Atualização no plugin de busca para Firefox e Internet Explorer.
Resolvido...o problema era que o skype não estava conseguindo achar a porta 80...usamos um bloqueador de mudanças no proxy do navegador (não sei quem colocou...nem sei como criar), e por isso as coxeções passavem pelo proxy, que não indicavam a porta 8080...então atualizei o firefox, autorizei a porta 8080 e o danado funcionou...Muito orbigado pela ajuda, galera!