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Suporte Técnico => Hardware e Periféricos => Tópico iniciado por: rlopes528 em 25 de Abril de 2020, 10:30

Título: Impressora HP imprime apenas uma página
Enviado por: rlopes528 em 25 de Abril de 2020, 10:30
Olá pessoal,

Tenho uma impressora HP Ink Tank Wireless 416

O problema é o seguinte:

Ao enviar um arquivo para impressão, de meu Xubuntu, a primeira página é impressa, e em seguida um botão do painel da impressora aparece piscando.
(https://ibb.co/4sGkStg).
Após apertar o botão, a impressão segue normalmente.

Quando imprimo a partir de meu celular, esso problema não occore, assim imagino que seja relacionado a alguma configuração do Linux.
Título: Re:Impressora HP imprime apenas uma página
Enviado por: creto em 25 de Abril de 2020, 10:53
Olá,

Verifique se sua impressora está listada ai http://hplipopensource.com/hplip-web/supported_devices/index.html

O fórum da HP tem um tópico que poderá ser repetido aqui então dê uma olhada lá  >>> Dica dos experts para impressoras HP | Comunidade HP (https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instalando-impressoras-HP-em-ambiente-Linux-via-CUPS-e-HP/td-p/38353)

Aqui uso uma Ink Advantage e não tenho problemas, qualquer coisa é só postar ;)

T+
Título: Re:Impressora HP imprime apenas uma página
Enviado por: FaBMak em 25 de Abril de 2020, 13:35
Normalmente isso é que vc está imprimindo com o tamanho do papel incorreto.

Verifique a configuração de papel, na configurações da impressora, bem como do programa, que vc está usando pra imprimir.