Autor Tópico: Conexões de Internet desapareceram...  (Lida 4866 vezes)

Offline JoaoDamasceno.ufc

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Conexões de Internet desapareceram...
« Online: 21 de Abril de 2016, 10:50 »
Meu Ubuntu perdeu as configurações de conexão à Internet.
Já tentei de tudo. Até restaurei todo o sistema com configurações originais...e não soluciona.
Quando tento escrever na janela de conexões elas não estão disponíveis (abertas) para que eu possa escrever. Obs. Também não há Internet mesmo se eu ligar via cabo. Não sei o que houve vumiu tudo e agora não tenho acesso à rede.

Offline zekkerj

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #1 Online: 21 de Abril de 2016, 11:47 »
Qual a versão do Ubuntu que vc está usando?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline JoaoDamasceno.ufc

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #2 Online: 21 de Abril de 2016, 11:51 »
É um Ubuntu 14.10 em um notebook IS 1462 da STI.
Obs. Após ressecar as configurações de rede apareceram, porém, ainda assim não conectam. Ele até lista um conjunto de redes disponíveis... Porém, nada de conectar.
« Última modificação: 21 de Abril de 2016, 11:53 por JoaoDamasceno.ufc »

Offline zekkerj

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #3 Online: 21 de Abril de 2016, 12:03 »
Sugiro fortemente que vc atualize seu Ubuntu assim que possível para uma versão com suporte, como o 14.04LTS, o 15.10 ou o 16.04LTS.

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
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Offline k-orion

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #4 Online: 13 de Maio de 2016, 16:18 »
Estou com um problema similar, por isso coloquei aqui (evitar tópico repetido)

Uso o Ubuntu 14.04 LTS e não saio do Linux, pois achei ele muito bom.

a Internet estava funcionando perfeitamente, até que parou subitamente. Não funcionou em nenhum aparelho conectado no wifi... Ai reiniciei o modem adsl e voltou a funcionar em todos os dispositivos (inclusive este Windows que uso agora...)...
Menos no Ubuntu.

Pelo que fucei, é algum problema no Network Manager... A interface gráfica do Network Manager não aparece (aquele que fica do lado do relógio). Quando clico em configurações e vou pra Redes, a mensagem de erro é
"os serviços de rede do sistema não são compatíveis com esta versão" e não aparece nada sobre as redes wifi.

Alguém pode dar uma idéia de como arrumar isto?

Rodei uma série de testes e obtive os seguintes resultados:


sudo lshw -C network

  *-network DESABILITADO 
       descrição: Interface sem fio
       produto: RT3290 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
       fabricante: Ralink corp.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:01:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 00
       serial: 80:56:f2:cb:01:19
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=3.19.0-47-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:16 memória:52510000-5251ffff
  *-network DESABILITADO
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: 05
       serial: a0:d3:c1:6a:3a:5c
       tamanho: 10Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       recursos: irq:28 porta de E/S:3000(tamanho=256) memória:52404000-52404fff memória:52400000-52403fff


iwconfig

eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any 
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
         
lo        no wireless extensions.


ifconfig -a

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW a0:d3:c1:6a:3a:5c 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:1906 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:1906 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:167560 (167.5 KB) TX bytes:167560 (167.5 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 80:56:f2:cb:01:19 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

nm-tool


** (process:7376): WARNING **: Could not initialize NMClient /org/freedesktop/NetworkManager: The name org.freedesktop.NetworkManager was not provided by any .service files

NetworkManager Tool

State: unknown


** (process:7376): WARNING **: error: could not connect to NetworkManager

rfkill list wifi

0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no




Offline Joluca

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #5 Online: 13 de Maio de 2016, 16:56 »
Já tem um tópico neste fórum sobre atualizações de pré-lançamento (Trusty-Proposed) que ocasionou esse problema veja se ajuda:
http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,115784.0.html

Offline k-orion

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #6 Online: 13 de Maio de 2016, 18:32 »
As soluções do forum não deram certo, pelo menos as que eu tentei...
Achei uma outra solução...
A culpa deste erro do Network Manager é causada pelo conflito depois de upgrades. Para arrumar (ao menos provisoriamente), basta fazer um download da versão mais simples (downgrade) e instalar os mesmos nesta versão mais antiga. Eu resolvi seguindo estes passos

http://askubuntu.com/questions/727127/last-upgrade-crashes-network-manager-no-internet-connection-no-applet

Veja no Step 2 que precisa fazer o download destes 3 pacotes. Em seguida, no terminal, colocar

sudo dpkg -i libnl-*.deb

e ai ele vai avisar que estara fazendo downgrade, pedir pra confirmar. Dando o ok, basta

sudo service network-manager restart

ou se este comando não der, como foi meu caso, fazer

sudo service network-manager stop
e em seguida
sudo service network-manager start
Ai bingo, ele conecta e tudo fica ok
 8)

Offline mateusdexter

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Re:Conexões de Internet desapareceram...
« Resposta #7 Online: 14 de Maio de 2016, 17:53 »
Estava com o mesmo problema, desde ontem, passei a tarde de hj tentando resolver e fiz como no link em ingles. Funcionou!!!