Instalei ubuntu 13.04 e internet não acessa

[elianels]

Oi,
Instalei a versão 13.04 do ubuntu e o ícone de rede está com o desenho desconectado e não está acessando. Meu computador é um desktop intel 32Bit 2.0GHz. A internet é oi velox.
Na mesma rede tenho um notebook que também tem S.O ubuntu e acessa normalmente. O desktop era ruindows e acessava normalmente. Quando passei para ubuntu não conecta de jeito nenhum.

[Arthur Bernardes]

Execute os seguintes comandos em terminal e cole os resultados aqui.

sudo lshw -C network
ifconfig -a
iwconfig
nm-tool
rfkill list wifi

[elianels]

Senhor Arthur, segue o resultado dos comandos solicitados....

iva@iva-PW-945GCX:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for iva:
  *-network DESABILITADO 
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: 01
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       recursos: irq:40 porta de E/S:d800(tamanho=256) memória:feaff000-feafffff memória:feae0000-feae1fff
  *-network DESABILITADO
       descrição: Ethernet interface
       produto: 3c905C-TX/TX-M [Tornado]
       fabricante: 3Com Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:03:02.0
       nome lógico: eth1
       versão: 78
       serial: 00:04:75:92:e3:ac
       tamanho: 10Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=3c59x duplex=half latency=64 link=no maxlatency=10 mingnt=10 multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       recursos: irq:19 porta de E/S:ec00(tamanho=128) memória:febffc00-febffc7f memória:febc0000-febdffff
iva@iva-PW-945GCX:~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:00:00:00:00:00 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

eth1      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:04:75:92:e3:ac 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
          IRQ:19 Endereço de E/S:0x8c00

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:544 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:544 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:45120 (45.1 KB) TX bytes:45120 (45.1 KB)

iva@iva-PW-945GCX:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

eth1      no wireless extensions.

iva@iva-PW-945GCX:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth1 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            3c59x
  State:             unmanaged
  Default:           no
  HW Address:        00:04:75:92:E3:AC

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:00:00:00:00:00

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


iva@iva-PW-945GCX:~$ rfkill list wifi
iva@iva-PW-945GCX:~$ rfkill list wifi
iva@iva-PW-945GCX:~$

[zekkerj]

Olá elianels, vejo que você tem duas interfaces cabeadas em sua máquina, e que ambas estão aparecendo como desabilitadas e sem cabo. Pelas descrições do hardware, me parece que uma é onboard, e a outra offboard. Qual das duas você pretende usar?

[elianels]

Bom dia e obrigada por estar ajudando.
Sou mais leiga que entendida nesse assunto. Não sei nada sobre placa de rede ou algo mais aprofundado. Sei somente o básico. Posso usar qualquer uma desde que funcione ou a que seja melhor para o meu caso de acordo com as descrições.
Executei o comando lspci - para ver qual a placa mãe (verifiquei no forum sobre o comando) segue informações abaixo..
lgnb@gnb-C14CR21:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 7 Series Chipset Family LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Adapter (rev 01)
02:00.0 System peripheral: JMicron Technology Corp. SD/MMC Host Controller (rev 80)
02:00.2 SD Host controller: JMicron Technology Corp. Standard SD Host Controller (rev 80)
02:00.3 System peripheral: JMicron Technology Corp. MS Host Controller (rev 80)
02:00.5 Ethernet controller: JMicron Technology Corp. JMC250 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 03)
gnb@gnb-C14CR21:~$ sudo apt-get upgrad

Mais algumas informações: Memoria 1,4 GiB Processador Intel celeron CPU B800 1.5 GHz x 2 Grafico Intel Sandybridge Mobile x 86 MMX / SSE2 32Bit Disco 244,4GiB
Minha internet é oi velox com um modem zte zxdsl 831II v2 sem wifi via cabo.

Obrigada.

[zekkerj]

Primeira coisa que vou pedir é que você verifique que o cabo está bem conectado, e que não esteja quebrado, pois no primeiro comando não havia sinal de que o cabo estivesse conectado.

[elianels]

Está sim..inclusive testei mais de um cabo.. reinstalei todo o sistema e mesmo assim continua desconectado..
Agora quando abro Configurações do Sistema > Redes a primeira opção tem o desenho das duas setas =uma para cima e outra para baixo = escrito Com fio (do lado esquerdo) e do lado direito o mesmo desenho escrito Com fio e abaixo Não gerenciável e o endereço físido 00:04:75:92:E3:AC.

[zekkerj]

...e abaixo Não gerenciável e...

Edite o arquivo /etc/network/interfaces, apague todo o conteúdo exceto das duas primeiras linhas.
Depois reinicie sua máquina e teste novamente a rede.

[elianels]

Como eu faço para editar esse arquivo..como eu chego lá?

[Arthur Bernardes]

Código: ($) [Selecionar]

sudo gedit /etc/network/interfaces

[elianels]

BOM DIA,
Eu agradeço por tentar ajudar..
infelizmente esse linux ubuntu etc é para quem tem conhecimento no mínimo avançado.
Nao é para mim, vou migrar novamente para o ruindows, pois o ubuntu não me deu opção..poderia ser um pouco mais acessível para os leigos, mas infelizmente é para técnicos. Com um cd pirata do windows é só instalar sem nenhuma complicação e todos os aplicados são auto executáveis..pra mim será bem mais pratico. Acho que é por isso que o Bio Gates é bilionário e o fundador do linux um desconhecido..nao sabe fazer um programa para a maioria..
Mesmo assim, obrigado por se dispor a ajudar....

[Tota]

Com um cd pirata do windows é só instalar sem nenhuma complicação e todos os aplicados são auto executáveis..pra mim será bem mais pratico. Acho que é por isso que o Bio Gates é bilionário e o fundador do linux um desconhecido...

Ola

Cada um deve seguir sua consciência.

Continue usando o Windows pirata, continue votando em servidores públicos ladrões, continue roubando o carro de seus pais, aproveite e agrida um clérigo e fraude seu imposto de renda!!!!

Afinal, você é livre para querer infringir as regras da sociedade a qual está inserido.

Lembro apenas que Linus Torwalds, Richard Stallman, Steve Wozniak, Steve Jobs, e outros são tão ou mais famosos que o Sr. William Gates III.

Este ultimo, por sua postura em usar artigos ilegais o deixa um pouco menos bilionário.

Só não se queixe que num cruzamento qualquer roubaram seu celular, ou furaram a fila na sua frente.

Usar software pirata ou celular roubado são regidos pela mesma ética.

Parabéns

[Eliseu Carvalho]

Pelo menos então compre um Windows original, se acha melhor.

[zekkerj]

Vai com Deus.