Tenho o linux há uns 5 anos e tenho alguns problemas exóticos de vezes em vezes.
Atualmente, depois de uma atualização há mais ou menos uma semana, o som sumiu.
No windows que tenho no mesmo PC, o som funciona normalmente.
O linux, ubuntu, roda os arquivos de mp3, mkv, mp4, tudo normal, mas não sai som nem no fone.
Já fiz o teste de som de todas as saídas de áudio e nada.
Já atualizei o kernel como recomendado neste fórum.
Já verifiquei se o ubuntu reconhece as placas de áudio, a onboard e offboard, e ele reconhece ambas.
Já procurei ajuda com meu irmão, que é programador e entende dessas coisas, e ele não soube me ajudar mais que isso.
Em suma, tudo funciona, mas não sai som.