Tenho uma impressora HP 3650 que funcionava bem no Windows, mas no Dapper não imprime. Segui os passos Sistema > Administração > Impressoras, pedi pra adicionar nova impressora, o SO identificou duas impressoras do mesmo modelo (mas só tem uma!!), tentei configurar algumas opções de impressão, mas só algumas abriam (o modo de impressão frente e verso, por exemplo, não abre), e quando peço pra imprimir uma página de teste, o cartucho passa na folha, mas ela sai em branco... tentei instalar o HPLIP toolbox, mas nada muda em relação ao problema. O que eu devo fazer? Pra saber se não era problema com o cartucho, entrei no Windows e imprimi documentos sem problema. Alguém pode me ajudar?
Abraço.