Fórum Ubuntu Linux - PT

Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 15:45

Título: Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 15:45
Olá galera, bom eu tinha uma internet da gvt de 15 mb e o meu ubuntu pegava normalmente, só que nesses dias resolvi aumentar a velocidade da internet para 25mb e com isso o modem foi trocado pelo um powerbox, mas a minha internet não pega de forma alguma, quando vou pro windows ela funciona normal, então não é problema na placa. Procurei em vários sites e nada. :(
obs: a internet é via cabo e o led não acende, mas reforçando no windows funciona perfeitamente e meu ubuntu é o 14.04.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 10 de Setembro de 2016, 17:15
Com seu modem espetado informe ao fórum a saida de:

sudo lshw -C network
ifconfig -a
nm-tool


T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 17:25
**********************************************************************************************************************************************
comando: sudo lshw -C network

*-network               
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: eth0
       version: 06
       serial: 90:2b:34:f8:3d:b0
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:24 ioport:e000(size=256) memory:f0004000-f0004fff memory:f0000000-f0003fff

***********************************************************************************************************************************************

comando: ifconfig -a

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 90:2b:34:f8:3d:b0 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:143 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:143 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:10080 (10.0 KB)  TX bytes:10080 (10.0 KB)


***********************************************************************************************************************************************

Comando: nm-tool

   
NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        90:2B:34:F8:3D:B0

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


















Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 10 de Setembro de 2016, 17:28
Olá amigo,

Sua rede está habilitada?
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs21.postimg.org%2Fh17qmyb8z%2Frede.jpg&hash=46e7d93cc970bbd59cb8f2499fa2c3d53f37fa61) (http://postimg.org/image/h17qmyb8z/)
Clique para ampliar

=== EDitado ===
Vou ter que sair para trabalhar, mas o fórum esta ai e outra se você mudou a config da sua NET e ainda tem a config antiga refaça a sua configuração para esse modem:
http://ubuntuforum-pt.org/index.php/topic,109570.msg607876.html#msg607876

Boa sorte!

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 17:42
Sim, ela encontra-se habilitada
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 10 de Setembro de 2016, 17:51
Sim, ela encontra-se habilitada
Olá,

Aqui diz que não está:
Citar
Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off
Código: [Selecionar]
cretox14@cretox14-desktop:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Conexão cabeada 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            atl1c
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        BC:5F:F4:37:A1:56

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         10.0.0.101
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         10.0.0.1

    DNS:             10.0.0.1


cretox14@cretox14-desktop:~$

Refaça sua configuração através do network manager e habilite sua rede, já que esse novo modem é por cabo ethernet certo?

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 18:05
Eu refiz mas nada aconteceu... Sim, o cabo é ethernet

eu tirei alguns prints, como faço para mostrar?
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 10 de Setembro de 2016, 19:43
Olá Leonardo,
Acho que já sei o que aconteceu. Seu modem antigo estava em modo bridge, por isso vc usou o comando "sudo pppoeconfig eth0" pra ativar sua internet e foi feliz por muito tempo.

Agora vc trocou o modem, e o modem novo está em modo roteador. Pra voltar a ser feliz, você precisa editar o arquivo /etc/network/interfaces com o comando abaixo e apagar as linhas relativas à interface "eth0". Logo abaixo do comando há uma dica de como o arquivo deve ficar.

gksudo gedit /etc/network/interfaces

Código: [Selecionar]
auto lo
iface lo inet loopback

Depois de fazer a alteração, é só reiniciar a máquina e configurar sua rede conforme sua necessidade.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 10 de Setembro de 2016, 22:55
Olá zeekerj,  eu fiz o caminho que você mostrou mas no gedit só tem isso:
Código: [Selecionar]
auto lo
            iface lo inet loopback
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 11 de Setembro de 2016, 02:08
Hmmm. A saída do seu "nm-tool" dá que sua interface eth0 está indisponível, normalmente é resultado do uso do comando "pppoeconf".

Podemos tentar fazer o contrário... definir a interface pra subir por esse mesmo arquivo. O inconveniente é que isso pode fazer a máquina demorar a bootar, se estiver desconectada. Se concordar, adicione estas linhas a esse arquivo:

Código: [Selecionar]
auto eth0
iface eth0 inet dhcp

Depois reinicie a máquina.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 11 de Setembro de 2016, 02:49
Hmmm. A saída do seu "nm-tool" dá que sua interface eth0 está indisponível, normalmente é resultado do uso do comando "pppoeconf".

Podemos tentar fazer o contrário... definir a interface pra subir por esse mesmo arquivo. O inconveniente é que isso pode fazer a máquina demorar a bootar, se estiver desconectada. Se concordar, adicione estas linhas a esse arquivo:

Código: [Selecionar]
auto eth0
iface eth0 inet dhcp

Depois reinicie a máquina.
Opa Leonardo,

Agora você esta muito melhor assistido pelo companheiro zekkerj!

Boa sorte, mas estarei acompanhando o andamento e torcendo que tudo se resolva.

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 03:26
zekkerj eu adicionei essas linhas só que quando o Ubuntu ta carregando aparece as seguintes mensagens: "waiting for network configuration"   "waiting up 60 more seconds for network configutarion...",, infelizmente não funcionou e o ícone do network manager desapareceu, que fica próximo ao relógio.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 03:27
Obrigado creto, espero que dê tudo certo!!  :)
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 11 de Setembro de 2016, 07:20
É só desfazer a alteração.
Interessante que ele fez exatamente o que deveria fazer se estivesse sem cabo.
Esse cabo já foi testado? Quem o montou?
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 08:56
Sim, o cabo já foi testado no notebook e funciona direitinho, inclusive no windows porque o meu computador tem dual boot, quem montou foi um técnico quando adquiri o pacote de 15 megas uns anos atrás .  E uma curiosidade, quando vou pro ubuntu o led da rede fica piscando normalmente, aí carrega a tela do ubuntu e uns 2 segundos antes de ir pra tela pra colocar a senha de usuário, o led da rede apaga e aparece a mensagem : "desconectado, você está offline".
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 11 de Setembro de 2016, 09:40
Olá Leonardo,
(...)
 E uma curiosidade, quando vou pro ubuntu o led da rede fica piscando normalmente, aí carrega a tela do ubuntu e uns 2 segundos antes de ir pra tela pra colocar a senha de usuário, o led da rede apaga e aparece a mensagem : "desconectado, você está offline".
Acho que um possível teste para tirar algumas conclusões seria você dar boot através de um LiveDVD/Pendrive do Ubuntu e ver se assim sua conexão funciona ???

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 09:47
Olá Creto,

   Já fiz o teste com o live cd e ficou a mesma coisa.  :-\
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 09:57
São esses os prints de como está, esse icone de Disconnected sempre aparece na hora de colocar a senha de usuário.

(https://s14.postimg.org/n2ark83ot/imagem1.png) (https://postimg.org/image/n2ark83ot/)

(https://s14.postimg.org/4o08g8re5/imagem2.png) (https://postimg.org/image/4o08g8re5/)

Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 11 de Setembro de 2016, 10:20
São esses os prints de como está, esse icone de Disconnected sempre aparece na hora de colocar a senha de usuário.


Leonardo antes de continuar vou dar outra dica, use este site para upar as suas imagens http://old.postimage.org/ e nele escolha a opção:
Thumbnail for Forums (1)

E cole o link de lá aqui, para que sua mensagem/tópico não seja trancada por desrespeito as regras de postagem
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs22.postimg.org%2Fmnsnrnojh%2Fthumb.jpg&hash=76a77118c75beeae74c2e648e2cd4eeaf15e8e0e) (http://postimg.org/image/mnsnrnojh/)

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 10:42
Pronto, Obrigado pela dica e desculpa o transtorno.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 11 de Setembro de 2016, 12:34
Já vi casos em que o cabo mal-montado não era reconhecido no Ubuntu, mas funcionava no Windows.

Vc consegue ver qual a sequência de cores que foi usada na montagem do cabo?
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 14:03
azul claro e azul escuro, bege e marron claro, laranja e marrom escuro, verde claro e verde escuro.

O que me intriga é que tava funcionando normal com a velocidade antiga e com o outro modem
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: druidaobelix em 11 de Setembro de 2016, 16:30
Certa vez tinha uma placa dessa, embutida numa motherboard Gigabyte EP43-DS3L, que só "pegava no tranco", a placa era essa:

Código: [Selecionar]
lspci -knn | grep Eth -A2
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 02)
   Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Motherboard [1458:e000]
   Kernel driver in use: r8169
 

Mas isso foi com a versão 15.04 do Ubuntu, quando entrou o kernel 3.19.0-25 (antes, com o kernel 3.19.0-22 funcionava normal), não cheguei a descobrir o exato porquê disso.  :(

Não lembro bem se antes tinha que 'derrubar' o driver e subir de novo, fazendo:

Código: [Selecionar]
sudo modprobe -rv r8169
E em seguida fazer subir novamente fazendo:

Código: [Selecionar]
sudo modprobe -v r8169
No final das contas, para não ter que toda vez ficar fazendo isso manualmente, tive que colocar no rc.local:

sudo gedit /etc/rc.local

modprobe r8169

antes do 'exit 0'

Experimenta aí fazer manualmente, vai que dá.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: creto em 11 de Setembro de 2016, 17:29
azul claro e azul escuro, bege e marron claro, laranja e marrom escuro, verde claro e verde escuro.

O que me intriga é que tava funcionando normal com a velocidade antiga e com o outro modem
Já excluiu a antiga conexão e criou uma nova eplo network manager? Outra coisa no em modo live você tem que criar a conexão também, fez isso e continuou não enxergando a sua GVT?

Estranho...

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 11 de Setembro de 2016, 19:29
azul claro e azul escuro, bege e marron claro, laranja e marrom escuro, verde claro e verde escuro.

O que me intriga é que tava funcionando normal com a velocidade antiga e com o outro modem
Como eu pensava, essa cabo foi montado errado, por isso a inconstância no funcionamento.
As sequências aceitáveis são:
- Verde claro/Verde/Branco/Azul/Azul Claro/Laranja/Marrom Claro/Marrom
- Branco/Laranja/Verde Claro/Azul/Azul Claro/Verde/Marrom Claro/Marrom

Observe que as duas sequências são quase iguais, apenas os pares laranja e verde são trocados.
Pra se montar um cabo (cabo direto), pode se usar qualquer das duas sequências, desde que a mesma sequência seja usada nas duas pontas.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 11 de Setembro de 2016, 23:32
Bingo, obrigado zekkerj e todos que responderam, o meu cabo de ethernet tem uns 15 metros porque não fica perto do modem, eu fiz o teste com outro cabo que eu tenho que é bem menor de 1 metro, e a internet funcionou. Então vou trocar a sequencia. só uma dúvida o branco que você é mencionou é a mesma coisa do bege?
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 12 de Setembro de 2016, 01:13
Desculpe, "Bege"? ???
Não tem "bege" no cabo de rede. O que pode ter é uma cor sólida (e.g. verde) e a outra clara (verde-claro) ou listrada de branco com a cor sólida.
Exceção: o marrom-claro pode vir como branco listrado de marrom ou dourado.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 12 de Setembro de 2016, 09:16
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs17.postimg.org%2Fe5pocu2sb%2F111.jpg&hash=e3cd137d370b06c2459b3a1f2e419598ca5957cf) (http://postimg.org/image/e5pocu2sb/)

ta meio ruim de ver mas é essa cor próximo ao laranja, cortei um pouco a "capa azul" pra vocês verem as cores.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 12 de Setembro de 2016, 12:26
Então não tem fio branco? Se for, deve ser o "laranja claro".
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 12 de Setembro de 2016, 18:51
Não tem fio branco.


Então no meu caso, as sequências aceitáveis seriam:

- Verde claro/Verde/Laranja Claro/Azul/Azul Claro/Laranja/Marrom Claro/Marrom
- Laranja Claro/Laranja/Verde Claro/Azul/Azul Claro/Verde/Marrom Claro/Marrom


essas?
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: zekkerj em 12 de Setembro de 2016, 18:58
Sim.
Este vídeo-tutorial é bem legal pra aprender a crimpar o cabo:
https://www.youtube.com/watch?v=wmxiV0hQUGE
Só observe que no vídeo, ele trocou os cabos branco-marrom e marrom.
Título: Re:Ubuntu 14.04 não reconhece minha rede
Enviado por: Leonardo Basilio em 13 de Setembro de 2016, 19:11
Agradeço a todos vocês por terem me ajudado a solucionar esse problema que tava virando uma dor de cabeça kkkkk, realmente tive que montar o cabo novamente com o padrão aceitável. Obrigado a todos, abraço!!