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Suporte Técnico => Sistema => Tópico iniciado por: ASNEVES em 14 de MAR?O de 2012, 15:37
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Olá pessoal.
Estava usando o windows vista normalmente. De repente ele reiniciou sozinho. A partir daí, ñ consegui mais usar. Toda vez que ligo, aparece uma tela preta informando que ouve uma falha ao iniciar o windows e várias opções de reinício. Com certeza deu pau no windows. A única solução é formatar e instalar de novo.
Só que tem uns arquivos importantes lá. Iniciei pelo Ubuntu 11.10 para ter acesso ao hd e fazer um backup destes arquivos. O problema é que aparece o hd (250 GB Filesystem), e quando clica nele aparece a seguinte mensagem:
UNABLE TO MOUNT 250 GB Filesystem
Error mounting: mount exited with exit code 13: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
Failed to mount '/dev/sda1': Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory.
Alguém tem alguma idéia do que está acontecendo e se há uma solução?
Valeu.
Obrigado pela atenção.
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Ola
Alguém tem alguma idéia do que está acontecendo e se há uma solução?
Sim, seu hd está com problemas ou fragmentado. A solução já foi dada no aviso de erro (Coloquei em negrito):
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very important!
Voce pode utilizar as ferramentas de correção do GNU/Linux para tentar recuperar seu hd, porém não são soluções nativas ao Windows, e em alguns casos a coisa pode ficar poir do que estava. Dê preferência ao uso do cd original de seu Windows e utilize as ferramentas de verificação de disco em prompt de comandos (chkdsk /R)
Caso não resolvam seu problema, voce pode utilizar o programa testdisk da empresa cgsecurity ( é gratuito e com um bom tutorial no site deles)
A sessão sistema não é apropriada a esta pergunta; movido para a sessão => Hardware e periféricos visto o Ubuntu não montar um hd marcado como "sujo" pelo sistema.
[]'s
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http://www.tecmundo.com.br/linux/20652-9-formas-de-usar-o-linux-para-consertar-o-seu-windows-video-.htm
* me parece que o usuário quer suporte ao windows, mas segue a dica e deixo a critério da adm. e mod. se esse tópico deve ou não ser trancado.
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O usuario quer recuperar seu hd utilizando o Ubuntu, mesmo que por live cd
o conteúdo do hd não é relevante
ASNEVES,
Arquivos .exe não são executáveis no GNU/Linux
Vá na central de programas e instale o testdisk por lá, ele só funciona por linha de comandos, então voce pode seguir o tutorial da cgsecurity ou o link do colega rjbgbo.
O pacote testdisk requer conhecimentos intermediários a avançados de informática.
Como parece que voce tem pouca familiaridade com o sistema, recomendo usar o cd de instalação do Windows para fazer o check disk, e em caso de duvidas com ele, contate o suporte da Microsoft.
Anote o numero de serie de seu Windows pois será pedido durante o atendimento.
[]'s
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Sugestão... desmonte o HD, coloque num case externo USB, plugue numa máquina windows, use o windows pra verificar, desfragmentar, corrigir a partição. Depois é só trazer de volta pra essa máquina, e lembrar de procurar sempre desligar a máquina corretamente [nada de desligar ou rebootar "na porrada"] pra evitar que isso aconteça de novo.