Autor Tópico: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb  (Lida 2942 vezes)

Offline irenedaianesc

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depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Online: 13 de Dezembro de 2009, 00:19 »
sou usuaria nova no ubuntu e ate então não havia me deparado com esta questão só mexi no meu modem a muito tempo atraz (pelo windows)e acho q nem a senha eu lembro!!=S
então minha duvida é, minha operadora deu tres dias p mudar a banda de 156k p 1mb e ja se passaram os tres dias e ela continua 156k =/
então gostaria de saber se devo reconfigurar o modem e como faço isso pq não tenho a minima ideia de como se fazer ja q sou novata no ubuntu e ele não aceita o cd do modem isto é se precisar reconfigurar alguma coisa pois pode ser tambem má vontade da minha operadora =///
meu modem é um siemens speedstream 4100
desde ja obrigada

Offline agente100gelo

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #1 Online: 13 de Dezembro de 2009, 01:11 »
Normalmente a configuração de velocidade é realizada na operadora. Não lembro de nenhum caso que necessite algum tipo de ajuste localmente.
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Offline Kamei Hyoga

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #2 Online: 13 de Dezembro de 2009, 04:57 »
Como o agente disse, normalmente é a operadora. Exemplo é minha net 3g (discada...) da claro. Dia primeiro tava 500 kbps poderosos (o meu plano), quando chegou dia 7, ou 1 gb trafegado, 120 kbps (sendo que o certo seria 256...).

Ligue novamente para sua operadora e recomendo nem tocar no assunto de Linux, pq elas tem asco e se recusam a dar suporte, mesmo sendo obrigadas.

Offline Adalberto Taylor

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #3 Online: 13 de Dezembro de 2009, 16:59 »
Exatamente, ja mudei de plano 3x, e em nenhuma delas precisei fazer qualquer coisa no modem, a unica coisa que eu fazia, era acessar o modem e verificar o line rate (é onde vc pode ver quanto de banda está liberado para sua conexão).

Alias, mesmo quando se faz aqueles "gato" no adsl, onde vc paga um valor fixo e sobem sua velocidade para 8mb por exemplo não é preciso alterar qualquer coisa no modem.

Não diga nada a respeito de linux mesmo, as operadoras costumam não só recusar dar suporte, como também jogar a culpa no linux.

Obs. Você usa modem roteado, ou usa PPPoE?

Offline Falco90

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #4 Online: 13 de Dezembro de 2009, 17:21 »
É coisa da operadora, quando mudei pra 1mb demorou mais de 1 semana pra aumentar a velocidade.

Passo do prazo tem que ligar e exigir, se não ela não faz nada.
« Última modificação: 13 de Dezembro de 2009, 17:30 por Falco90 »

Offline irenedaianesc

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #5 Online: 15 de Dezembro de 2009, 15:00 »
ola atodos e obrigada por me responderem,então eu andei pesquisando e descobri q meu modem p mim ele faz o papel de roteador (eu acho)pois alem de passar 3 anos com 156k de conexão,sempre tive q dividir a net com minha irmã pois ela tambem tem pc usamos a mesma banda larga um modem roteador e um hub
hoje entrei em um site de testar a velocidade da conexão e chegou a aparecer q minha banda estava a 800k mas no meu pc ainda esta a 156k será q por q meu modem é roteador a minha conexão é roteada??
quando vi desliguei tudo e reiniciei mas continuou aparecendo os 156k e fui la no site de teste novamente e apareceu 128k =/

Offline velox256

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #6 Online: 15 de Dezembro de 2009, 17:56 »
Liga pra lá e reclama, já que vc usa SpeedStream, vc pode, através do próprio setup do modem, ver qual é a sua velocidade de up e down, é isso qie vc tem que falar pra atendente que vc pegar, com certeza ela (ou ele) vai perguntar como é que vc sabe que a banda não aumentou, basta falar que vc usa um modem roteado e que mostra as condições da linha.

Porrada nesses atendentes fuleiras!
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Offline Kamei Hyoga

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #7 Online: 15 de Dezembro de 2009, 23:33 »
Não sei se é a OI/Velox a sua operadora, mas se for, dizer que o modem é roteado não é uma boa. Eles não costumam dar suporte e mandam você procurar um técnico pra resolver isso.

Não é certeza isso que digo, pode ter mudado. Vou tentar falar com um amigo meu que é atendente lá e descobrir isso.

Offline velox256

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #8 Online: 16 de Dezembro de 2009, 08:05 »
Complementando o que eu disse acima, basta dizer que o modem está no modo normal (bridge), então eles não tem como não dar suporte.


Não sei se é a OI/Velox a sua operadora, mas se for, dizer que o modem é roteado não é uma boa. Eles não costumam dar suporte e mandam você procurar um técnico pra resolver isso.

Não é certeza isso que digo, pode ter mudado. Vou tentar falar com um amigo meu que é atendente lá e descobrir isso.
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Offline Adalberto Taylor

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #9 Online: 16 de Dezembro de 2009, 17:30 »
Em hipótese alguma mencione a qualquer operadora que seu modem é roteado, diga que está usando conexão PPPoE, e que sabe que sua banda está mais baixa do que deveria porque acessou o modem e viu o line rate.

Obs. todo modem dá pra ver o line rate, só muda o lugar onde você vê isso.

E para testar sua velocidade é importante que apenas um computador esteja conectado.

Offline sboorbou

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Re: depois d 3 anos mudei minha net de 156k p d 1 mb
« Resposta #10 Online: 16 de Dezembro de 2009, 17:50 »
pode alegar que testou tambem no site do www.speedtest.net

se não me engano a tim, vivo, claro e brturbo ( agora oi ) aceitam os valores passados por este site.
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