Autor Tópico: Se não reclamarmos, não ficam sabendo... Produtos compatíveis só com Windows.  (Lida 2532 vezes)

Offline Madrigal

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Tenho um celular Nokia 6020, e navegando no site da Nokia, não encontrei qualquer menção de como baixar fotos e agenda no Linux.

Por isso mandei uma mensagem reclamando, não fiquei muito satisfeito com a resposta, não sei se a minha reclamação chegará a quem de fato interessa ou ficará restrita a uma secretária que dá respostas pré-definidas...

De qualquer forma, tentei dar uma chamada que existe clientes interessados na compatibilidade dos produtos deles com outros sistemas operacionais.

Acho ridículos o termos "Nossos produtos são COMPATÍVEIS com os seguintes SISTEMAS OPERACIONAIS... Windows X, Windows Y e Windows Z... " , como se de fato fosse multiplataforma...

Aqui está aminha mensagem:

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Não encontrei nenhuma menção de como fazer back-up e baixar fotos e agenda pelo sistema operacional GNU/Linux.

Uma empresa do porte da Nokia, deveria dar suporte a outros sistemas operacionais além do Windows.

Eu lhes pergunto, como conectar o celular ao PC com  GNU/Linux Ubuntu 7.04?

E aqui a resposta deles:

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Prezado,

Obrigada por contatar a Nokia Brasil.

Compreendo a situação, porém no momento o Programa Nokia Pc Suíte, é compatível com os seguintes Sistemas Operacionais: Windows 2000, Windows XP e Windows Vista.

Sua opinião é muito importante para nós. Através dela podemos desenvolver produtos e serviços adequados, atendendo às necessidades de nosso consumidor garantindo sua total satisfação.



Caso queira nos contatar novamente, por favor, acesse nosso site www.nokia.com.br/meucelular.
Para melhor atendê-lo, peço para que esse e-mail não seja respondido.

A Nokia realiza uma pesquisa de satisfação sobre os serviços prestados de atendimento via e-mail.     Gostaríamos de contar com a sua participação para avaliar e melhorar a qualidade do nosso atendimento. Para isto, basta clicar no link abaixo.

<https://digiumenterprise.com/answer/?sid=49028&chk=TST752FA>

Para quaisquer informações sobre aparelhos e acessórios, endereços de Assistências Técnicas, configurações, download de softwares, entre outros serviços, a Nokia coloca à sua disposição o site www.nokia.com.br/suporte , onde você encontrará também o Nokia Software Update para fazer atualização do seu celular. Acesse a página de Suporte e verifique os modelos disponíveis para este serviço.
Nossa Central de Relacionamento atende no telefone (11) 5681-3333, de segunda a sábado, das 08:00 as 22:00 h. Para consumidores que residem nas cidades de Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador, Brasília e Belo Horizonte a ligação pode ser efetuada pelo telefone 4003-2525 (ligação local).


Atenciosamente,

Juliana Conceição da Silva Félix
CONSULTORA DE RELACIONAMENTO NOKIA

Pois bem, a minha mensagem final é a seguinte, manifestem-se nos sites, fones, etc das empresas para que saibam que existimos!  8)

Offline celsofaf

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Da próxima vez que alguém se sentir prejudicado, no e-mail de reclamação fale que irá fazer uma campanha de boicote contra a empresa em questão, para que todos saibam que eles não se preocupam com uma grande parcela de seus clientes. E, de fato, faça isso.
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Offline naldin

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Foi por isso que mudei de Nokia para Sony Ericsson, havia mandado um email para a Nokia parecido com o seu e a reposta foi praticamente a mesma, então descobri que o Sony Ericsson basta plugar que ele funciona como pendrive, não pensei duas vezes. Nokia agora só quando funcionar em Linux. :P

E ainda recomendo, quem usa Linux e vai comprar um telefone novo, vá de Sony Ericsson!
-Notebook Dell Vostro 1400 | Video Intel GM965
-HD250Gb | 4Gb DDR600 | HD500Gb de bolso
+ LCD 19" Samsung

Offline celsofaf

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Naldin, se eu fosse você eu ainda teria mandado um e-mail para a Nokia dizendo o porquê da mudança. Todo o tipo de pressão é necessário nessas horas.

Bem, eu mesmo tenho um celular Nokia, que comprei há mais de dois anos. Nunca o conectei ao computador. Se algum dia eu sentir necessidade de trocar de celular - difícil, pois ele está funcionando muito bem e eu não gosto de "frescuras" -, com certeza não será Nokia.
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Offline solanoalves

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Vejam na seção projetos da comunidade o que estou tentando criar com a ajuda dos colegas do fórum claro...

Offline samuelbh

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O meu celular gradiente também foi reconhecido como pen-drive. Modelo GF930.
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Darcamo

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Quando comprei meu motorola v635 o motivo mais forte foi ter visto na internet que ele era suportado pelo moto4lin e que também poderia acessar os arquivos como se fosse uma pendrive.

Offline Madrigal

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Bom saber que já existem celulares que funcionam com pendrive, na próxima vez que eu for comprar um, vou observar isso...