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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: rodneitc em 08 de Fevereiro de 2012, 02:01

Título: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: rodneitc em 08 de Fevereiro de 2012, 02:01
Olá. Sou usuário iniciante do Linux.
Minha conexão com internet estava funcionando normalmente mas parou de conectar, não está fazendo conexão de rede. Estou usando o Ubuntu 10.10 no notebook nos últimos meses e o problema parece sazonal, pois já havia acontecido antes se solucionou sem que eu fizesse algum procedimento. O LED de link do modem não dá resposta.

Posto o resultado do comando "ifconfig". O que posso fazer? Obrigado.



eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 3c:4a:92:50:94:00 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
          IRQ:31 Endereço de E/S:0x4000

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1
          pacotes RX:68 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:68 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:5360 (5.3 KB) TX bytes:5360 (5.3 KB)
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: kalix em 08 de Fevereiro de 2012, 08:26
ja verificou se o problema  é com o Modem ou da operadora?
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: zekkerj em 08 de Fevereiro de 2012, 11:34
Olá rodneitc,

Pra resolver seu problema precisamos de mais informações.

1. Qual a sua conexão de internet?

2. Qual a marca/modelo do seu modem?

3. Há algum outro aparelho aí, como um switch ou roteador? Se houver, diga a marca/modelo deles.

4. Você já verificou os cabos?
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: sigur em 08 de Fevereiro de 2012, 13:29
não sei se resolverá, mas aconteceu comigo uma vez, quando tive queda de energia e o modem reiniciou.

Já tentou tirar da tomada o modem, esperar um tempo e colocar novamente?
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: rodneitc em 08 de Fevereiro de 2012, 15:02
Obrigado pela disposição em me ajudar.

Creio que não é problema do modem nem da operadora, pois em meu PC Desktop funciona normalmente (tanto no Windows Vista quanto no Ubuntu 10.04 que também instalei no desktop).

No notebook (HP Pavilion dv6), onde estou com o problema, há uma curiosidade: quando ele parou de reconhecer o sinal do modem, instalei o Ubuntu 11.10. Com a versão 11.10, o notebook desligado reconhecia o modem (ficava o LED do "Link" aceso) mas, logo após o boot, deixava de reconhecer. Como prefiro a versão 10.04, voltei a ela.

1. Minha conexão é banda larga da Net.
2. Meu modem é um Motorola SURFboard SBV5122.
3. Não há outros aparelhos.
4. Cabos e conexão com outro PC estão ok.

Antes de escrever no forum, já editei o arquivo /etc/network/interfaces conforme algumas sugestões recorrentes que encontrei. Mas o único efeito foi o sumiçõ do ícone de rede do painel do Gnome. Reeditei o arquivo pra voltar como estava.
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: zekkerj em 08 de Fevereiro de 2012, 15:34
Hmmmm... problema à vista. Você tem Net, e dois computadores. A Net registra o MAC Address da última máquina que se conectou ao modem, e bloqueia que outras máquinas façam o mesmo.

Pra solucionar isso, você tem que desligar o modem (em alguns basta o botão liga/desliga; em outros tem que tirar o aparelho da energia) ao trocar o cabo, assim ele esquece o MAC Address da última máquina e permite que outra se conecte.

Mas o melhor mesmo nesse caso é adquirir um roteador. Esse fica ligado definitivamente ao modem, e permite que você compartilhe a mesma conexão com várias máquinas. Se uma delas for um notebook, você pode usar um roteador wireless, e ter a liberadade de trabalhar com seu notebook sem precisar de cabos --- liberdade para os pássaros!
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: sigur em 08 de Fevereiro de 2012, 15:56
Hmmmm... problema à vista. Você tem Net, e dois computadores. A Net registra o MAC Address da última máquina que se conectou ao modem, e bloqueia que outras máquinas façam o mesmo.

Pra solucionar isso, você tem que desligar o modem (em alguns basta o botão liga/desliga; em outros tem que tirar o aparelho da energia) ao trocar o cabo, assim ele esquece o MAC Address da última máquina e permite que outra se conecte.

Mas o melhor mesmo nesse caso é adquirir um roteador. Esse fica ligado definitivamente ao modem, e permite que você compartilhe a mesma conexão com várias máquinas. Se uma delas for um notebook, você pode usar um roteador wireless, e ter a liberadade de trabalhar com seu notebook sem precisar de cabos --- liberdade para os pássaros!

parece então que minha sugestão acima irá funcionar!
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: rodneitc em 08 de Fevereiro de 2012, 16:27
Não funcionou, sigur e zekkerj.

Já havia desligado e religado o modem algumas vezes antes, com o cabo conectado.

Dessa vez, tirei o cabo e deixei o modem uns 20 min desligado (não sei se isso faz sentido, pra "limpar o sinal", hehe). Religuei o modem (com o cabo já conectado no notebook) e não funcionou.

Sem desligar o modem, retirei o cabo do notebook e conectei o do PC. Nele continua funcionando. Enquanto eu não tiver um roteador, sabem se existe alguma solução pra limpar o MAC Address?
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: zekkerj em 08 de Fevereiro de 2012, 18:48
Pode não ser o MAC Address... tem como vc testar esse notebook em outra rede?
Título: Re: Ubuntu 10.10 não conecta em rede Auto eth0
Enviado por: rodneitc em 08 de Fevereiro de 2012, 22:58
Certo, vou testar em outra conexão nos próximos dias.