Beleza !
Então podemos tentar uma maneira "menos convencional"
Na tela de Login , vá em :
Opções→Selecionar Idioma→escolha o Japonês →faça o login (aqui eu não me lembro se; era para marcar "Apenas essa Sessão" ou "Tornar Padrão") e na área de notificação aparecerá o ícone do teclado .Por precaução você pode ir em Sistema(システム)→Administração(システム管理)→Monitor do Sistema(システム・モニタ) e ver os programas abertos relacionados ao Scim.
Depois é só reiniciar e voltar para o Português ,que talvez você poderá escrever em Japonês .
Vitor Chinen ,desculpe-me pela explicação super confusa ,mas acho que pode ser por aí .
Boa sorte!