Não consigo instalar nenhum programa: "Você não tem os privilégios necessários."

[Marlon Pereira]

E aí galera!
Formatei o note de um amigo pra Ubuntu, e agr qnd tento instalar algum programa pra ele (tanto pela Central de Programas quanto baixando os arquivos, como tentei fazer com o Ubuntu Tweak) ele não deixa. Mostra a mensagem:
"Você não tem autorização para efetuar essa ação.
Você não tem os privilégios necessários para executar esta ação.
Detalhes: ('system-bus-name', {'name': ':1.658'}): org.debian.apt.install-or-remove-packages"
Dei uma pesquisada por cima e vi que o problema pode ser com a conta. A conta dele é a única e está como "administrador". Oq rola é q qnd vou na área "Contas de usuários" em "Configurações" e clico em desbloquear, pra poder mexer em algo, aparece uma janela que logo fecha e mal dá pra ler, diz:
"Autenticação é necessária para alterar dados de usuário.
Um aplicativo está tentando executar uma ação que requer privilégios. É necessária autenticação para executar esta ação.
Sua tentativa de autenticação falhou, tente novamente."
Embaixo do texto aparece "Detalhes" e as opções "Cancelar" e "Autenticar", mas não consigo clicar em nada pq a janela fecha logo q abre.
Se alguém tiver alguma ideia do q fazer fico feliz!

[niquelnausea]

você deve usar uma conta com poderes de superusuário (root), e não uma conta comum. lembra-se da senha que criou durante a instalação?

[Marlon Pereira]

To ligado, já fiz isso. Criei a senha da conta root e já loguei nela com o comando "su" pelo terminal, mas qnd faço isso não muda nada, vou nas configurações dps e msm assim a janela de autenticação fecha logo q abre

[selvaking]

cola aqui a saida do comando

Código: [Selecionar]

cat /etc/group

[Marlon Pereira]

cola aqui a saida do comando

Código: [Selecionar]

cat /etc/group

"root:x:0:
daemon:x:1:
bin:x:2:
sys:x:3:
adm:x:4:syslog,ranieri
tty:x:5:
disk:x:6:
lp:x:7:
mail:x:8:
news:x:9:
uucp:x:10:
man:x:12:
proxy:x:13:
kmem:x:15:
dialout:x:20:
fax:x:21:
voice:x:22:
cdrom:x:24:ranieri
floppy:x:25:
tape:x:26:
sudo:x:27:ranieri
audio:x:29:pulse
dip:x:30:ranieri
www-data:x:33:
backup:x:34:
operator:x:37:
list:x:38:
irc:x:39:
src:x:40:
gnats:x:41:
shadow:x:42:
utmp:x:43:
video:x:44:
sasl:x:45:
plugdev:x:46:ranieri
staff:x:50:
games:x:60:
users:x:100:
nogroup:x:65534:
netdev:x:101:
crontab:x:102:
syslog:x:103:
fuse:x:104:
messagebus:x:105:
systemd-journal:x:106:
uuidd:x:107:
ssl-cert:x:108:
lpadmin:x:109:ranieri
scanner:x:110:saned
mlocate:x:111:
ssh:x:112:
utempter:x:113:
avahi-autoipd:x:114:
rtkit:x:115:
saned:x:116:
whoopsie:x:117:
avahi:x:118:
lightdm:x:119:
nopasswdlogin:x:120:
bluetooth:x:121:
pulse:x:122:
pulse-access:x:123:
colord:x:124:
ranieri:x:1000:
sambashare:x:125:ranieri"

[Anderson_Coelho]

Poste as saídas:

Código: [Selecionar]

ls -l /

Código: [Selecionar]

ls -l /usr

[Marlon Pereira]

Poste as saídas:

Código: [Selecionar]

ls -l /

Código: [Selecionar]

ls -l /usr

"ls - l /":
total 96
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Ago 31 23:44 bin
drwxr-xr-x   3 root root  4096 Ago 31 23:49 boot
drwxrwxr-x   2 root root  4096 Ago 31 23:09 cdrom
drwxr-xr-x  16 root root  4140 Set  7 13:42 dev
drwxr-xr-x 134 root root 12288 Set  7 13:19 etc
drwxr-xr-x   4 root root  4096 Ago 31 23:11 home
lrwxrwxrwx   1 root root    33 Ago 31 23:48 initrd.img -> boot/initrd.img-3.16.0-44-generic
lrwxrwxrwx   1 root root    33 Ago 31 23:17 initrd.img.old -> boot/initrd.img-3.16.0-23-generic
drwxr-xr-x  24 root root  4096 Ago 31 23:18 lib
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Ago 31 23:40 lib64
drwx------   2 root root 16384 Ago 31 22:58 lost+found
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Out 22  2014 media
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Out 15  2014 mnt
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Out 22  2014 opt
dr-xr-xr-x 238 root root     0 Set  7 13:18 proc
drwx------   2 root root  4096 Set  5 16:45 root
drwxr-xr-x  25 root root   800 Set  7 13:19 run
drwxr-xr-x   2 root root 12288 Ago 31 23:46 sbin
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Out 22  2014 srv
dr-xr-xr-x  13 root root     0 Set  7 13:18 sys
drwxrwxrwt   6 root root  4096 Set  7 14:19 tmp
drwxr-xr-x  10 root root  4096 Out 22  2014 usr
drwxr-xr-x  13 root root  4096 Out 22  2014 var
lrwxrwxrwx   1 root root    30 Ago 31 23:48 vmlinuz -> boot/vmlinuz-3.16.0-44-generic
lrwxrwxrwx   1 root root    30 Ago 31 23:17 vmlinuz.old -> boot/vmlinuz-3.16.0-23-generic

"ls -l/usr":
total 120
drwxr-xr-x   2 root root 45056 Ago 31 23:49 bin
drwxr-xr-x   2 root root  4096 Out 22  2014 games
drwxr-xr-x  35 root root 20480 Ago 31 23:44 include
drwxr-xr-x 156 root root 20480 Ago 31 23:46 lib
drwxr-xr-x  10 root root  4096 Out 22  2014 local
drwxr-xr-x   2 root root 12288 Ago 31 23:46 sbin
drwxr-xr-x 288 root root 12288 Ago 31 23:49 share
drwxr-xr-x   6 root root  4096 Ago 31 23:46 src

[Anderson_Coelho]

O jeito vai ser habilitar o root para tentar fazer alguma coisa.

Faça o seguinte: No grub, escolha Opções avançadas para o Ubuntu, entre no recovery mode do último kernel instalado aí. Depois, na tela que aparecer, escolha "root  drop to root shell prompt". Depois digite o comando:

Código: [Selecionar]

mount -rw -o remount /

Código: [Selecionar]

passwd root
E escolha uma senha para o root. Reinicie:

Código: [Selecionar]

reboot
Depois inicie o sistema normalmente. Abra o terminal e faça login como root (basta digitar "su", apertar enter e digitar a senha do root).

Em seguida, poste o conteúdo do arquivo /etc/sudoers aqui:

Código: [Selecionar]

cat /etc/sudoers

[Marlon Pereira]

O jeito vai ser habilitar o root para tentar fazer alguma coisa.

Faça o seguinte: No grub, escolha Opções avançadas para o Ubuntu, entre no recovery mode do último kernel instalado aí. Depois, na tela que aparecer, escolha "root  drop to root shell prompt". Depois digite o comando:

Código: [Selecionar]

mount -rw -o remount /

Código: [Selecionar]

passwd root
E escolha uma senha para o root. Reinicie:

Código: [Selecionar]

reboot
Depois inicie o sistema normalmente. Abra o terminal e faça login como root (basta digitar "su", apertar enter e digitar a senha do root).

Em seguida, poste o conteúdo do arquivo /etc/sudoers aqui:

Código: [Selecionar]

cat /etc/sudoers

"#
# This file MUST be edited with the 'visudo' command as root.
#
# Please consider adding local content in /etc/sudoers.d/ instead of
# directly modifying this file.
#
# See the man page for details on how to write a sudoers file.
#
Defaults   env_reset
Defaults   mail_badpass
Defaults   secure_path="/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin"

# Host alias specification

# User alias specification

# Cmnd alias specification

# User privilege specification
root   ALL=(ALL:ALL) ALL

# Members of the admin group may gain root privileges
%admin ALL=(ALL) ALL

# Allow members of group sudo to execute any command
%sudo   ALL=(ALL:ALL) ALL

# See sudoers(5) for more information on "#include" directives:

#includedir /etc/sudoers.d"

[Anderson_Coelho]

Qual erro que aparece quando você digita "sudo" no terminal e dá enter (usando o usuário padrão, não o root)?

Observe o post 9 desse tópico do VoL:

http://www.vivaolinux.com.br/topico/Ubuntu-e-Kubuntu/Comando-sudo-nao-funciona/