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Área para Iniciantes => Iniciantes => Tópico iniciado por: marcelo faria em 05 de Agosto de 2010, 17:18

Título: Resolvido! Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 05 de Agosto de 2010, 17:18
Boa tarde à todos. Pesquisei no fórum, e achei dúvidas iguais a minha. Um rapaz (Frederico Ruegger) tinha o mesmo problema que o meu, entretanto depois de alguns insucessos ele resolveu abrir mão do Ubuntu 10.04 e voltou para o 9.10. Gostaria de ajuda para entender aonde estou errando, pois sou um novato mais persistente. Eu uso o Ubuntu Ultimate Edition 2.7 e até agora estou satisfeito (mudei recentemente). Meu problema é o seguinte: Comprei uma impressora HP D 1660 e resolvi instalá-la. Conectei o cabo USB e foi logo reconhecida mas efetuando o comando para imprimir ela não responde. Executei o comando sudo apt-get install hplip e já atualizei. A impressora não funciona e nas propriedades> estado da impressora acusa: "ociosa ready to print". Qualquer comando ela não obedece e na fila de impressão não aparece nada, mostrando que os trabalhos estão completos! No tópico que pesquisei, tentei os comandos que o sistematico ensinou:
sudo / etc/init.d/ cups restart e depois sudo update-rc.d cups defaults. Não funcionou! Segui os conselhos do amigo slkslk que disse para tentar: grep  '^#* *application/postscript' etc/ cups/mime.* , e nada. Entrei no link fornecido para pesquisa e nada. Tentei instalar no mint 9 de um amigo e tive o mesmo problema( o Frederico postou o mesmo problema também!!) Continuando os comandos sugeridos pelo slkslk: ls / etc/ cups -la  e depois sudo nano / etc/ cups/mime.types e apareceu um quadro branco. A partir daí meu problema ficou diferente do Frederico e as sugestões também. De repente começar do zero novamente se necessário seja uma saída. Peço ajudas para algumas dicas, pois não quero desisitir e gostaria de entender o que estou fazendo. Abraços a todos que ajudarem e a todos que possam ter alguma dúvida sanada com as dicas dos amigos. Abraços!!
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 05 de Agosto de 2010, 17:55
Caro colega, estou querendo comprar uma HP igual a sua e dizem que funciona bem no Ubuntu.Bem o que já li, é se você tiver outra impressora antiga,fica gravado no sistema o número dela e não aceita outra , nesse caso, tem que desinstalar primeiro  a antiga e, depois, instalar a nova.Veja se é o seu caso.
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: ucastrobr em 05 de Agosto de 2010, 18:04
Use o instalador da hp


Clique aqui
 (http://hplipopensource.com/hplip-web/install_wizard/index.html)

Não esqueça do
Código: [Selecionar]
sudo hp-setup
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 05 de Agosto de 2010, 19:17
Obrigado pelas respostas. loca100 esta é minha primeira impressora. Sempre que precisei usei a do meu trabalho, entretanto novo trabalho, nova metodologia. Como já li alguns fóruns, consegui instalar uma no Ubuntu 9.10. Esta que adquiri estou tomando uma surra, rsrsrsrs.  Mas não vou desistir e posto os resultados para lhe orientar. ucastrobr, eu não havia tentado a sua sugestão, mas continua não funcionando. Acusa falha de segmentação. Será que fiz errado? Eu cliquei no link, apesar de estar em inglês é super fácil, dei o comando sugerido, mas nada. Você pode dar um passo a passo para ver se eu fiz algo errado? Não havia tentado desta maneira, mas continuo sem sucesso. A impressora está ligada, o computador a reconheceu e nada ainda...
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 05 de Agosto de 2010, 19:25
Veja se ajuda:    http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt-BR&sl=en&u=http://ubuntuforums.org/showthread.php%3Ft%3D1467179&prev=/search%3Fq%3Dinstalando%2Ba%2Bimpressora%2Bhp%2Bdeskjet%2Bd1660%2Bno%2Bubuntu%2B10.04%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DX&rurl=translate.google.com&usg=ALkJrhgS0QAAiFq-RnMcAQyLty8tIMJUpw
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: platao em 05 de Agosto de 2010, 19:32
Ola o meu hplip esta assim;

http://img829.imageshack.us/img829/7899/capturadetelar.png
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Tota em 05 de Agosto de 2010, 19:35
Só vou postar exatamente como fiz.

1) desinstalei a impressora ( estava dando o mesmo erro citado )

2) removi o hplip

3) fui no site da hp e baixei o hplip.deb deles lá

4) instalei o hplips

5) pluguei a impressora, que foi instalada automaticamente.

6) problemas em imprimir no OOffice, mas para isto já tem tópico aberto ( só imprime 1/2 pagina ) mas em pdf sem problemas.

[]'s
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: ucastrobr em 06 de Agosto de 2010, 10:32
E só seguir a dica do Tota e instalar o hplip do link que sugeri é lógico tem que remover seu atual hplip isso pode ser feito Sistema -> Administração -> Gerenciador de pacotes synaptic e pesquise por hplip e remova o pacote, só depois faça a instalação do hplip do site.
No Ubuntu 10.10 aqui não está dando nenhum problema.
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 06 de Agosto de 2010, 18:31
Aparece isso
marcelo@marcelo-desktop:~$ sudo hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.10.2)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-9 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Error: "/var/tmp/kdecache-marcelo" is owned by uid 1000 instead of uid 0.
QInotifyFileSystemWatcherEngine::addPaths: inotify_add_watch failed: Arquivo ou diret?rio n?o encontrado
QFileSystemWatcher: failed to add paths: /home/marcelo/.config/ibus/bus
Bus::open: Can not get ibus-daemon's address.
IBusInputContext::createInputContext: no connection to ibus-daemon
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb

Done.
Falha de segmentação
marcelo@marcelo-desktop:








Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 06 de Agosto de 2010, 20:03
error: No devices found on bus: usb
Erro: nenhum dispositivo encontrado : usb
Você estava com a impressora plugada?

Veja no terminal: sudo lsusb
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 06 de Agosto de 2010, 23:45
Estava plugada sim e com o comando que você pediu aparece isso;

marcelo@marcelo-desktop:~$ sudo lsusb
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 15d9:0a4c Dexon
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 004: ID 03f0:7f11 Hewlett-Packard
Bus 001 Device 003: ID 058f:6362 Alcor Micro Corp. Hi-Speed 21-in-1 Flash Card Reader/Writer (Internal/External)
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
marcelo@marcelo-desktop:~$
 O que faço agora?
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 06 de Agosto de 2010, 23:57
No meu Synaptic está marcado:

hplip
hplip-cups
hplip-data
hplip-dbg
hplip-doc
hplip-gui

Eu desinstalei tudo, baixei do site da HP na minha pasta download o arquivo hplip-3.10.6.run
No terminal digitei hp-setup

Este arquivo da hp eu tenho que decompactar? Como eu faço?
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 07 de Agosto de 2010, 00:40
Só para efeito de registro: eu mando uma página de teste para impressão e ele acusa que determinado trabalho será impresso e aparece um .. ícone( triângulo com ponto de exclamação) amarelo. Logo após aparece um verde dizendo que foi impresso a página solicitada. Já tenho 22 páginas "teoricamente" impressas...rsrsrs
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 07 de Agosto de 2010, 08:31

Veja:  http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,70007.msg390119.html#msg390119

O Tota disse que pegou os arquivos em .deb, faça a mesma coisa, aí é só dar dois clique para instalar, no .run clique com o direito do mouse sobre o arquivo , vá em propriedades>permissões, depois, marque para executar como uma programa e dê dois cliques.
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 07 de Agosto de 2010, 13:30
Rapaz, fiz tudo o que vocês me disseram. Esta última dica foi realizada fielmente, baixei o programa, cliquei duas vezes  apareceu sendo configurado, reiniciou, apareceu a impressora(foi reconhecida), mas quando mando imprimir, nada. Aparece um ícone na barra de tarefas da impressora e depois apaga como se fosse impresso. Cara acho que vou reinstalar o Ubuntu, pois não sei mais o que fazer. Algumas dicas eu conhecia, outras são novidades e achei que daria certo. Mas não funciona! O pior da história é ouvir minha esposa dizendo: "...na pior das hipóteses, no Windows você paga um técnico, ele vem e resolve. Já tem uma semana que este parto não acontece e este linux é bem fraquinho...". Sendo honesto, a dificuldade é minha, não existe linux ou windows fraquinho, existe as pedras no caminho... Se alguém tiver mais uma sugestão...
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Tota em 07 de Agosto de 2010, 13:52
Ultima tentativa antes de reinstalar o GNU/Linux.

Com a impressora ligada, vá em =>impressoras

Altere o driver para qualquer um que desejar. ( lógico que não irá funcionar )

Sobrescreva o ppd quando for solicitado.

Agora, feche o cups => impressoras.

Abra de novo, escolha o driver correto da hp1660 e sobrescreva o ppd quando solicitado. ( agora deve funcionar )

Veja no que dá. Eu ja tive que fazer isto numa Epson e todas as vezes que atualizava o cups era necessário repetir, então, no chute, tente para sua HP.

Não vai doer nada.... :D

[]'s
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 07 de Agosto de 2010, 16:37
Realmente, pode ser algum problema com o sistema, reinstala, não é pecado, mas confira a mídia ,gravada de preferência em velocidade baixa.
Boa sorte,  fiquei com a pulga atrás da orelha , pois, quero comprar uma impressora HP, em virtude de a minha Lexmark(perfeita no Windows) ter drivers ruins para Ubuntu, preciso aumentar o DPI para usá-la e nem sempre fica bom.

Veja isto:   http://translate.google.com/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://www.uluga.ubuntuforums.org/showthread.php%3Ft%3D1509065&ei=G7xdTN2vDIi1uAed3aHCBw&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=5&ved=0CDUQ7gEwBA&prev=/search%3Fq%3Ddeskjet%2Bhp%2Bd1660%2Bno%2Bubuntu%2B10.04%26hl%3Dpt-BR%26sa%3DX%26prmd%3Ddf
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: platao em 07 de Agosto de 2010, 17:25
Ola, vc verificou em administração ->usuarios e grupos se o seu usuario tem as permissoes? e como root vc nao consegue imprimir? Tente imprimir pelo aplicativo hp-lip toolBox ou entao deixar como esta o meu;

http://img829.imageshack.us/img829/7899/capturadetelar.png
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 08 de Agosto de 2010, 14:30
loca100, boa tarde!. O meu problema é exatamente igual ao postado no link que você forneceu. Só que por lá o rapaz resolveu não se sabe como. Acredito que um detalhe vai fazer a diferença. A minha situação é delicada porque eu ganhei uma impressora lexmark da minha esposa, mas sabendo do histórico de dificuldade em compatibilidade com o Ubuntu, logo nas primeiras dificuldades eu desisiti. Peguei a minha impressora e dei para minha irmã. Sabendo que a HP tem boa compatibilidade, fiz minha escolha. Os problemas continuaram....
Tota, como faço para seguir suas dicas? É no terminal? Peço para ser bastante didático para que eu possa entender o processo, aonde estou errando e postar para a comunidade. Eu já havia migrado do Ubuntu 10.04 para o Ultimate Edition 2.7 com as mesmas dificuldades!!
Platao, eu entrei em administração>usuários, mas como faço agora? Gostaria de verificar da maneira correta e postar para todos. Como faço para imprimir como root?
Abraços e agradecendo a boa vontade de todos!
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: marcelo faria em 10 de Agosto de 2010, 21:43
Nasceu a criança!! Depois de dezenas de tentativas eu consegui imprimir. Foi meio sem querer,mas saiu. Serve de dica para todos que ajudaram e para quem deseja comprar este modelo de impressora. Segui as dicas do tota e deixei o hplip como o platao mostrou no link. Não continuava funcionando, mas fuçando "propriedades da impressora" na parte - fabricante e modelo aparece: hp deskjet d 1660 series hpcups 3.10.2. Baixei do site da HP configurei como todos me ensinaram e nada. Por curiosidade cliquei em alterar (logo ao lado) e coloquei cups 3.10.6 e funcionou redondinho. Espero que quem tenha a mesma dificuldade dê uma lida em todo o tutorial (com certeza vai ajudar) e depois tente mudar o cups. Obrigado a todos e boa sorte!!!
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: platao em 10 de Agosto de 2010, 21:51
Opa que bom que deu certo, espero que sirva tbm para quem estiver com a mesma duvida, edite a sua primeira pergunta neste topico e coloque na frente (resolvido) para servir de referencia e manter a organização do forum.
Título: Re: Dificuldades em instalar impressora HP D 1660
Enviado por: Ioca100 em 11 de Agosto de 2010, 09:07
Nasceu a criança!! Depois de dezenas de tentativas eu consegui imprimir. Foi meio sem querer,mas saiu. Serve de dica para todos que ajudaram e para quem deseja comprar este modelo de impressora. Segui as dicas do tota e deixei o hplip como o platao mostrou no link. Não continuava funcionando, mas fuçando "propriedades da impressora" na parte - fabricante e modelo aparece: hp deskjet d 1660 series hpcups 3.10.2. Baixei do site da HP configurei como todos me ensinaram e nada. Por curiosidade cliquei em alterar (logo ao lado) e coloquei cups 3.10.6 e funcionou redondinho. Espero que quem tenha a mesma dificuldade dê uma lida em todo o tutorial (com certeza vai ajudar) e depois tente mudar o cups. Obrigado a todos e boa sorte!!!
Legal ter resolvido, talvez no mês que vem , comprarei uma igual e qq coisa já tem a dica.Quando falei para reinstalar o sistema, tive o pressentimento que algo estava errado com o  CUPS, pois, era erro na comunicação.