Ola
Como sua maquina é tudo Intel e os drivers já vêm inseridos no kernel, dificilmente os encontrará em drivers adicionais.
Posso assumir com isto, que seu som esta desabilitado na Bios da maquina, ou que sua placa ou modulo de som possa ter queimado.
De uma olhada na Bios e veja se o som existe para habilitar já que não foi reconhecida.
Teste também com o cd do Ubuntu no modo testar o ubuntu.
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