Em sistema, preferencias , som,
Realmente a barra de teste não avança, ele só indica que tem som tocando. Se voce não ouve nada, mas vê a barra de progresso "congelada", sim voce tem som no computador, mas não nos alto falantes.
O primeiro passo é verificar se seu som existe no sistema.
o comando é=>
Entre em terminal ( Aplicações => acessórios => terminal )
Vai aparecer uma tela branca parecida com o bloco de notas do windows.
Na tela branca voce digita=> lspci -v ( note o espaço entre o lspci e o -v )
procure sua placa de som ( XXXXXMultimedia audio controlller) XXXXXXXXXXXX
Se ela existir no seu lspci, ela foi detectada pelo computador.
Se neste mesmo lspci, logo abaixo do XXXXXMultimedia audio controllerXXXXX voce ver subsystem: unknown device Aí o problema é configuração da placa ( sem o nome do fabricante, atenção [ nome do fabricante unknown devide e um numero tipo 81c5 indica que esta tudo bem ]
Feito isto, se sua placa estiver OK.
1) Abra => sistema => preferencias => som
Deve estar em dispositivos
Eventos de som
Reprodução de som => autodetectar
Musica e filmes
Reprodução de som => autodetectar
Conferencia de audio
Reprodução de som => alsa
Captura de som => sua placa tipo Intel 82801-ich4 ( exemplo )
Mixador de trilhas padrão
Dispositivo => sua placa tipo Intel 82801-ich4 ( alsa mixer ) [exemplo]
Abaixo tem uma janela deixe iluminado o Mestre ( se voce iluminar outro item, voce vai controlar outro item e não o mestre)
2) de dois cliques no controle de volume na barra de tarefas ( ao lado do relógio )
Vai abrir uma janela do controle de volume.
Vá em preferencias e lá em baixo voce encontrará External amplifier.
Marque a seleção na caixa de seleção.
Fechar
Voltando em controle de volume vai aparecer na aba chaves o seu external amplifier.
Este external amplifier tem que ser desmarcado.
Seu som volta no teste de som lá no sistema => preferencias => som.
Enrolado ? Sim, muito enrolado.
Quando voce habilitou o primeiro external amplifier, voce o tornou visivel como uma opção de controle.
Quando voce desabilitou o segundo, voce avisou ao sistema para não usar amplificador externo, pois laptops não tem amplificador ( é como placas de som antigas, tipo sounblaster 8 ou 16, em que as caixas de som não tinham tomada de por na parede, só o cabo para ligar na placa ).
Como voce instalou o Ubuntu Desktop ( Não existe ainda Ubuntu Laptop ) nos desktops as placas de som modernas exigem external amplifier.
Galera, vamos fazer um tuto disto aqui, com modificações, claro. Deve ser a enésima vez que vejo tópicos como "problemas com som" em laptops.
Abraços Jurássicos e Ununtianos