Fórum Ubuntu Linux - PT
Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: JPGA em 01 de Julho de 2010, 10:18
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Pessoal,
Tô com um problema muito estranho.
Tenho o 10.04 no meu Note, e depois de fazer atualizações, reparei que não consigo acessar o email do yahoo e do gmail nem pelo firefox e nem pelo google chrome.
Até deletei os cookies, foi aí que consegui entrar nos emails, mas não consigo deletar e nem ler emails. A minha conexão é 3G e eu até instalei outro navegador (epiphany) pra tirar a duvida, mas obtive o mesmo resultado.
O que será?
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Isso é estranhissímo, mas poderá ser firewall? Sinceramente para além disso não me ocorre mais nada...
Cumps
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Quais os servidores DNS que vc está usando?
Qual o seu serviço 3G?
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O serviço 3G é da Claro!
O engraçado é que se eu deletar os cookies, eu consigo entrar nos emails, mas não consigo ler e nem deletar. Outra coisa intrigante é que no windows eu consigo fazer tudo.
Pior que a minha esposa reinstalou o ubuntu dela e mesmo assim não resolveu nada!
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Outro dia eu tive dificuldades pra acessar o Gmail (e qq outro webmail baseado no Google Services) em minha casa, era alguma coisa relacionada com o Velox. Interessante que eu conseguia pingar o endereço do google, mas não conseguia acessar os webmails.
Será relacionado?
Outros sites, sem ser do Gmail, vc consegue acessar?
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Sim, normalmente.
Acesso tudo: vejo youtube, blogs, forums. Apenas o email do google e yahoo não consigo acessar. Pô cara, isso é muito chato.
Se for essa claro vou ficar muito P%$#!
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JPGA, vou chutar. de repente é o ipv6 padrão do ubuntu 10.04
andei tendo uns problemas dele c/ o xchat
vou deixar 2 links:
http://wiki.ubuntu-br.org/FirefoxDicasETruques#head-d4a3b90852aed917998e385ce9f1e538fad48f57
http://hamacker.santhanna.net/?p=1971
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OK,
vou dar uma olhada. Valeu!
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Mas se fosse o ipv6 iria afetar todos os sites, não só os do gmail/yahoo...
Diga lá, quais são as extensões que vc tem no seu navegador?
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Bem, vamos lá
No gmail nao tenho nenhuma e no firefox eu tenho downloadhelper, download statusbar, febe, fission e ubuntu firefox modification. Sabem uma coisa curiosa?
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De vez em quando no firefox aparece um pedido de download de extensão php pedido pelo site. Index.php é o nome do arquivo.
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Agora nem messenger funciona. Será que vou ter que voltar pro 9.10? :'( To começando a ficar desesperado.
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Você esqueceu de dizer qual DNS está usando.
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Primario 200.169.117.222
secundario 200.169.117.221
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Tenta assim:
DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4
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E onde eu coloco esse dns?
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/etc/resolv.conf
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
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Bem, vamos lá
No gmail nao tenho nenhuma e no firefox eu tenho downloadhelper, download statusbar, febe, fission e ubuntu firefox modification. Sabem uma coisa curiosa?
Desative suas extensões (principalmente downloadhelper, download statusbar e fission). Veja se normaliza.
De vez em quando no firefox aparece um pedido de download de extensão php pedido pelo site. Index.php é o nome do arquivo.
Isso também acontece comigo, quando a conexão está ruim (perdendo pacotes).
Agora nem messenger funciona. Será que vou ter que voltar pro 9.10? :'( To começando a ficar desesperado.
Messenger??? Qual messenger?
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Coloquei e não deu jeito. Uma coisa estranha é que no console de erros do firefox aparece um monte de erros no yahoo.
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Já tinha desativados as extensoes e nada. Aí reinstalei o firefox sem as extensoes e nada. Instalei o Chromium. Esse pelo menos dá pra ver o que tem na caixa de entrada, mas só.
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Outra coisa estranha: se eu postar no forum mais de duas linhas no chromium ele não aceita e dá erro na página.
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Reinstalar o firefox não funciona nem no windows, não seria aqui que iria funcionar.
Já tentou limpar os cookies e o cache de arquivos?
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Já. Quando faço isso o firefox entra nos emails.
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Quer dizer, ele entra na caixa de entrada. Se bem que agora nem isso ele tá fazendo.
Quanto ao messenger, todos que eu tenho: O Pidgin e o aMSN
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Faça um teste de ping pro endereço 8.8.8.8, veja se vc tem perda de pacotes.
ping -c 100 8.8.8.8
Deixe pingar os 100 pacotes e poste só o resultado final.
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--- 8.8.8.8 ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 received, 0% packet loss, time 99062ms
rtt min/avg/max/mdev = 248.123/410.338/1036.767/124.235 ms, pipe 2
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Droga, mais um motivo de falha descartado.
Sinceramente, não sei mais o que pode ser.
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Tô Fufu...será que foi alguma atualização de pacotes que deu esse bug? Ou a claro mudou alguma coisa que ferrou com a minha conexao no ubuntu.
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Uma coisa que me deixa intrigado são os erros de certificado que o firefox acusa quando tento acessar o email.
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Pois é, tudo indica erro de conexão, perda de pacotes, coisa assim. Mas não se confirma no ping...
Você lembra de ter instalado algum firewall? Tipo, FireStarter?
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Me lembro de ter instalado depois de ter dado esse problema, mas eu me lembro que não habilitei nada. se não me engano foi até o ufw.
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Será que tenho que dar um comando para apagar qualquer regra de firewall?
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Será que tenho que dar um comando para apagar qualquer regra de firewall?
http://wiki.ubuntu-br.org/UFW
outro firewall é o http://wiki.ubuntu-br.org/Firestarter
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Primeiro desabilitei o firewall e nada e depois eu dei comando pra permitir todas as conexoes e nada!!!
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Alguns firewalls ativam regras automaticamente. Nessa situação, eu recomendo que o firewall deve ser totalmente desinstalado.
Depois que a gente isolar a chance dele estar interferindo, podemos voltar com ele, se houver interesse.
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mas desisntalar de tirar as regras ou desinstalar de retirar os pacotes do sistema (tipo, dá um remove nele)?
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Desinstalar de tirar qq configuração que ele possa largar pra trás, ou seja, nem "remove", e sim "purge".
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bota o comando que eu não sei. Ainda to aprendendo! :P
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Qual o pacote que vc instalou? ufw, ou firestarter?
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ufw
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sudo apt-get purge ufw
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Sempre tive uma ótima conexão com os DNS fornecido pelo velox/provedor Oi, mas de uns tempos para cá tudo passou a ficar muito lento no Ubuntu inclusive não conseguia usar o Gmail, mas no Windows normal, então mudei no Ubuntu o DNS para o do Google e tudo voltou ao normal.
Agora eu mudei no NetworkManager e não diretamente no arquivo /etc/resolv.conf como foi indicado aqui, até por que ele sempre vai sobrescrever o que você colocar neste arquivo se sua conexão estiver configurada para receber o DNS do provedor e não no manual, então pode ser que a dica de alterar o DNS funcione desde que que vc desative a opção do automático, ficando no manual o fornecimento do DNS e o melhor caminho é pelo ícone do gerenciador de redes NetworkManager no canto superior direito próximo ao relógio.
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Pior que vc tem razão mesmo linuser104,
Eu tentei modificar pelo arquivo e toda vez ficava o mesmo. O ubuntu sobrescrevia o arquivo, foi aí que tive a ideia de mudar pelo manager.
Ei, que dns do google é esse que vc fala? vc pode disponibilizar ele?
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Vá no Synaptic e delete o firefox, depois reinstale-o pra ver no que dá
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Vá no Synaptic e delete o firefox, depois reinstale-o pra ver no que dá
Isso já não funciona no Windows, pq iria funcionar aqui?
http://www.guiadohardware.net/comunidade/firefox-pasta/327062/
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Pior que vc tem razão mesmo linuser104,
Eu tentei modificar pelo arquivo e toda vez ficava o mesmo. O ubuntu sobrescrevia o arquivo, foi aí que tive a ideia de mudar pelo manager.
Ei, que dns do google é esse que vc fala? vc pode disponibilizar ele?
O DNS fornecido pelo Google é esse aqui:
8.8.4.4
então é só você ir no NetworkManager e nas configurações da sua conexão, tirar do recebimento automático de DNS e colocar no modo manual no qual você deve fornecer este DNS aí.
PS: O usuário sistematico já havia falado neste DNS do Google exatamente aqui: http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,69072.msg385223.html#msg385223 neste seu tópico.
Só que ele propôs alterar o arquivo /etc/resolv.conf e como já expliquei, da forma como ele falou não funciona por que vai sempre sobrescrever caso esteja no modo automático.
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PS: O usuário sistematico já havia falado neste DNS do Google exatamente aqui: http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,69072.msg385223.html#msg385223
Só que ele propôs alterar o arquivo /etc/resolv.conf e como já expliquei, da forma como ele falou não funciona por que vai sempre sobrescrever caso esteja no modo automático.
Mas só sobrescreve na próxima vez que conectar, por isso serve como teste. Mas pra resolver definitivamente tem que fazer como vc está ensinando.
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Pois é,
Quando eu fiz o teste do ping já tinha colocado o dns 8.8.4.4 pelo manager e mesmo assim não consegui acessar email, messenger e postar no forum.
Pior que não tenho garantia nenhuma de que se eu reinstalar o 10.04 vai voltar ao normal.
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será que tem algum bug oficial relacionado a isso?
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Bem aqui uso conexão ADSL com modem não roteado (velox + provedor Oi) ativado a conexão pelo NetworkManager, possuo o firewall Firestarter ativado e acesso normalmente minha conta do Gmail, mas como disse antes, tive que mudar o DNS por que nos últimos tempos estava tudo muito lendo no Ubuntu e no windows continuava normal com o DNS automático fornecido pelo provedor e se resolveu com a mudança de DNS para manual e do Google no Ubuntu.
Uso o Ubuntu 10.4 32bits e o firefox como navegador.
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Muitos usuários vieram aqui reclamar que não estavam conseguindo navegar com o dns padrão, principalmente do Velox.
Nossa orientação tem sido sempre usar os DNS do Google (8.8.8.8) e do OpenDNS (208.67.222.222/220.220).
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Já tentou pelo evolution , thunderbird ?
Também uso 3g e as vezes não consigo abrir os produtos do google , mas acho que não é o 3g e sim
o 10.04 , no 9.10 nada disso ocorria.
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Pois é,
Acho que este é um desses casos sem solução. Infelizmente!
Acho que vou ter que voltar para o 9.10. O meu ubuntu é 64 bits, pensei até que era isso, mas no meu note 32 bits também tá com o mesmo problema.
Uma pena, terei que retroceder, tava tão feliz com o 10.04. O problema é que nem o Pidgin e o aMsN tão funfando por causa desse problema.
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JPGA, vc tentou checar o caso do ipv6 e também o dns
qto ao ipv6 como o ubuntu 10.04 o adotou como padrão já li muitas reclamações sobre ele, eu mesmo como disse nesse tópico também tive problemas.
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Se o problema for no seu provedor, vc só vai perder tempo fazendo downgrade.
Antes de fazer bobagem, tente acessar com um sistema diferente, usando a mesma conexão.
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Não zekkerj , você tem razão,
Eu resolvi não fazer downgrade e ficar assim mesmo. Configurei o Evolution para mandar e receber emails, o negocio é que pra mandar email é uma novela...bom, mas isso é pra outro tópico.
A questão é que eu tava conversando com um colega meu daqui da Regiao Metropolitana de Belém e ele disse que um conhecido dele não tá conseguindo anexar e mal consegue acessar emails pelo modem da claro, isso com o ruindows...detalhe!
O negócio é que mais ninguem que usa ubuntu reclamou desse problema com esse modem ou com a conexão 3g da claro (a não ser minha esposa!!!).
rjbgbo,
Eu revi sim as regras e até já descomentei o arquivo da dica da primeira página deste post se não me engano. Não resolveu. Vou até dar uma olhada de novo.
Valeu pela ajuda galera. Se alguma atualização resolver eu comento aqui e qualquer novidade também.
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Eu tenho uma pergunta aos moderadores: Posso editar o nome do post? To perguntando isso porque acho que se eu deixar claro que é com internet 3G da claro, mais pessoas podem contribuir e relatar problemas como o meu.
Outra coisa: minha esposa fez uma partição com 9.10 e mesmo assim, sem instalar nada, não conseguir acessar contas de email e nem o portal do yahoo...muito estranho.
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http://br.mozdev.org/thunderbird/