Jesus, tenho um Dell Latitude 120L e tive o mesmo problema. O meu microfone não funcionava, ou melhor, eu escutava minha voz bem baixa e um ruido muito superior a ela, isso com o volume no máximo.
Gostaria de deixar claro que sou iniciante no linux e no ubuntu.
Veja o que fiz para resolver o problema:
-Vá ao terminal!
-digite o seguinte comando para abrir o arquivo "alsa-base": sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base
-digite a senha do root.
-o arquivo abrirá e ao final dele você deve acrescentar a seguinte linha: options snd-hda-intel model=ref
-salve o arquivo e reinicie o computador.
-agora você deve entrar nas configurações do som e abilitar o microfone.
Não sei o porque. Mas agora está perfeito.
Espere que resolva o seu problema.