you cannot change the contents of that folder.
Change the folder properties and try again, or try saving in a different location.


Quando tento salvar um arquivo do libreofffice:
Erro ao salvar o documento Sem título 1:
/home/patricia/Sem título 1.odt não existe.
Erro ao salvar o documento Sem título 1:
Erro de gravação.
Não foi possível gravar o arquivo.

Offline Nightlinux

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil? [RESOLVIDO]
« Resposta #12 Online: 04 de Novembro de 2017, 22:49 »
Como vc restaurou?

O meu ubuntu está com o mesmo problema... foi logo após a instalação do módulo de segurança do Banco do Brasil... Não consigo salvar arquivos do libreoffice, não consigo fazer downloads do firefox e quando dou alguns comandos no terminal, o terminal fecha... não consigo dar o ll (ou ls -al) para ver as permissões dos arquivos e diretorios pq simplesmente o terminal fecha...
Já desinstalei o módulo, atualizei tudo q eu podia e o problema não foi resolvido...


Nos downloads aparecem as mensagens:
could not be saved, because you cannot change the contents of that folder.
Change the folder properties and try again, or try saving in a different location.


Quando tento salvar um arquivo do libreofffice:
Erro ao salvar o documento Sem título 1:
/home/patricia/Sem título 1.odt não existe.
Erro ao salvar o documento Sem título 1:
Erro de gravação.
Não foi possível gravar o arquivo.

Olá, patysgrj!

Embora já tenha passado muito tempo da sua postagem ainda vou responder. Meu notebook é um Dell com Ubuntu 14.04 de fábrica e a Dell possui um programinha de restauração pré-instalado, apenas rodei ele.

O ideal é criar um ponto de restauração com o programa backups, que já vem instalado por padrão no Ubuntu, antes de qualquer mudança que possa gerar problemas.

Espero que você tenha encontrado uma solução.

Obrigado.

Offline mauricioribeiro

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Re:Como desinstalar módulo de segurança Banco do Brasil? [RESOLVIDO]
« Resposta #13 Online: 23 de Dezembro de 2017, 13:33 »
Olá a todos. Também tive o mesmo problema ao instalar o módulo do banco do brasil. Estou tentando inúmeras alternativas de resolver o problema, porém sem sucesso.

Não é possível que vou precisar restaurar o SO somente por conta de um módulo que deveria afetar somente o navegador. É ridículo!

Fica a dica pra quem não quiser ter essa dor de cabeça: não instalem essas porcarias de módulos. Além de deixarem o pc lento, ainda há a possibilidade de ter a infelicidade de instalar uma versão mal feita como esta última e inutilizar todo o SO... Acessem pelo app de celular que é melhor.