Eu já "adotei" alguns usuários iniciantes, mas vou te dizer que eles só aprendem mesmo quando metem a cara. Então sugiro que você aproveite o apanhado de links que o clcampos disponibilizou e mande ver!
Esse negócio de adotar usuários iniciantes é até legal. Eu ajudo alguns, mais aqueles em que me deixam instalar o Linux na máquina deles, ou seja, normalmente gente da minha região.
Eu antes deixava meu contatos na minha assinatura aqui, e isto me trouxe mais trabalho do que amizades, infelizmente, pois enquanto eu procurava amigos para conversar, alguns procuravam apenas um suporte mais rápido que o fórum. Alguns usuários começam a achar que estamos ali somente para atendê-los, e também para resolver os problemas e absolutamente mais nada, alguns não são educados, sem contar coisas piores.
Eu resolvi retirar meus dados da assinatura aqui no fórum após um final de semana em que estava cansado e não fiquei on-line. Na segunda-feira assim que loguei no programa mensageiro um usuário veio todo bravo, que o Linux era uma porcaria e que me procurou o final de semana para resolver um problema, e eu não fiquei online, e que se isto acontecesse novamente ele tiraria o Ubuntu dá máquina dele.
Bem, informei que ajudo de bom grado, mas que não é uma obrigação, e que por cansaço eu fiquei off no final de semana, mas mesmo assim não tive refresco com meu "novo chefe"... hehehe
Então eu não sou de negar adicionar contatos, e muito menos de discutir coisas técnicas sobre linux, ou até ajudar alguém, mas gosto de usar o os programas de troca de mensagem para conversar, conhecer as pessoas, e posso falar que (orgulhosamente) tenho adicionado membros como o
alarcon,
eunir,
mythus,
arlei e muitos outros, o que muito me orgulha poder tê-los como estes amigos fora do fórum.
Por fim tenho para mim que apoio a usuários devem ser feitos é via fórum, e nunca via msn, jabber e etc. Pois assim a solução encontrada fica documentada para outros usuários que possam vir a ter os mesmos problemas no futuro, enquanto que através de um programa de MI, os passos usados e as soluções se perdem ao fechar a janela.
Abraços a todos meus amigos membros do fórum!
Crisitano