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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: dimmaski em 15 de MAR?O de 2016, 06:21

Título: lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: dimmaski em 15 de MAR?O de 2016, 06:21
Bom dia, estou a tentar começar a usar o ubuntu mas a experiencia não está a ser das mais fáceis porque tenho muito pouca experiencia.
Adquiri um portátil lenovo u31-70 com a placa de rede QCA61x4 Qualcomm atheros, mas por algum motivo não consigo utilizar o wifi, apenas me consigo conectar a internet por cabo.
Já dei olhadas em foruns pela net de pessoal com problemas semelhantes com lenovos mas não consegui resolver o meu problema.


Agradecia uma pequena mãozinha, obrigado
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: galactus em 15 de MAR?O de 2016, 07:09
Movido!

Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: zekkerj em 15 de MAR?O de 2016, 09:53
Qual versão do Ubuntu você  está usando?

Enviado de meu SM-G316M usando Tapatalk

Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: dimmaski em 25 de Maio de 2016, 11:18
é o ubuntu 15.10, peço desculpa por ter demorado tanto tempo a responder,
obrigado pela atenção
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: zekkerj em 01 de Junho de 2016, 11:44
Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
cat /etc/resolv.conf
route -n
rfkill list wifi
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: dimmaski em 01 de Junho de 2016, 15:15
sudo lshw -C network
Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for diogo:
  *-network               
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: enp2s0
       version: 15
       serial: f0:76:1c:db:1e:d1
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=192.168.8.103 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       resources: irq:48 ioport:4000(size=256) memory:c4404000-c4404fff memory:c4400000-c4403fff
  *-network
       description: Network controller
       product: Qualcomm Atheros
       vendor: Qualcomm Atheros
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       version: 20
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=ath10k_pci latency=0
       resources: irq:53 memory:c4200000-c43fffff

iwconfig
Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

ifconfig -a

Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ ifconfig -a
enp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr f0:76:1c:db:1e:d1 
          inet addr:192.168.8.103  Bcast:192.168.8.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::f276:1cff:fedb:1ed1/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:10143 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:8010 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:9043483 (9.0 MB)  TX bytes:1045902 (1.0 MB)

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:1164 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1164 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:149926 (149.9 KB)  TX bytes:149926 (149.9 KB)

cat /etc/resolv.conf

Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ cat /etc/resolv.conf
# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 127.0.1.1

route -n

Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ route -n
Kernel IP routing table
Destination     Gateway         Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
0.0.0.0         192.168.8.1     0.0.0.0         UG    100    0        0 enp2s0
169.254.0.0     0.0.0.0         255.255.0.0     U     1000   0        0 enp2s0
192.168.8.0     0.0.0.0         255.255.255.0   U     100    0        0 enp2s0


rfkill list wifi

Código: [Selecionar]
diogo@diogo-Lenovo-U31-70:~$ rfkill list wifi
0: ideapad_wlan: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no

Muito obrigado pela atenção, fico atento para qualquer resposta. Abraço.





Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: zekkerj em 01 de Junho de 2016, 15:25
Observei que seu dispositivo wireless está sendo reconhecido para usar o driver "ath10k_pci". Nunca vi nenhuma outra máquina com esse driver, portanto deve ser uma implementação nova.
Sugiro que você vá para o caminho da segurança, e instale uma versão LTS do Ubuntu aí. Recomendo o 14.04.3.
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: dimmaski em 01 de Junho de 2016, 15:32
Para fazer isso tenho de desinstalar a versão do ubuntu que possuo de momento? ou há alguma maneira mais simples de instalar a versão LTS?
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: zekkerj em 01 de Junho de 2016, 15:36
O mais certo é formatar e instalar de novo, mas é possível instalar por cima.
Tem muita coisa nessa máquina?
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: dimmaski em 01 de Junho de 2016, 15:38
Não, ainda tenho bastante espaço disponível, instalando essa versão é garantido que a máquina passe a reconhecer e usar o hardware de wifi com sucesso?
Título: Re:lenovo u31-70 problema com placa de rede
Enviado por: zekkerj em 01 de Junho de 2016, 15:49
Não é questão de espaço, é questão do trabalho de fazer backup dos seus dados e reinstalar os pacotes que vc precisa.

Não, não há garantia de que vá resolver o problema. Apenas é muito menos provável haver solução para o 15.10.