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Café com Ubuntu / Re: SAC da NET, Linux e minha ira
« Online: 06 de MAR?O de 2010, 08:57 »
Essa é a consequência de usar um sistema operacional com uma parcela tão pequena de mercado. Nós optamos por usar o Ubuntu e isso com certeza acarretará em casos desse tipo.
Empresas prestadoras de serviços de telecom não treinam seus funcionários para lidar com sistemas operacionais baseados em Linux justamente porque o número de chamados de suporte para tais sistemas será muito pequeno. Não é questão de malícia, nem ódio ao Linux nem muito menos a velha teoria da conspiração que a Microsoft esteja pagando todos para ignorarem o Linux.
Na minha humilde opinião, seria muita pretensão nossa querer que todos dessem suporte ao nosso sistema operacional. Precisamos ser realistas e observar que menos de 1% dos computadores pessoais no Brasil utilizam Ubuntu ou algum outro sistema operacional baseado em Linux e que não compensaria o investimento em treinamentos.
Empresas prestadoras de serviços de telecom não treinam seus funcionários para lidar com sistemas operacionais baseados em Linux justamente porque o número de chamados de suporte para tais sistemas será muito pequeno. Não é questão de malícia, nem ódio ao Linux nem muito menos a velha teoria da conspiração que a Microsoft esteja pagando todos para ignorarem o Linux.
Na minha humilde opinião, seria muita pretensão nossa querer que todos dessem suporte ao nosso sistema operacional. Precisamos ser realistas e observar que menos de 1% dos computadores pessoais no Brasil utilizam Ubuntu ou algum outro sistema operacional baseado em Linux e que não compensaria o investimento em treinamentos.