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Suporte Técnico => Instalação e Atualização => Tópico iniciado por: jpjcrossi em 19 de Agosto de 2021, 05:33

Título: DELL Inspiron (Wireless e bluetooth não funciona após instalação)
Enviado por: jpjcrossi em 19 de Agosto de 2021, 05:33
Olá Pessoal,

Acabei de comprar um DELL Inspiron 15 5000 Series 5502.

Pretendo utiliza-lo tanto com o Windows como com o Ubuntu 20.04.2.0 LTS. Então criei um disco de instalação e segui as instruções para realizar uma instalação dual boot pelo notebook.

No momento que eu estou executando pelo SD Card, tudo funciona bem. Wireless, bluetooth, etc...

Mas a partir do momento que eu instalo no notebook quando o Ubuntu sobe nada mais funciona. Nenhum tipo de comunicação. Wireless e bluetooth por exemplo.

Eu não tenho a opção de conectar no cabo ethernet neste notebook. Pois o mesmo não dispõe de porta Ethernet para que eu possa forçar a instalação de alguma atualização ou pacote.

Há alguma alternativa para minha situação?

Teoricamente Ubuntu já homologou esta máquina:

https://ubuntu.com/certified/202007-28053


Muito obrigado,
Título: Re:DELL Inspiron (Wireless e bluetooth não funciona após instalação)
Enviado por: zekkerj em 10 de Novembro de 2021, 16:43
Olá @jpjcrossi, tudo bem? Ainda precisa de ajuda com seu notebook?

Minha sugestão seria você plugar um adaptador wireless USB nele, e fazer as atualizações que provavelmente vão resolver seu problema (acredito que só falte mesmo instalar o firmware da interface wireless). Não precisa ser um adaptador caro, aliás, aqueles baratinhos, de R$50,00 ou menos, com chipset Realtek, provavelmente vão dar conta.
Título: Re:DELL Inspiron (Wireless e bluetooth não funciona após instalação)
Enviado por: creto em 12 de Novembro de 2021, 20:01
Olá @jpjcrossi e meu caro Prof. @zekkerj na minha experiência com esses equipamentos (adaptadores wifi USB) eu já sugiro os Ralink, já que alguns Realtek são um caos para iniciantes e GIT

T+
Título: Re:DELL Inspiron (Wireless e bluetooth não funciona após instalação)
Enviado por: zekkerj em 16 de Novembro de 2021, 18:39
Qualquer um serve, RALink ou Realtek. Desde que (1) funcione "da caixa", e (2) seja barato.
Não precisa nem ser rápido, só precisa "funcionar", até o colega autor do tópico atualizar o notebook e resolver o problema.
Título: Re:DELL Inspiron (Wireless e bluetooth não funciona após instalação)
Enviado por: Flatac em 17 de Novembro de 2021, 11:56
Olá,

Aqui uso o adaptador Realtek RTL8188EUS. No Debian 11.  Instalei o firmware da Realtek e está funcionando bem já faz vários meses.

Não sei como será no Windows, que não uso.

Flavio