Não tenha medo de relatar erros ou solicitar melhorias nos softwares

[gabriel0085]

Autor: Leonardo Fontenelle

Fonte: http://leonardof.org/2007/11/18/nao-tenha-medo-de-relatar-erros-ou-solicitar-melhorias/pt/




Não tenha medo de relatar erros ou solicitar melhorias
Por Leonardo Fontenelle

Gostaria de encorajar os usuários de software livre a, sempre que for o caso, entrar em contato com os desenvolvedores para solicitar melhorias ou indicar erros (”bugs”). Pode até ser que a resposta demore, mas não desaninem! Hoje vou contar duas experiências que tive, com um desfecho muito melhor do que imaginei a princípio.

Dois anos atrás solicitei que o padrão fosse do Epiphany fosse abrir páginas em uma nova aba, e não numa nova janela. O relatório de erro foi considerado “inválido”, porque não era necessária qualquer alteração no programa em si, mas sim na forma como o programa era lançado. Para minha surpresa, meses mais tarde o GNOME adotou o comportamento que eu tinha pedido. A aplicação preferencial para páginas HTML passou a ser epiphany --newtab %s, e não apenas epiphany %s.

Algo semelhante aconteceu com o Gettext. Um ano atrás, eu queria poder usar um catálogo de mensagem (arquivo PO) para atualizar um outro, ou seja, usar dois nomes de arquivo PO como argumento da ferramenta msgmerge. Isso gerava um erro, pois a ferramenta esperava que o segundo argumento fosse o nome de um modelo de catálogo (arquivo POT), ou seja, que não contivesse tradução alguma. Arquivos PO podem conter mensagens obsoletas, mas arquivos POT não. Eu solicitei que a ferramenta pudesse aceitar um catálogo como segundo argumento, mas meu pedido foi recusado. Um desenvolvedor disse que meu problema podia ser facilmente contornado com um comando que criava um arquivo POT a partir de um PO: msgfilter --keep-header sed d < file.LL.po > file.pot. Novamente eu não concordava, mas tive que me conformar. Dois meses mais tarde, no entanto, o mantenedor do Gettext se manifestou. Bruno Haible implementou o recurso solicitado, e assim meu nome passou a constar no ChangeLog do Gettext

O Gettext 0.17 só foi lançado há duas semanas, ou seja, o recurso solicitado demorou um ano para chegar às distribuições. Mas, pensando bem, nunca ouvi falar de software proprietário dar qualquer satisfação a quem peça uma melhoria ou relate um erro. Ponto para o software livre!

[rjbgbo]

hehehe, Gabriel tinha também acabado de ler e postar aqui no fórum essa máteria que vi no Planeta GNU/Linux Brasil, qdo vi a tua imediata/ exclui a minha.

Acho muito importante isso. Nunca fiz, qualquer hora vou pesquisar p/ ver como se faz esse procedimento, principal/, porque quero dar umas sugestões c/ relação ao Scribus e também ao Gqview.

O meu problema é o inglês, mas ai vou na ferramenta de tradução do Google ou no excelente programa FreeSpeak, que facil/ se encontra nos repositórios oficiais do Ubuntu.