Fórum Ubuntu Linux - PT
Suporte Técnico => Instalação e Atualização => Tópico iniciado por: alinedmelo em 06 de Setembro de 2017, 13:42
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Olá pessoal, estou com um problema na instalação do Ubuntu, já procurei em diversos fóruns e não consegui resolver. Tenho um notebook Avel 1513 Pro, pelo pouco que pesquisei parece haver um conflito na instalação do Ubuntu com a placa de vídeo Nvidia Geforce GTX660M, mas não tenho certeza e também não sei como resolver.
Fiz todo o procedimento para a instalação do dual boot, desativei o fast startup e hibernação, criei a partição no hd, fiz o pendrive botável com o Rufus usando o GPT (tentei todas as outras opções com UEFI, habilitando o legacy, etc, mesmo resultado), porém quando inicio o boot para instalar o Ubuntu ele trava na tela de carregamento (do logo do ubuntu). Baixei diversas imagens(inclusive por torrent) para ver se não estava corrompida e até testei as que tinha e estava tudo ok(verificação do md5sum), mas o erro persiste.
Já uso Linux no trabalho e queria também usar em casa pq ele é muito superior para trabalhar, mas não quero abrir mão do Windows por causa dos meus jogos e programas gráficos. Alguém sabe uma solução?
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Use o parâmetro nomodeset para subir o sistema utilizando a opção "Experimentar o Ubuntu sem Instalar".
Pode editar diretamente a linha de boot, acrescentando ao lado de onde está 'quiet splash' mas também dá para incluir através da tecla F6 na tela inicial.
Nessa tela aqui:
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2FYUiV7vIt.png&hash=79f44ef030780f7e8e2ba9a3edc9632f84f3634e) (https://imgur.com/YUiV7vI)
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Então, já tentei também essa opção de testar o ubuntu sem instalar, acontece o mesmo problema, ele trava da tela de carregamento...
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Então, já tentei também essa opção de testar o ubuntu sem instalar, acontece o mesmo problema, ele trava da tela de carregamento...
Mas usou o parâmetro nomodeset na linha de boot como indicado?
A questão central é acrescentar esse parâmetro na linha de boot.
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Qual é o processador (cpu) dessa máquina?
Também pode experimentar acrescentar o parâmetro nolapic na mesma linha de boot.
Pode tirar, isto é, apagar, o quiet e o splash e acrescente o nomodeset e o nolapic, fica algo assim:
BOOT_IMAGE=(loop)/casper/vmlinuz.efi boot=casper iso-scan/filename=/ubuntu-16.04.3-desktop-amd64.iso nomodeset nolapic noprompt
Mas experimente primeiro apenas com o nomodeset, depois se não der faça como acima.
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E qual é a versão do Ubuntu que está tentando instalar?
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Mais um parâmetro que pode ser úti: pci=nomsi
Então, pode ser algo assim:
BOOT_IMAGE=(loop)/casper/vmlinuz.efi boot=casper iso-scan/filename=/ubuntu-16.04.3-desktop-amd64.iso nomodeset nolapic pci=nomsi noprompt
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Não tentei com esse parâmetro, irei testar quando chegar em casa. O processador é Intel i5 geração 6, tentei instalar tanto a versão 16.4 LTS quanto a 17.4, ambas deu o mesmo problema...Estou no trabalho no momento, assim que chegar em casa irei testar o comandos, tomara que resolva rs. Obrigada
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Veja, @alinedmelo.
O primeiro problema é consegir 'subir' o sistema, isto é, chegar na tela do desktop, na interface gráfica para, depois, poder instalar.
Então vai experimentar esses parâmetros, acrescentando na linha de boot do live-iso, isto é, do live-pendrive, usando a opção "Experimentar o Ubuntu sem Instalar", sempre tendo em vista que antes de mais nada precisa conseguir subir o sistema.
A instalação propriamente dita vem depois, primeiro tem que chegar na tela final do desktop e para isso os tais parâmetros, conhecidos como 'code sheet' são necessários nessa máquina.
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Não tentei com esse parâmetro, irei testar quando chegar em casa. O processador é Intel i5 geração 6, tentei instalar tanto a versão 16.4 LTS quanto a 17.4, ambas deu o mesmo problema...Estou no trabalho no momento, assim que chegar em casa irei testar o comandos, tomara que resolva rs. Obrigada
OK, qualquer dúvida volte aqui quando estiver com a máquina.
Vai conseguir sim, vai funcionar se usar os 'code sheet' adequados. ;)
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Como você já usa Linux no trabalho talvez já saiba, mas em todo caso, para que se tenha maior clareza:
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2Fhs1Nf1wt.png&hash=cf88ec22f209f0541da39a4ceb4ed313bdf23adf) (https://imgur.com/hs1Nf1w)
Ao acionar a tecla F6 obterá a tela acima.
Se quiser editar diretamente a linha de boot que se vê abaixo da tela do F6 para colocar algum parâmetro que por padrão já não esteja lá, é só acionar a tecla ESC que o menu popup desaparecerá e dará acesso à linha de boot para editar.
O quiet e o splash podem ser apagados (ou deixados, tanto faz)
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2Foxd6oHbt.png&hash=05554a6f67f58186de672229d80863e81c57d73c) (https://imgur.com/oxd6oHb)
e, se o caso, se pode acrescentar manualmente qualquer code sheet que se queira, como se vê aqui:
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2FiTQmv6Xt.png&hash=59aba18e7364ec4cc2d11f8479afdae9668df801) (https://imgur.com/iTQmv6X)
Uma vez alterado utilize as teclas Ctrl X ou F10 para fazer o boot, ou seja, **não é** a tecla <enter> e sim Ctrl X ou F10.
Experimente um code sheet por vez, depois se necessário adiciona o segundo, depois se o caso o terceiro.
Há uma boa possibilidade de que suba o sistema pelo live-pendrive apenas usando o parâmetro nomodeset
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Uma vez que tenha conseguido subir o sistema pelo live-pendrive, então na tela principal há o ícone para se fazer a instalação propriamente dita.
Se o setup da máquina estiver usando o modo UEFi, e por consequência o Windows 10 já existente também, então existirá uma partição EFI.
É para essa partição que deverá ser direcionado o bootloader do Ubuntu, no caso o grub.
Se for o modo BIOS convencional (=Legacy), então é como sempre foi, vai direcionar o bootloader para a área MBR do disco.
Se quiser melhor orientação *antes de instalar*, então traga ao tópico o resultado desses comandos abaixo para que se possa ver o particionamento já existente:
sudo fdisk -lu
sudo parted -l
(sinal de hífen mais letra ele no final dos comandos acima)
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Um bom e bem ilustrado tutorial que pode ajudar a fazer a instalação:
Guia de instalação do Ubuntu 16.04 LTS Xenial Xerus
http://www.blogopcaolinux.com.br/2016/04/guia-instalacao-ubuntu-16-04-xenial-xerus.html
Guia de instalação do Ubuntu 17.04 Zesty Zapus
http://www.blogopcaolinux.com.br/2017/04/Guia-de-instalacao-do-Ubuntu-17-04-Zesty-Zapus.html
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Na escolha de qual versão instalar leve em conta que:
O Ubuntu versão 17.04, codename Zesty, é uma versão transitória, não é algo para usar em produção real.
Em produção se usa versão LTS, Long Term Support, cujo prazo do suporte é de 5 anos.
As LTS atuais são as versões 14.04 e 16.04.
Versões transitórias extinguem-se em apenas 9 meses, é só confusão, é apenas experimento.
O que funciona bem é aproveitado numa próxima versão LTS, o que não funciona é descartado, é assim que funciona.
Isso na essência significa que **não** se deve usar uma versão transitória para assuntos sérios e instalações de produção no dia a dia de trabalho, sendo mais adequado optar sempre por versões LTS.
Na identificação numérica das versões os dois primeiros números referem-se ao ano, os dois últimos ao mês, assim, 14.04 é lançamento de abril de 2014, e então 16.04 é lançamento em abril de 2016 e assim por diante. O terceiro e último número, quando existe, refere-se ao release (14.04.5 ou 16.04.3).
Versões LTS são suportadas por 5 anos, versões chamadas Regular (=Provisória) são suportadas por 9 meses.
Para entender melhor o calendário geral de validade e suporte de todas as versões
Ubuntu releases calendar
https://wiki.ubuntu.com/Releases
Complementarmente também esse:
https://wiki.ubuntu.com/LTS
Mais especificamente aqui:
https://www.ubuntu.com/info/release-end-of-life
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Ainda depois de instalado pode acontecer de ocorrer problemas para subir novamente o sistema, então se isso acontecer use outra vez os code sheet no sistema já instalado, da mesma forma como já fez no live-pendrive.
Depois, conforme o caso, se for realmente necessário, tornamos tais e quais parâmetros permanentes alterando o arquivo /etc/default/grub, mas retorne a informação que aí passo isso de forma mais precisa e detalhada o que precisa ser feito para estabilizar o sistema.
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Ainda depois de instalado pode acontecer de ocorrer problemas para subir novamente o sistema, então se isso acontecer use outra vez os code sheet no sistema já instalado, da mesma forma como já fez no live-pendrive.
Depois, conforme o caso, se for realmente necessário, tornamos tais e quais parâmetros permanentes alterando o arquivo /etc/default/grub, mas retorne a informação que aí passo isso de forma mais precisa e detalhada o que precisa ser feito para estabilizar o sistema.
Muito obrigada, as dicas que vc me passou já são diferentes das que encontrei pesquisando. Irei testar todas elas, assim que possível e retorno aqui.
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Olá Amigo, desculpe a demora em responder...
Não consegui seguir os procedimentos que me mostrou por aqui, eu não consigo inserir estes comandos na inicialização do boot, não aparece esta opção. O boot é iniciado diretamente no Grub, com as opções de Instalação do Ubuntu e após selecionadas o sistema trava no carregamento.
Também aparece as seguintes linhas, após eu selecionar instalar o Linux, ou até mesmo testar sem instalar:
(https://i.imgur.com/a4leJxb.jpg?1)
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Não consegui seguir os procedimentos que me mostrou por aqui, eu não consigo inserir estes comandos na inicialização do boot, não aparece esta opção. O boot é iniciado diretamente no Grub, com as opções de Instalação do Ubuntu e após selecionadas o sistema trava no carregamento.
Não entendi qual é mais exatamente a dificuldade, @alinedmelo,
Inicia o sistema pelo live-pendrive, ele necessáriamente vai parar naquela tela mencionada no post #1, onde há a opção "Experimentar o Ubuntu sem instalar'.
Tendo parado nessa tela aciona a tecla F6
O que acontece a partir daí?
Consegue ver a tela mencionada lá no post #1?
Se sim, consegue acionar a tecla F6?
Consegue ver a primeira tela mencionada lá no post #10?
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A questão central é essa: conseguiu ou não conseguiu colocar os parâmetros indicados?
Sem eles o sistema não vai mesmo subir nessa placa.
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Tendo parado nessa tela aciona a tecla F6
O que acontece a partir daí?
Consegue ver a tela mencionada lá no post #1?
Se sim, consegue acionar a tecla F6?
Consegue ver a primeira tela mencionada lá no post #10?
Não consigo visualizar a tela mencionada no post 1, assim que eu inicio aparece diretamente a tela do Grub, onde não há como inserir nenhum tipo de comando, nem pressionando F6, nem qualquer outra tecla...
(https://i.imgur.com/iG1yyBN.jpg?1)
Após selecionada qualquer uma das opções ele vai pra tela de carregamento e trava aí, é somente isso que acontece
(https://i.imgur.com/JPWyMy4.jpg?1)
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Após selecionar a opção de instalação, antes de entrar na tela de carregamento, aparece brevemente as linhas que inseri no comentário anterior.
ACPI Error: Namespace lookup failure ...
Eu já tentei diversas distros, já fiz o pen drive usando softwares diferentes (YUMI, Rufus, Live USB, Universal USB), já tentei com o live-pendrive GTP para UEFI, MBR Para BIOS e UEFI, habilitando UEFI pu legacy na BIOS, de acordo com a imagem gravada....Eu não sei mais o que fazer e não achei nenhuma solução ainda na internet que resolva...até encontrei em fóruns sobre esse ACPI Error, mas a solução era referente a instalação do driver NVIDIA, eu nem to conseguindo subir a img...Enfim, tô quase desistindo...Se vc não for quem vai me salvar, ninguém mais vai rsrsrs
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Mesmo nessa primeira tela que você mostrou é possível editar a linha de boot, basta acionar a tecla e (vogal e)
Note que lá consta: ' e ' to edit the commands before booting etc e tal.
Estando nessa tela acione a tecla 'e' que irá dar acesso à linha de boot e poderá ser editada acrescentando os parâmetros manualmente.
É algo bastante simples de ser feito, não tem segredo se pegar o jeito. :)
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Meus deus, como eu sou burra! Não tinha visto isso kkk Vou tentar agora...
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Meus deus, como eu sou burra! Não tinha visto isso kkk Vou tentar agora...
Nada disso, não se deprecie, você apenas não está familiarizada com isso, é normal essa espécie de dificuldade. ;)
Não é tão óbvio assim, só é óbvio depois, antes nunca é.
Tudo é difícil enquanto não se conhece o tal 'caminho das pedras' e isso não ocorre apenas com você.
Qualquer um que estiver iniciando na plataforma ou em qualquer outra plataforma terá igualmente dificuldades.
Vamos tocar em frente que vai dar certo. :)
O principal parâmetro é o nomodeset, esse é o que está travando a subida do vídeo.
Comece por ele.
Você irá editar na linha onde já existem os parâmetros quiet splash, basta acrescentar os demais, um por vez e vai testando, até o sistema conseguir subir.
Use as teclas direcionais do teclado para "andar" (=navegar) pelas linhas.
Depois de acrescentar um parâmetro, para iniciar **não** use a tecla <enter>, use F10 ou Ctrl X para iniciar.
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Ainda que consiga subir o sistema, **não** instale, é melhor vermos antes como está o particionamento do disco.
Faça os comandos mencionados no post #11 e traga o resultado ao seu tópico para que se possa avaliar.
Lembre-se que quem está do lado de cá não está vendo o que está acontecendo do lado de lá, então você precisa ir dizendo o mais detalhado possível o que está acontecendo a cada passo, pois só assim será possível ajudar em algo.
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Olá, Consegui! Já instalei direto, agora aparentemente já está tudo certo por aqui.
Eu havia criado a partição anteriormente no Windows, reservado ao Linux. Segue comando:
sudo fdisk -lu
Disk /dev/sda: 931,5 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: B79326D7-B792-4663-049F-9D0D87E12A0F
Dispositivo Start Fim Setores Size Tipo
/dev/sda1 2048 923647 921600 450M Windows recovery environment
/dev/sda2 925696 1130495 204800 100M EFI System
/dev/sda3 1130496 1163263 32768 16M Microsoft reserved
/dev/sda4 7835648 1730195322 1722359675 821,3G Microsoft basic data
/dev/sda5 1730195456 1939910655 209715200 100G Linux filesystem
/dev/sda6 1939910656 1940936703 1026048 501M Windows recovery environment
/dev/sda7 1940938752 1953519615 12580864 6G Microsoft basic data
sudo parted -l
Modelo: ATA ST1000LM014-1EJ1 (scsi)
Disco /dev/sda: 1000GB
Tamanho do setor (lógico/físico): 512B/4096B
Tabela de Partição: gpt
Opções de disco:
Número Início Fim Tamanho Sistema de arquivos Nome Opções
1 1049kB 473MB 472MB escondida, diag
2 474MB 579MB 105MB fat32 boot, esp
3 579MB 596MB 16,8MB msftres
4 4012MB 886GB 882GB ntfs Basic data partition msftdata
5 886GB 993GB 107GB ext4
6 993GB 994GB 525MB ntfs escondida, diag
7 994GB 1000GB 6441MB ntfs Basic data partition msftdata
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Olá, Consegui! Já instalei direto, agora aparentemente já está tudo certo por aqui.
Excelente, o receio que tinha era quanto a conhecer ou não o direcionamento de partição EFI para setup do tipo UEFI, mas se você conhece bem isso e conseguiu instalar, então tanto melhor. :)
Dos três parâmetros, quais foram realmente necessários para o sistema subir nessa placa?
O registro dessa informação é importante para futuros usuários com esse mesmo hardware que venham a ter o mesmo problema.
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Utilizei somente o nomodeset e já subiu o sistema com sucesso. Depois disso já instalei, aí foi só configurar o Grub como boot padrão.
Na primeira vez que iniciei o ubuntu ficou somente na tela preta, mas quando iniciei novamente, 2 vezes funcionou, já estou usando por ele e aparentemente está tudo certo.
Muito muuuuito obrigada pela ajuda, eu já tava desistindo rs
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Ok, se vier a ter problemas recorde-se do que está dito lá no post #14, ou seja, é possível tornar permanente algum parâmetro se de fato for necessário para subir o sistema sempre sem problemas e/ou para estabilizar essa ou aquela funcionalidade.
E evidentemente, qualquer problema retorne ao Fórum. :)
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É realmente, ele está meio instável. Reiniciei novamente e o sistema não subiu, fiz algumas tentativas e tem horas que sobe normalmente, tem horas que fica travado na tela de carregamento, e tem horas que trava logo após fazer o login.... Há alguma coisa que pode ser feita?
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É realmente, ele está meio instável. Reiniciei novamente e o sistema não subiu, fiz algumas tentativas e tem horas que sobe normalmente, tem horas que fica travado na tela de carregamento, e tem horas que trava logo após fazer o login.... Há alguma coisa que pode ser feita?
Era razoavelmente esperado que isso viesse a ocorrer nessa máquina, exatamente por isso foi feita aquela menção lá no post #14. ;)
Dependendo do hardware, depois da instalação por vezes é necessário fazer um certo "polimento" do sistema instalado.
Por primeiro, da mesma forma que foi possível introduzir um parâmetro na linha de boot antes de instalar o sistema, isto é, a partir do live-pendrive, igualmente é possível acrescentar um parâmetro na linha de boot da tela inicial do sistema, que é conhecida como menu do grub, o processo é exatamente o mesmo para o sistema instalado.
Com o sistema instalado essa é a tela inicial (=menu do grub), onde se faz a escolha de qual sistema deve subir, no caso de um dual boot, seja entre Linux e Windows ou entre uma ou mais distribuições Linux:
(https://ubuntuforum-br.org/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.imgur.com%2F92cksgNt.png&hash=30c08121ac54eb576b18798a1f1df4f94931ff1d) (https://imgur.com/92cksgN)
Se essa tela não estiver aparecendo, mantenha pressionada a tecla SHIFT no início do boot para forçar que pare nela.
De forma absolutamente igual ao que fez antes, isto é, acionando a tecla 'e' se pode editar a linha de boot acrescentando code sheet.
Mas é claro que não se vai ficar fazendo isso a cada vez que o sistema der boot, então quando for o caso, isto é, quando o sistema instalado realmente pede alguma característica especial em razão do hardware próprio, ou seja, quando de fato pede um code sheet, então se deve tornar essa alteração permanente editando o arquivo:
sudo gedit /etc/default/grub
Nesse arquivo observe que há uma linha idêntica a essa:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
É nessa linha, entre as aspas, que se deve acrescentar algum parâmetro necessário ao sistema.
Por exemplo, vamos supor que o parâmetro nomodeset seja sempre necessário, então é fazer:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash nomodeset"
Se quiser apagar o quiet e o splash também pode, aquela tela de carregamento inicial (onde tem as bolinhas) desaparecerá e irá aparecer o carregamento em modo texto.
Ou seja, querendo, também poderia ficar assim:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="nomodeset"
Se for necessário algum outro daqueles code sheet antes mencionado, faz a mesma coisa, por exemplo:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="nomodeset pci=nomsi"
Feita a alteração, então:
Salvar e sair
Agora atualize o grub fazendo:
sudo update-grub
Esse procedimento tornou quaisquer alterações permanente na linha de boot.
Reinicie o sistema
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No seu post inicial consta que essa máquina possui uma placa Nvidia Geforce GTX660M.
Possivelmente o sistema esteja usando o driver opensource, que é o nouveau
Faça esse comando para obter essa informação:
lspci -knn | grep -i vga -A3
Pois bem, antes de qualquer alteração no arquivo /etc/default/grub, como mencionado no post anterior, veja se é possível usar o driver proprietário da NVidia.
Vá em:
Configurações do sistema/Programas e atualizações
Também se pode chegar nessa janela fazendo num terminal:
sudo software-properties-gtk
Aproveite e habilite, se já não o fez, na aba Aplicativos Ubuntu, os repositórios Universe e Multiverse, ou seja, deixe os quatro primeiros checkbox marcados (main universe restricted multiverse).
Clique em Fechar e aceite Recarregar (=Reload)
Agora novamente vá na aba "Drivers Adicionais"
Verifique o que há disponível para essa placa e experimente habilitar para que use o driver proprietário da NVídia.
Aproveite e, se estiver disponível, habilite também:
Processor Microcode (firmware for Intel CPUs de intel-microcode).
Vai instalar, recarregar etc e tal.
Reinicie o sistema e veja se ele consegue subir sem nenhum parâmetro.
Normalmente existem duas versões de driver proprietário NVidia disponíveis, que na janela de 'Drivers adicionais' aparecem como "proprietário, testado' e apenas 'proprietário', se não der com um, experimente com o outro.
Se enroscar, então use o parâmetro nomodeset na linha de boot para subir o sistema.
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Se não funcionar com nenhum desses dois drivers Nvidia que por padrão são oferecidos, ainda se pode tentar utilizar o driver nvidia disponível na ppa graphics-drivers, mas aí, se for o caso, faz os dois comandos abaixo e traga o resultado ao tópico que depois, no caso de necessidade, detalhamos isso.
ubuntu-drivers list
apt-cache search "NVIDIA binary driver
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Só para deixar mais claro:
1) primeiro suba novamente o sistema se necessário apenas usando o parâmetro nomodeset na linha de boot do sistema já instalado;
2) sem ainda ter tornado permanente aquele parâmetro, experimente os drivers da gpu (=placa de vídeo) nvidia oferecidos pelos sistema na forma explicada:
Isso porque pode ser que venha a funcionar bem com algum driver nvidia do sistema sem ter que usar o nomodeset de forma permanente.
3) Se não deu certo com nenhum dos drivers nvidia disponíveis no sistema, então vamos experimentar a ppa graphics-drivers antes de tornar o nomodeset permamente.
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Olá amigo, desculpe a demora em responder...
Seguindo as suas orientações, consegui com sucesso estabilizar o sistema, após testes, agora está tudo funcionando perfeitamente!
Muito obrigada pela ajuda!!!
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Ótimo que tenha conseguido por pra funcionar. :D