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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: Ragher em 21 de Fevereiro de 2015, 12:35

Título: (Resolvido) Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 21 de Fevereiro de 2015, 12:35
Tenho um notebook Samsung que roda o ubuntu 14.10 que me supre muito bem.Navego em diversas redes wifi (casa, shoping,  casa de amigos) porém me deparei com uma parede no meu trabalho onde tenho acesso a rede mas não navego com o meu notebook.
Já configurei o DNS (Google). reiniciei a máquina. o sistema está devidamente atualizado. O roteador do trabalho (o qual não devo mexer nas configurações) é um D-Link DIR-600 ( que aceita outros dispositivos sem fio sem problemas).
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 22 de Fevereiro de 2015, 16:03
Execute os comandos abaixo conectado na rede do trabalho e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 23 de Fevereiro de 2015, 10:56
hoje ao chegar no trabalho o wifi conectou navegou e 5 minutos depois... morreu


raphael@Raguer:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for raphael:
  *-network               
       descrição: Interface sem fio
       produto: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:03:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 01
       serial: e8:11:32:bb:04:07
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.16.0-30-generic firmware=N/A ip=192.168.0.131 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:16 memória:fea00000-fea0ffff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:05:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: 05
       serial: 50:b7:c3:66:2a:ae
       tamanho: 10Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8105e-1.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       recursos: irq:40 porta de E/S:e000(tamanho=256) memória:d0004000-d0004fff memória:d0000000-d0003fff
raphael@Raguer:~$ sudo iwconfig
eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"Mania de Festa" 
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 14:D6:4D:80:8C:C6   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=15 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:off
          Link Quality=65/70  Signal level=-45 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:1  Invalid misc:112   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

raphael@Raguer:~$ sudo ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 50:b7:c3:66:2a:ae 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:7557 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:7557 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:653036 (653.0 KB) TX bytes:653036 (653.0 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW e8:11:32:bb:04:07 
          inet end.: 192.168.0.131  Bcast:192.168.0.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::ea11:32ff:febb:407/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:208053 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:154131 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:263829974 (263.8 MB) TX bytes:20499651 (20.4 MB)

raphael@Raguer:~$ sudo nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        50:B7:C3:66:2A:AE

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: wlan0  [Mania de Festa] ----------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        E8:11:32:BB:04:07

  Capabilities:
    Speed:           65 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *Mania de Festa: Infra, 14:D6:4D:80:8C:C6, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 73 WPA WPA2
    TP-LINK_926EAE:  Infra, A0:F3:C1:92:6E:AE, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 30 WPA2
    Solheirof:       Infra, C0:A0:BB:D3:52:88, Freq 2457 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 44 WPA WPA2
    GVT-78DE:        Infra, 9C:D6:43:02:78:DC, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 10 WPA WPA2
    dlink:           Infra, 00:1B:11:26:FD:08, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 10
    Enio Carlos:     Infra, 00:1A:3F:A2:BE:E6, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 14 WPA2
    OABCe:           Infra, A0:F3:C1:F4:A1:6A, Freq 2437 MHz, Rate 48 Mb/s, Strength 12 WPA2
    nat:             Infra, 28:32:C5:77:66:D8, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 15 WPA2
    AlfredoNet:      Infra, 00:1A:EF:19:E6:57, Freq 2422 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 20 WPA2
    Giovana:         Infra, 6C:B5:6B:1E:B2:A8, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 19 WPA2
    2192:            Infra, C4:27:95:B8:8A:97, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 22 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.0.131
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.0.1

    DNS:             8.8.8.8
    DNS:             8.8.4.4


raphael@Raguer:~$ sudo rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
raphael@Raguer:~$ ping -c 8.8.8.8
Usage: ping [-aAbBdDfhLnOqrRUvV] [-c count] [-i interval] [-I interface]
            [-m mark] [-M pmtudisc_option] [-l preload] [-p pattern] [-Q tos]
            [-s packetsize] [-S sndbuf] [-t ttl] [-T timestamp_option]
            [-w deadline] [-W timeout] [hop1 ...] destination
raphael@Raguer:~$ ping -c 4 www.google.com
ping: unknown host www.google.com
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 23 de Fevereiro de 2015, 16:20
Pode repetir os dois últimos comandos? ("ping -c 4 8.8.8.8" e "ping -c 4 www.google.com")?

Teste também se vc tem conectividade ao seu gateway:

ping -c 4 192.168.0.1

PS: Observe com cuidado a digitação, ao executar os comandos.
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 23 de Fevereiro de 2015, 17:35
Pode repetir os dois últimos comandos? ("ping -c 4 8.8.8.8" e "ping -c 4 www.google.com")?

Teste também se vc tem conectividade ao seu gateway:

ping -c 4 192.168.0.1

PS: Observe com cuidado a digitação, ao executar os comandos.

hoje apareceu um comportamento estranho (navega ao iniciar o notebook e para momentos depois) agora estou navegando. 

raphael@Raguer:~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=56 time=52.8 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=56 time=50.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=56 time=54.1 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=56 time=52.4 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 50.216/52.420/54.158/1.420 ms
raphael@Raguer:~$ ping -c 4 www.google.com
PING www.google.com (187.58.66.172) 56(84) bytes of data.
64 bytes from googlecom172.static.host.gvt.net.br (187.58.66.172): icmp_seq=1 ttl=59 time=11.4 ms
64 bytes from googlecom172.static.host.gvt.net.br (187.58.66.172): icmp_seq=2 ttl=59 time=11.2 ms
64 bytes from googlecom172.static.host.gvt.net.br (187.58.66.172): icmp_seq=3 ttl=59 time=9.52 ms
64 bytes from googlecom172.static.host.gvt.net.br (187.58.66.172): icmp_seq=4 ttl=59 time=8.80 ms

--- www.google.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 8.808/10.275/11.479/1.145 ms

raphael@Raguer:~$ ping -c 4 192.168.0.1
PING 192.168.0.1 (192.168.0.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.03 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.17 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.18 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.15 ms

--- 192.168.0.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.032/1.135/1.182/0.073 ms
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 23 de Fevereiro de 2015, 17:50
Pode ser alguma instabilidade do sinal, os drivers wireless do linux costumam ter muito problema com isso, já que são criados sem suporte do fabricante.
Se voltar a dar problema, volte aqui com a saída dos comandos.
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 25 de Fevereiro de 2015, 09:56
Estive analisando a rede com um aplicativo do android,  e percebi varias redes próximas inclusive no mesmo canal, seria esse o problema ( agora mesmo quando nem todas as redes estão ativas estou navegando).
 
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 25 de Fevereiro de 2015, 16:58
Atrapalha, mas não impede.
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 26 de Fevereiro de 2015, 10:30
Citar
Atrapalha, mas não impede.
 
Pois é infelizmente ainda nada de solução estou com ubuntu 14.10 64-bits, penso em fazer downgrade para 14.04 Lts( que não me apresentava problemas). O que você acha?
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 26 de Fevereiro de 2015, 17:18
Pois é infelizmente ainda nada de solução estou com ubuntu 14.10 64-bits, penso em fazer downgrade para 14.04 Lts( que não me apresentava problemas). O que você acha?

Acho boa idéia.
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 26 de Fevereiro de 2015, 17:41
Pois é infelizmente ainda nada de solução estou com ubuntu 14.10 64-bits, penso em fazer downgrade para 14.04 Lts( que não me apresentava problemas). O que você acha?

Acho boa idéia.

Voltei pro 14.04 lts mas nada
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 26 de Fevereiro de 2015, 17:46
O que resta agora? driver?
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 27 de Fevereiro de 2015, 10:57
Ou fator ambiental... até porque, se funciona em outras redes, menos em uma específica, a lógica diz que o problema é nessa rede específica, não?
Já conversou com o administrador dessa rede? Talvez ele esteja implantando bloqueio de MAC.
Título: Re: Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Ragher em 27 de Fevereiro de 2015, 12:41
Obrigado por tudo ai. Ao que parece o problema foi solucionado. Não era bloqueio de MAC. Também não sei exatamente o que gerou esse problema. Fiz backup de tudo que tinha. reinstalei o ubuntu 14.04 Lts. até o momento navego sem problemas na rede. Obrigado mais uma vez.
Título: Re: (Resolvido) Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Mazzini em 06 de Abril de 2015, 12:48
Galera, tenho um problema semelhante, mas desde o ubuntu 9 eu nao consigo conectar em um roteador específico. Um d-link dir655. Meu note conecta em qualquer outro roteador, menos nesse. Atualmente estou com o 14-10, mas passei por quase todas as atualizações intermediárias desde o 9. Com o cabo ele conecta e funciona perfeitamente, mas via wifi ele fica tentando conectar e depois de um tempo pede a senha (que tenho ctz ser a certa). O q faço?
Título: Re: (Resolvido) Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: zekkerj em 06 de Abril de 2015, 13:32
Galera, tenho um problema semelhante, mas desde o ubuntu 9 eu nao consigo conectar em um roteador específico. Um d-link dir655. Meu note conecta em qualquer outro roteador, menos nesse. Atualmente estou com o 14-10, mas passei por quase todas as atualizações intermediárias desde o 9. Com o cabo ele conecta e funciona perfeitamente, mas via wifi ele fica tentando conectar e depois de um tempo pede a senha (que tenho ctz ser a certa). O q faço?
Pq não abre um tópico pra vc? Vai ficar bem melhor pra pesquisar resultados, sem misturar com as informações do Ragher.
Título: Re: (Resolvido) Não Navego em um wifi especifico.
Enviado por: Mazzini em 08 de Abril de 2015, 12:37
Tópico aberto!