Então, @manusaoumanu,
1) Supondo que o seu sistema esteja devidamente atualizado:
sudo apt update
sudo apt upgrade
Os dois comandos acima devem terminar sem erros de quaisquer espécie.
Não precisa trazer ao tópico o resultado desses comandos, não ajudam em nada, exceto se apresentar algum erro.
2) Traga informações sobre o seu sistema e o hardware existente
Vá em:
Configurações do sistema/Programas e atualizações/Aplicativos Ubuntu
Se já não estiver, habilite o repositório Universe, aliás, deixe os quatro checkbox habilitados: main universe restricted multiverse
Instale o pacote inxi
sudo apt install inxi
Não precisa trazer ao tópico o resultado dessa instalação, não tem utilidade, exceto se existir algum erro.
Depois de instalado faça o comando:
inxi -FxZ
Com o mouse marque e copie a saída e depois
cole o resultado aqui no seu tópico.
Isso irá propiciar informações gerais sobre o sistema e uma melhor visão do cenário existente.