Estranho. Normalmente, numa atualização, apenas os pacotes são modificados. Os usuários e senha permanecem.
De qualquer forma, tenta: Ctrl+Alt+F1. Vai aparecer uma tela preta com o prompt. Depois, você digita seu nome de usuário e senha. lembrando que o sistema faz distinção entre maiúsculas, minúsculas e normalmente inicia com o Numlock desativado
Se funcionar, você estará em modo texto e deverá continuar a atualização, para reparar pacotes incompletos