Poste as configurações do seu hardware, se possível com os seguintes comandos, utilizando o terminal (Ctrl + Alt + T):
lspci
E
sudo lshw -C video
lspci | grep "VGA"
Se não conseguir executar no Ubuntu instalado em sua máquina, utilize ou um Live pendrive ou um LiveDVD.
Poste aqui o resultado, completo, que aparecer no terminal!