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Suporte Técnico => Sistema => Tópico iniciado por: Mariana Menezes em 13 de Abril de 2018, 09:39

Título: "Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: Mariana Menezes em 13 de Abril de 2018, 09:39
Bom dia,

Após tentar instalar o Skype e não obter sucesso, desliguei meu netbook. No dia seguinte ao tentar entrar no meu usuário o mesmo não logava e dizia que a senha estava incorreta. Porém não troquei a senha.
Tentei mudar a mesma pelo Grub, não obtive sucesso.
Tentei entrar na conta convidado e também não obtive sucesso.
Após pesquisar um pouco vi que o problema poderia ser no Xauthority, porém ao seguir os passos que vi em inúmeros sites e fóruns, eu sempre tinha o mesmo problema: o arquivo Xauthority não era encontrado.

Não entendo nada de sistemas operacionais ou termos técnicos, porém estou disposta a aprender e pesquisar. Estou tentando esse fórum como último recurso, pois já tentei todas as alternativas que encontrei e consegui entender.
Preciso entrar na minha conta para pelo menos salvar meus arquivos em um pendrive (eu sei, eu deveria ter feito um backup).
Tentarei responder o tópico o mais rápido possível, porém tenho que ir até uma lanhouse para isso, pois eu só tinha o netbook que me dava acesso a internet.

Os dados que sei a respeito do meu netbook são os seguintes:
Ubuntu 16.04, 32 bits.

Agradeço desde já as pessoas que tirarem um tempo para ler esse post e tentar me ajudar na minha dúvida. Obrigada a todos.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: galactus em 13 de Abril de 2018, 16:46
Olá Mariana!

Precisamos saber o que você fez nessas  "inúmeras dicas e tutoriais" da internet!

Que tutorial foi esse para instalar o Skype?  E quais as outras dicas toda que você executou na tentativa de ter de volta o seu Login.

Em último caso é fácil acessar seus dados, basta usar um Live-pendrive  e plugar um HD externo que você copia tudo que estiver no Hd do seu netbook!

Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: Mariana Menezes em 18 de Abril de 2018, 13:02
Boa tarde,

O tutorial que usei para instalar o Skype foi esse: http://www.edivaldobrito.com.br/como-instalar-nova-versao-do-skype-no/
Infelizmente não lembro de todos os procedimentos que fiz, só me lembro de ter tentado trocar a senha pelo Grub (https://www.vivaolinux.com.br/dica/Recuperando-a-senha-de-root-pelo-Grub) e de tentar excluir e reinstalar o Xauthority, porém não consegui excluir, pois o arquivo não foi encontrado.
Quanto a ideia para obter meus dados de volta, não tenho como seguir. Não tenho um pendrive ou hd externo que tenha o tamanho dos meus arquivos e infelizmente não posso comprar agora.
Obrigada pela atenção e desculpe a demora. Estou usando a lan house para me comunicar e tentar resolver esse problema.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: zekkerj em 19 de Abril de 2018, 13:09
Seu notebook tem leitor de cd/dvd?
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: galactus em 20 de Abril de 2018, 14:23
Boa idéia Zekkerj!

Se o seu Notebook tiver leitor cd/dvd você pode usar um live-usb para acessar seus dados e grava-los em CDs/DVDs .
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: zekkerj em 20 de Abril de 2018, 17:58
Não era nem nisso que estava pensando... era pra ver se ela conseguiria dar boot na máquina com o CD de instalação, pra iniciar o procedimento de recuperação de senha.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: galactus em 20 de Abril de 2018, 18:31
O problema é que ela disse que já fez um monte de coisas e não sabe dizer o que fez!

Msa vamos aguardar, ela tá sem internet pelo visto.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: Mariana Menezes em 09 de Maio de 2018, 10:55
Bom dia a todos.

Desculpem a demora, ainda estou sem acesso a internet.
@zekkerj, meu netbook não tem entrada para CD, porém tem entrada USB. A entrada USB serve?
@galactus, desculpe, mas realmente não lembro todos os procedimentos, mas obrigada por tentar me ajudar independente disso.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: zekkerj em 09 de Maio de 2018, 10:56
Sim, serve. Vc ainda tem o pendrive de instalação do Ubuntu?
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: Mariana Menezes em 09 de Maio de 2018, 11:18
Sim, serve. Vc ainda tem o pendrive de instalação do Ubuntu?
Não fui eu quem instalou o Ubuntu, porém tenho um pendrive com 2G de memória. Eu consigo fazer um pendrive com instalação do Ubuntu utilizando esse pendrive?
Muito obrigada pela ajuda.
Título: Re:"Senha incorreta" no Ubuntu 16.04
Enviado por: zekkerj em 09 de Maio de 2018, 11:24
Acho que sim... baixe a imagem de instalação do Ubuntu 16.04.4, a partir do site principal. Se não me engano, é uma imagem de +/-1Gb.

No site vc também vai encontrar as instruções pra gerar o pendrive de boot (não é pra gravar o arquivo de imagem nele, e sim pra gerar um pendrive bootável).

Você também vai precisar saber como escolher o pendrive como boot do aparelho.