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Suporte Técnico => Sistema => Tópico iniciado por: Francis Ricardo em 24 de Janeiro de 2016, 23:44

Título: Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 24 de Janeiro de 2016, 23:44
Boa noite... Tenho um notebook que uso mais para assistir filmes online e toda vez ele trava geral e nenhuma tecla funciona. Para destravar ele e preciso meter o dedão no botão desligar.

Gostaria de saber oque pode ser a causa do problema. O sistema esta atualizado e antigamente não acontecia isso.

Segue os configurações da minha maquina.

Citar
uduntu@francis-X451MA:~$ inxi -FxZ
System:    Host: francis-X451MA Kernel: 4.4.0-040400-lowlatency x86_64 (64 bit, gcc: 5.2.1)
           Desktop: Gnome Distro: Ubuntu 14.04 trusty
Machine:   Mobo: ASUSTeK model: X451MA version: 1.0 Bios: American Megatrends version: X451MA.213 date: 05/26/2014
CPU:       Quad core Intel Celeron CPU N2920 (-MCP-) cache: 1024 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 14918.4
           Clock Speeds: 1: 813.619 MHz 2: 1719.236 MHz 3: 751.291 MHz 4: 1862.627 MHz
Graphics:  Card: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display bus-ID: 00:02.0
           X.Org: 1.17.1 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa) Resolution: 1366x768@60.0hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel Bay Trail GLX Version: 3.0 Mesa 10.5.9 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture ver: k4.4.0-040400-lowlatency
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 02:00.0
           IF: wlan0 state: up mac: 54:27:1e:8c:34:69
           Card-2: Realtek RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
           driver: r8169 ver: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 03:00.2
           IF: eth0 state: down mac: 10:c3:7b:af:47:e9
Drives:    HDD Total Size: 620.1GB (1.1% used) 1: id: /dev/sda model: Samsung_SSD_850 size: 120.0GB temp: 0C
           2: id: /dev/sdb model: WDC_WD5000LPVX size: 500.1GB temp: 29C
Partition: ID: / size: 110G used: 6.2G (6%) fs: ext4 ID: swap-1 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
           ID: swap-2 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap ID: swap-3 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
           ID: swap-4 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
RAID:      No RAID devices detected - /proc/mdstat and md_mod kernel raid module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 6280.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
Info:      Processes: 228 Uptime: 15 min Memory: 1134.5/3838.8MB Runlevel: 2 Gcc sys: 4.8.4
           Client: Shell (bash 4.3.11) inxi: 1.9.17

Desde já obrigado....
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: galactus em 25 de Janeiro de 2016, 08:50
Vamos por partes, quando ele começou a congelar, foi depois de alguma atualização? 

Mudança de kernel?

Notei que você não está usando o kernel padrão desta versão, a versão oficial é a 3.19 e você usa um 4.4. . Este problema ocorre só com este kernel 4.4? Já testou com a versão oficial?

Lembrando que a cada nova versão do kernel, novos drivers são incluídos ou retirados o que pode causar incompatibilidade com o hardware de sua máquina, já que o Xorg e mesa não foram atualizados juntos com o kernel.  Salvo eu estar enganado e você também ter atualizado o Xorgr e o mesa!
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 25 de Janeiro de 2016, 17:09
Caro galactus obrigado por responder.

Vamos por partes, quando ele começou a congelar, foi depois de alguma atualização? 
Não...

Mudança de kernel?
Não...

Notei que você não está usando o kernel padrão desta versão, a versão oficial é a 3.19 e você usa um 4.4. . Este problema ocorre só com este kernel 4.4? Já testou com a versão oficial?
Não... O problema já apresentada no kernel 3.19 instalei outros kernels para ver se resolvia e esse foi o ultimo. Mas nenhum deles não resolveu.

Lembrando que a cada nova versão do kernel, novos drivers são incluídos ou retirados o que pode causar incompatibilidade com o hardware de sua máquina, já que o Xorg e mesa não foram atualizados juntos com o kernel.  Salvo eu estar enganado e você também ter atualizado o Xorgr e o mesa!
Sobre a atualização dos drives  Xorg e mesa não fiz atualização deles.

Ate mais.....
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: isaelfm em 25 de Janeiro de 2016, 19:32
Instale a última versão dos drivers intel, faça download do GSmartControl através da central de programas ou com apt-get (Esse programa é uma alternativa ao HD Tune ® no windows ®). Abra ele, selecione seu HD, depois em Attributes tire um print da tela que aparecer, ou cole os resultados para análise.  :)
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 25 de Janeiro de 2016, 21:23
Boa noite isaelfm. Eu instalei o Ubuntu 15.10 e com ele ta acontecendo a mesma coisa. fica um tempo funcionando de boa mas logo trava tudo e nada funciona.

Eu desconfiou que seja problema no meu SSD.

Mas mesmo assim fiz os procedimentos que você recomendou.

Instale a última versão dos drivers intel,
  Baixei o intel-linux-graphics-installer_1.2.1-0intel2_amd64 e instalei o Drive.

Mas continuou na mesma versão que já estava no kernel 4.2.0-27-generic

Citar
Graphics:  Card: Intel Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display
           bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.17.2 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@60.03hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel Bay Trail
          GLX Version: 3.0 Mesa 11.0.2 Direct Rendering: Yes

faça download do GSmartControl através da central de programas ou com apt-get (Esse programa é uma alternativa ao HD Tune ® no windows ®). Abra ele, selecione seu HD, depois em Attributes tire um print da tela que aparecer, ou cole os resultados para análise.  :)

Instalei o GSmartControl e verifiquei meu SSD veja o resultado.

=====> imagem GSmartControl  (http://i1285.photobucket.com/albums/a581/Francis_Ricardo/Captura%20de%20tela%20de%202016-01-25%2021-20-45_zpso03dlm3u.png)

Ate mais...
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Tota em 25 de Janeiro de 2016, 21:45
Experimente ir até as configurações de energia e remova o descanso de tela, bem com selecione para não dormir / hibernar.

Quanto você tem de swap? Monte uma swap com o dobro de sua ram.

Limpe todos os arquivos de log

Desative o indexador de arquivos. (tracker-miner-fs)

Veja se ajuda.
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 25 de Janeiro de 2016, 22:28
Boa noite Tota

Experimente ir até as configurações de energia e remova o descanso de tela, bem com selecione para não dormir / hibernar.
O descanso de tela já esta desativado eu mesmo não uso. Hibernar não esta ativo.

Quanto você tem de swap? Monte uma swap com o dobro de sua ram.
A Swap tem 4 Gb e ela já esta montada, sempre uso ela.

Limpe todos os arquivos de log

Desative o indexador de arquivos. (tracker-miner-fs)

Veja se ajuda.

Vou verificar esses dois.

Ate mais...
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 25 de Janeiro de 2016, 23:07

Limpe todos os arquivos de log

Desative o indexador de arquivos. (tracker-miner-fs)

Veja se ajuda.
Tota fez os procedimentos.

O (tracker-miner-fs) não esta instalados.

Citar
sudo apt-get remove tracker-miner-fsLendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências       
Lendo informação de estado... Pronto
O pacote 'tracker-miner-fs' não está instalado, por isso não será removido

Fiz também a limpeza do arquivos de log.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 26 de Janeiro de 2016, 10:18
Bom dia....

Tota, depois dos procedimentos indicado o problema aconteceu de novo. Fiz uma contagem de tempo da hora que liguei o Notebook ate o travamento, levou mais ou menus uns 10 a 12 minutos para travar. 
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: galactus em 26 de Janeiro de 2016, 11:38
Já testou as memórias?

Pode. Usar o memtest que vem no live do Ubuntu mesmo.

Outra alternativa seria testar outra distribuição em modo live, que não seja Ubuntu ou derivados,  pra ver se trava também.  Se travar tem problema de hardware mesmo.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: nomade em 26 de Janeiro de 2016, 11:40
Pode parecer irrelevante, mas qual é o notebook (marca e modelo) e o ano em que ele foi fabricado?
Me parece ser hardware.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Tota em 26 de Janeiro de 2016, 11:44
Aquecimento?


Abra um terminal, digite top

Deixe aberto com o comando top e veja se algum pacote consome memória ou swap (é intuitivo, maior consumo no topo)

Não vai resolver, mas pode dar uma luz do problema. (pode)
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: isaelfm em 26 de Janeiro de 2016, 11:53
O SSD não é o problema, está em bom estado (pelo menos é o que o SMART diz), deve ser super aquecimento ou as memórias. Rode o memtest que vem no live do ubuntu, deixe rodando por algum tempo até ocorrer um erro ou aparecer Pass complete, no erros. Poste o resultado do teste, se falhou ou não. Talvez se o notebook for antigo, ou o hardware for fraco pode ocasionar travamentos, visto que a interface unity não é muito leve.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: isaelfm em 26 de Janeiro de 2016, 11:58
Verificando o site do fabricante:
https://www.asus.com/br/Notebooks/X451MA/specifications/
Podemos ver as  especificações, minha recomendação é testar o Xubuntu e ver como fica o desempenho. Visto que seu computador é um Celeron e o desempenho gráfico é bem limitado, o xubuntu é bem mais leve e roda melhor em máquinas limitadas. Pode testar o xubuntu e dizer como ficou?
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 26 de Janeiro de 2016, 12:39
Aquecimento?
Aquecimento acredito que não ate por que ele esquenta aqui.

Abra um terminal, digite top

Deixe aberto com o comando top e veja se algum pacote consome memória ou swap (é intuitivo, maior consumo no topo)

Não vai resolver, mas pode dar uma luz do problema. (pode)

Resultado do top.

 top

Código: [Selecionar]
top - 12:38:55 up  2:28,  2 users,  load average: 0,00, 0,06, 0,11
Tarefas: 214 total,   1 executando, 213 dormindo,   0 parado,   0 zumbi
%Cpu(s):  0,5 us,  0,5 sy,  0,0 ni, 99,0 id,  0,0 wa,  0,0 hi,  0,0 si,  0,0 st
KiB Mem:   3931112 total,  2155632 used,  1775480 free,    46888 buffers
KiB Swap:  4077564 total,        0 used,  4077564 free.   854632 cached Mem

  PID USUÁRIO  PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU %MEM     TIME+ COMMAND                                                                     
31897 ubuntu    20   0  841032 122332  70324 S   1,0  3,1   0:11.55 chrome                                                                       
  868 ubuntu    20   0  691212  53636  37632 S   0,7  1,4   0:10.43 gnome-system-mo                                                             
   18 root      20   0       0      0      0 S   0,3  0,0   0:00.47 rcuos/1                                                                     
 1096 ubuntu    20   0  652804  37120  28372 S   0,3  0,9   0:02.97 gnome-terminal-                                                             
 1322 ubuntu    20   0   29392   3308   2672 R   0,3  0,1   0:04.27 top                                                                         
 1672 root      20   0  445856  41568  28912 S   0,3  1,1   0:35.89 Xorg                                                                         
 2229 ubuntu    20   0  662448  36144  28188 S   0,3  0,9   0:00.99 nm-applet                                                                   
 3202 ubuntu    20   0 1057312 190200  94420 S   0,3  4,8   0:58.45 chrome                                                                       
 3327 ubuntu    20   0  894852 145916  56908 S   0,3  3,7   0:24.18 chrome                                                                       
    1 root      20   0  119668   5836   3936 S   0,0  0,1   0:02.16 systemd                                                                     
    2 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 kthreadd                                                                     
    3 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.03 ksoftirqd/0                                                                 
    5 root       0 -20       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 kworker/0:0H                                                                 
    7 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:02.68 rcu_sched                                                                   
    8 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 rcu_bh                                                                       
    9 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:02.14 rcuos/0                                                                     
   10 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 rcuob/0                                                                     
   11 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 migration/0                                                                 
   12 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.02 watchdog/0                                                                   
   13 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.02 watchdog/1                                                                   
   14 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 migration/1                                                                 
   15 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 ksoftirqd/1                                                                 
   17 root       0 -20       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 kworker/1:0H                                                                 
   19 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 rcuob/1                                                                     
   20 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.02 watchdog/2                                                                   
   21 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 migration/2                                                                 
   22 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.01 ksoftirqd/2                                                                 
   24 root       0 -20       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.01 kworker/2:0H                                                                 
   25 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:01.22 rcuos/2                                                                     
   26 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 rcuob/2                                                                     
   27 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.02 watchdog/3                                                                   
   28 root      rt   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 migration/3                                                                 
   29 root      20   0       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 ksoftirqd/3                                                                 
   31 root       0 -20       0      0      0 S   0,0  0,0   0:00.00 kworker/3:0H                                                                 
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 26 de Janeiro de 2016, 12:45
Pode parecer irrelevante, mas qual é o notebook (marca e modelo) e o ano em que ele foi fabricado?
Me parece ser hardware.
É um Asus modelo X451MA

http://www.asus.com/BR/Notebooks/X451MA/

Ano de fabricação não sei, mas faz quase um ano que comprei ele.

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 26 de Janeiro de 2016, 12:49
Verificando o site do fabricante:
https://www.asus.com/br/Notebooks/X451MA/specifications/
Podemos ver as  especificações, minha recomendação é testar o Xubuntu e ver como fica o desempenho. Visto que seu computador é um Celeron e o desempenho gráfico é bem limitado, o xubuntu é bem mais leve e roda melhor em máquinas limitadas. Pode testar o xubuntu e dizer como ficou?
Realmente ele é um Celeron Quad Core.

Já testei nele o Linux Mint 17 e o Mint LMDE, o Manjaro Xfce e o Ubuntu.

O Ubuntu foi oque se comportou melhor nessa maquina. Ficando mais rápido que as outras distribuições.


 
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: nomade em 27 de Janeiro de 2016, 22:31
É cara... apesar de ser um celeron, os processadores com essa arquitetura (apesar de no site da Asus não especificar direito qual modelo é, esses processadores tem clock a partir de 1.4GHz...) tem um desempenho regular, mas bom o suficiente. Deveria oferecer uma experiência até confortável...
Pelo que você descreve poderia ser aquecimento, mas com apenas 1 ano de uso... seria estranho.
Se conseguir, instale o psensor e verifique a temperatura.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Leonardo C em 29 de Fevereiro de 2016, 13:05
A primeira coisa também que me veio a mente foi aquecimento. Instala algum sensor ai pra ver se nao é isso.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: galactus em 29 de Fevereiro de 2016, 17:57
Olha só, no site da ASUS já existem 7 atualizações de BIOS deste Notebook!  Já deu uma verificada nisso?  Três dessas atualizações são referentes a problemas de hardware mesmo.

Tem mais gente reclamando de congelamentos aleatórios até mesmo no Windows!
Título: Re:Ubuntu 14.04 travando.
Enviado por: Renan Rischiotto em 29 de Fevereiro de 2016, 22:55
Experimente ir até as configurações de energia e remova o descanso de tela, bem com selecione para não dormir / hibernar.

Quanto você tem de swap? Monte uma swap com o dobro de sua ram.

Limpe todos os arquivos de log

Desative o indexador de arquivos. (tracker-miner-fs)

Veja se ajuda.

Obrigado, sempre tive a dúvida de quanto deixar para a swap ^^
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Azebadam em 01 de MAR?O de 2016, 22:46
Ola Francis Ricardo,

da um dmesg e da uma procura se tem algum conflito/erro da "Intel® HD Graphics"
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 18 de Abril de 2016, 13:43
Já testou as memórias?

Pode. Usar o memtest que vem no live do Ubuntu mesmo.

Outra alternativa seria testar outra distribuição em modo live, que não seja Ubuntu ou derivados,  pra ver se trava também.  Se travar tem problema de hardware mesmo.
Caro galactus desculpa pela demora.

Finalmente consegui rodar o memtest nessa maquina, descobri o UEFI não deixara rodar ele.

Mas usando o memtest  a mais de 35 Horas e ate agora me parece que não tem erro algum.

Veja a imagem (http://i1285.photobucket.com/albums/a581/Francis_Ricardo/ae46dd17-ca76-4ed4-be5c-80b494e5c266_zpsuxajhqoq.jpg).

Fiz um teste também usando pelo Live/Pendrive e não trava.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 18 de Abril de 2016, 13:45
Olha só, no site da ASUS já existem 7 atualizações de BIOS deste Notebook!  Já deu uma verificada nisso?  Três dessas atualizações são referentes a problemas de hardware mesmo.

Tem mais gente reclamando de congelamentos aleatórios até mesmo no Windows!
Vocẽ sabe como proceder na atualização da Bios via Linux?
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: druidaobelix em 18 de Abril de 2016, 19:10
Citar
Vocẽ sabe como proceder na atualização da Bios via Linux?

Normalmente os fabricantes não disponibilizam versão Linux para atualização de BIOS, mas sim somente os executáveis .exe.

Em face dessa realidade um caminho para resolver isso é usar o FreeDOS USB Drive, que basicamente cria um pendrive a partir do qual se pode executar um .exe e resolver a questão. Existem outras possibilidades, mas essa é razoavelmente prática.

http://www.chtaube.eu/computers/freedos/bootable-usb/

Porém, no seu caso concreto a solução parece ser de outra espécie.
Digo parece porque não tenho esse específico notebook então tem que conferir se é isso mesmo.
Ao que parece, felizmente o fabricante ASUS disponibiliza um software embarcado na própria BIOS que permite fazer a atualização, o que muito facilita a vida do usuário.

Baixe o BIOS do site da ASUS correspondente ao específico modelo do seu computador.
Descompacte o arquivo que vem em .zip
Copie para um pendrive

Entrando no BIOS de sua máquina através da tecla F2 durante o autoteste POST, no menu entre em:

Advanced

Start Easy Flash

Localize o arquivo copiado no pendrive e dê um [Enter]

Concluído o processo click em Exit

Restore Defaults para voltar aos parâmetros padrões do sistema

Consulte o manual do equipamento página 79.

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 19 de Abril de 2016, 10:08
Caro druidaobelix obrigado pelo resposta.

Ontem a tarde eu fiz um teste o Windows 10, deste ontem as 17:45 esta ligado o notebook e ate o presente momento 10:07 da manha de hoje não travou.

Isso é muito estranho viu.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: druidaobelix em 19 de Abril de 2016, 12:42
Citar
Ontem a tarde eu fiz um teste o Windows 10, deste ontem as 17:45 esta ligado o notebook e ate o presente momento 10:07 da manha de hoje não travou. Isso é muito estranho viu.


No geral o Windows é muito mais tolerante à falhas que o Linux. Devemos ainda lembrar que o hardware dos computadores pessoais (desktop/laptop) são feitos pelos fabricantes pensando no Windows, que detém um market share cerca de 85%, daí porque os drivers são certamente muito melhor adaptados ao sistema operacional comercial.

Os processos são exatamente o inverso. O fabricante faz o hardware já tendo em conta as características próprias do Windows, além do que a engenharia do fabricante testa exaustivamente antes de colocar no mercado. No Linux é exatamente o contrário, o hardware já existe, o fabricante não fornece (esconde) especificação nenhuma e o desenvolvedor do software livre vai meio às escuras tateando para criar algo que funcione naquele hardware, sendo frequente ter que usar engenharia reversa, numa dificuldade imensa.

Claro que o Linux funciona maravilhosamente bem para uma vasta gama de hardware (mas não em todos, nem o Windows funciona em todos),  principalmente aqueles, digamos assim, mais comuns ou melhor dizendo, mais frequentes no mercado. Tanto assim o é que a base dos computadores de verdade, aqueles de missão crítica, a quase totalidade do parque mundial de servidores é baseado em Unix/Linux, mas na hora que chega na variedade comercial dos computadores pessoais, o nosso PC de cada dia, aí é do Windows.

Onde é necessária computação de verdade, eficiente e que não pode falhar, é Unix/Linux, já recreação é com o Windows, melhor adaptados aos mais variados hardwares, com suas firulas de desktop, florzinhas coloridas, efeitos visuais especiais para encantar o consumidor doméstico.

Tendo esse cenário em conta é ver que num determinado número de modelos o Linux simplesmente engasga, não funciona bem, até mesmo porque a comunidade de software livre, o desenvolvedor, nunca testou um determinado programa naquele hardware específico. Não é difícil compreender essa realidade.

Se é para achar algum coisa, acho que seu computador não possui defeito físico algum, apenas questões de adaptação software/hardware, mas isso evidentemente é um  "achismo", nada além disso.

Tendo alguma paciência e disposição ainda algumas segmentações se pode fazer, tentando encontrar uma solução no ambiente Linux.

1) Como muito bem observado pelo /galactus/ no post #19, existem significativas atualizações de BIOS, nesse contexto parece razoável atualizar;

2) Parece-me que há aí dois hd's, salvo engano um ssd (120GB) e outro convencional (500GB). Não lembro de ter visto através de um fdisk em qual deles está instalado o Linux, enfim, qual a arquitetura de uso e partições que você está fazendo.

Seria bom informar isso postando aqui no Fórum:

Código: [Selecionar]
sudo fdisk -l
Código: [Selecionar]
sudo parted -l
sinal de hífen mais letra ele no final dos comandos acima

3) O seu sistema pareceu-me ter 4GB de memória ram. Experimente neutralizar temporariamente todas as swaps e rodar o sistema sem swap e observe o resultado.

Código: [Selecionar]
sudo swapoff -a
Confirme se swap foi mesmo para zero:

Código: [Selecionar]
free -tom
obs: como medida de caráter geral, não se deve ter swap em disco ssd

4) Instale um Lubuntu versão 14.04 (mais estável) num pendrive e experimente para ver se ocorre travamento, também neutralizando swap e sem usar os hd's para nada. O ambiente simplificado do Lubuntu, como experiência de análise, permite um desktop menos problemático.

No momento é o que me ocorre.

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 19 de Abril de 2016, 16:32
2) Parece-me que há aí dois hd's, salvo engano um ssd (120GB) e outro convencional (500GB). Não lembro de ter visto através de um fdisk em qual deles está instalado o Linux, enfim, qual a arquitetura de uso e partições que você está fazendo.
Sim... Tinha dois HDs um Hd de 500 e um SSD de 120.

O sistema estava instalado no SSD e a Swap e a Home estavam instalado no HD.

Depois com os testes eu removi o HD e deixei somente o SSD com o sistema instalado nele.

3) O seu sistema pareceu-me ter 4GB de memória ram. Experimente neutralizar temporariamente todas as swaps e rodar o sistema sem swap e observe o resultado.
Sim... O notebook tem 4 Gb de RAM e não tinha partição de swap.

4) Instale um Lubuntu versão 14.04 (mais estável) num pendrive e experimente para ver se ocorre travamento, também neutralizando swap e sem usar os hd's para nada. O ambiente simplificado do Lubuntu, como experiência de análise, permite um desktop menos problemático.

No momento é o que me ocorre.
Eu testei antes de instalar o Windows 10 com o Manjaro Linux Xfce via Pendrive, ficou mais ou menus uma hora funcionando usando o Youtube sem travar e depois travou geral só podendo desligar através do botão.

Vou experimentar com o Lubuntu via pendrive e ver oque acontece.

Uma pergunta sobre a Bios aproveitando que estou com o W 10 instalado eu posso atualizar a bios e depois voltar a instalar o GNU/Linux e as alterações não bios não vão se perder? 
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 20 de Abril de 2016, 23:56
Acho que descobri o problema. ( Kernel ) os kernels mais atuais estão dando alguma incompatibilidade com essa maquina.

Testei o Ubuntu com os Kernels  3.13 e o 3.16  e com eles não travaram travando a maquina, estou testando desde de ontem a darde ate agora as 23:51 ate o presente momento sem nenhum travamento.

Amanha vai lançar o novo Ubuntu 16.04 e vou testar com ele e o novo kernel, mas provavelmente vai acontecer a mesmo coisa e não vou poder usar a nova versão nessa maquina, mas vamos ver o que acontece.

Ate mais.....
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: druidaobelix em 21 de Abril de 2016, 00:04
Citar
Acho que descobri o problema. ( Kernel ) os kernels mais atuais estão dando alguma incompatibilidade com essa maquina.

Curioso, tenho uma máquina com uma nvdia antiga aqui que é exatamente o contrário.

No Ubuntu padrão (unity) só funciona sem travar com a versão 12.04.
Nada conseguiu fazer não travar nas versões subsequentes, 14.04 ou 15.04 ou 15.10, não teve jeito, apesar das mais mirabolantes tentativas.

Apesar disso funcionava sem travar e muito bem com o Lubuntu, somente com ele para não travar.

Porém agora com a versão 16.04 (beta) do Ubuntu Unity (kernel 4.4), ficou totalmente estável, não trava mais de jeito algum, uma beleza, sem travar e rápida.
Estou aguardando a versão final para ver se mantém o que a beta2 trouxe muito bem até aqui.

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 22 de Abril de 2016, 12:14
Citar
Acho que descobri o problema. ( Kernel ) os kernels mais atuais estão dando alguma incompatibilidade com essa maquina.

Curioso, tenho uma máquina com uma nvdia antiga aqui que é exatamente o contrário.

No Ubuntu padrão (unity) só funciona sem travar com a versão 12.04.
Nada conseguiu fazer não travar nas versões subsequentes, 14.04 ou 15.04 ou 15.10, não teve jeito, apesar das mais mirabolantes tentativas.

Apesar disso funcionava sem travar e muito bem com o Lubuntu, somente com ele para não travar.

Porém agora com a versão 16.04 (beta) do Ubuntu Unity (kernel 4.4), ficou totalmente estável, não trava mais de jeito algum, uma beleza, sem travar e rápida.
Estou aguardando a versão final para ver se mantém o que a beta2 trouxe muito bem até aqui.
É caro amigo...

Instalei ontem Ubuntu 16.04 com o kernel 4.4 passou a noite toda ligado rodando, hoje pela manha não estava travado ai mexi nele por alguns minutos e travou geral.

E eu também fiz atualização da BIOS.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: paulobenedito em 22 de Abril de 2016, 12:24
Olá Francis meu amigo,

Sei que não será solução, nem nada parecido, mas pergunto vc tentou outro Buntu? (xubuntu, ou mesmo o Kubuntu)? Nada contra, mas ainda hoje sabe que não consigo engolir o tal unity, não acho que ele seja um desktop para quem precise de um PC funcional. Por isso insisto sim em dois ambientes apenas, KDE e Xfce, este último como verdadeiro substituto do que era o Ubuntu Gnome 2.

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 22 de Abril de 2016, 12:48
Olá Francis meu amigo,

Sei que não será solução, nem nada parecido, mas pergunto vc tentou outro Buntu? (xubuntu, ou mesmo o Kubuntu)? Nada contra, mas ainda hoje sabe que não consigo engolir o tal unity, não acho que ele seja um desktop para quem precise de um PC funcional. Por isso insisto sim em dois ambientes apenas, KDE e Xfce, este último como verdadeiro substituto do que era o Ubuntu Gnome 2.

T+
Já sim meu amigo Creto.

Ate os mais leves Xfce e o Mate eles travam.

Esse note tem um certo preconceito com o kernels mais atuais.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: druidaobelix em 22 de Abril de 2016, 22:40
Citar
Testei o Ubuntu com os Kernels  3.13 e o 3.16  e com eles não travaram travando a maquina, estou testando desde de ontem a darde ate agora as 23:51 ate o presente momento sem nenhum travamento.


Bem, se é assim, se com o kernel 3.13 ou 3.16 não trava, então a solução está dada.

Deixe instalado a versão 14.04, que é uma LTS, suporte até 2019 e trave a atualização de kernel.

Só como exemplo, numa determinada instalação 14.04 de uma máquina igualmente problemática com travamentos, fiz exatamente isso, atualmente está rodando muito bem assim:

~$ uname -a
Linux xxxxxxx 3.13.0-32-generic #57-Ubuntu SMP Tue Jul 15 03:51:12 UTC 2014 i686 i686 i686 GNU/Linux

Para travar (=evitar que atualize) edite o arquivo:

Código: [Selecionar]
sudo gedit /etc/apt/preferences.d/preferences
que se não me falha a memória o arquivo preferences não existe, então crie o tal naquele local com o seguinte conteúdo:

#================

Package: linux-generic
Pin: version 3.13.0.32.57
Pin-Priority: 1000

Package: linux-headers-*
Pin: version 3.13.0-32.57
Pin-Priority: 1000

Package: linux-headers-*-generic
Pin: version 3.13.0-32.57
Pin-Priority: 1000

Package: linux-image-*-generic
Pin: version 3.13.0-32.57
Pin-Priority: 1000

Package: linux-image-generic
Pin: version 3.13.0.44.51
Pin-Priority: 1000

Package: linux-libc-dev
Pin: version 3.13.0-44.73
Pin-Priority: 1000

Package: linux-image-extra-*-generic
Pin: version 3.13.0-32.57
Pin-Priority: 1000

#================

Evidentemente você pode adaptar com a versão específica conforme queira.

De qualquer forma, como parece que você tem certa desenvoltura com isso, ou seja, parece que gosta e não se atrapalha com coisa pequena de estruturar um sistema operacional, então, se fosse eu, criaria partições adicionais no disco, deixando uma primeira principal com o kernel travado e funcional, que seria, digamos assim, a "titular", para uso real e constante (coisas sérias) e uma ou mais partições para "brincar de experimentar", onde você pode ir instalando, desinstalando, fazendo experiências, enfim, como disse, "brincar de experimentar" distribuições Linux. Na verdade isso é muito fácil de ser feito se tiver um mínimo de jeito para a coisa. :-)

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: paulobenedito em 23 de Abril de 2016, 08:37
[Off] Cara uma hora dessas ainda adquiro tamanho conhecimento, pai d'égua essa dica ai druidaobelix, obrigado por mais essa lição anotada aqui no caderninho, valeu mesmo.

É, o Francis é bastante mexedor dessas coisas mesmo, tenho certeza que vai sim dar um jeitinho, boa sorte ai amigo, pois já passei por isso com um netbook Asus que eu tinha.

T+
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 28 de Abril de 2016, 21:56
Caro druidaobelix Eu fiz o seguinte baixei a ISO do Ubuntu 14.04.2 e instalei.

Esta rodando o kernel 3.19

 
Citar
ubuntu@francis-X451MA:~$uname -r
3.19.0-59-generic
ubuntu@francis-X451MA:~$ sudo lsb_release -a
[sudo] password for ubuntu:
No LSB modules are available.
Distributor ID:   Ubuntu
Description:   Ubuntu 14.04.4 LTS
Release:   14.04
Codename:   trusty

Com isso essa maquina não travou mais. Vamos ver ate quando fica assim.

Quero de agradecer por tudo e pela sua atenção e aos demais que tentaram ajudar.

Ate mais....
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: nomade em 18 de Maio de 2016, 12:23
Isso parece problema com ACPI.

sudo gedit /etc/default/grub

encontre a linha:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT

altere para:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off"

Teste em um pendrive com Ubuntu 16.04 pra ver se funciona, já que você está com o 14.04 em uso com kernel antigo

Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: gutosoni em 15 de Julho de 2016, 15:04
Olá Pessoal,
Tenho o mesmo notebook (modelo, hardware e configurações) que o Francis Ricardo, e passei pelos mesmos problemas, na época (1 ano atrás) eu estava com o Kubuntu 14.04, kernel 3.16. Ele vivia travando na inicialização, e depois de muito tempo descobri que era a BIOS desatualizada.  Atualizei a BIOS e resolveu o problema. O problema voltou quando vieram as atualizações de kernel, mas dessa vez eram os travamentos (congelamentos) do sistema, testei vários kernels, desde o 3.19 até o 4.2. Migrei para o Mint Cinnamon 17.3 tive os mesmos problemas tanto é que voltei para o kernel 3.16.1. Esse ano me deu a vontade de matar a saudade do KDE, instalei o kubuntu 16.04  e tive o mesmo problema de travamento, voltei para o kernel 3.16.1. Por último, atualmente , na esperança de que pudesse usar o kernel 4.4 mudei para o KDE Neon que é mais enxuto e muito mais leve. Pensei que mudaria alguma coisa, mas continua com o mesmo problema, mudei novamente para o kernel 3.16.1 e é nesse que estou até o exato momento. 
Os kernels atuais estou com uma tremenda incompatibilidade com esse modelo de notebook, acredito que seja o driver de vídeo mal otimizado, o Mesa 11.2 não foi bem trabalhado em alguns chipsets Intel. Agradeço por terem lido até aqui.
Caso tenham notícias ou alguma dica, não deixem de postar, vamos manter esse tópico atualizado.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: druidaobelix em 15 de Julho de 2016, 17:13
Então, /gutosoni/,

Para essa máquina asus x451ma há uma atualização do BIOS para a versão 216 de  2015/05/07, no site diretamente não diz o que é que atualiza no setup, mas enfim, está lá.

Uma vez que já fez várias tentativas, não custa tentar também instalar o kernel 4.6.3 (tenho ele funcionando bem no Ubuntu 16.04 padrão) ou o 4.6.4 (este ainda não testei), algo simples de ser feito, vai que ajuda ....

http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/?C=N;O=D

Também sempre é interessante experimentar ambientes gráficos mais simples, especialmente o Lubuntu, para ao menos tentar identificar se é algo relacionado ao subsistema de vídeo.




Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: gutosoni em 17 de Julho de 2016, 15:58
Então, /gutosoni/,

Para essa máquina asus x451ma há uma atualização do BIOS para a versão 216 de  2015/05/07, no site diretamente não diz o que é que atualiza no setup, mas enfim, está lá.

Uma vez que já fez várias tentativas, não custa tentar também instalar o kernel 4.6.3 (tenho ele funcionando bem no Ubuntu 16.04 padrão) ou o 4.6.4 (este ainda não testei), algo simples de ser feito, vai que ajuda ....

http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/?C=N;O=D

Também sempre é interessante experimentar ambientes gráficos mais simples, especialmente o Lubuntu, para ao menos tentar identificar se é algo relacionado ao subsistema de vídeo.

Valeu cara! Vou testar esse último sim. Dei uma pesquisada e olhem o que achei sobre o Intel Baytrail, chipsets Celeron N2930:
https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=109051

Esse bug foi relatado desde o ano passado, e parece que até o momento somente os Kernels das séries  3.16 e 4.1 estão rodando sem dar problemas. Quem tiver esse problema experimente utilizar o kernel 4.1.12 que é o que estou utilizando (mudei do 3.16), ou utilize o kernel 3.16.1 (mais antigo).
Quem quiser se aventurar nesses mais recentes (4.2, 4.4) pode tentar mudar os parâmetros do kernel, uma solução temporária seria adicionar umas opções no Xorg, conforme o tutorial abaixo:
https://wiki.archlinux.org/index.php/Intel_graphics#X_freeze.2Fcrash_with_intel_driver

Quando resolverem esse problema volto a postar aqui, flw!
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 17 de Julho de 2016, 21:16
Boa noite....

Bem eu to usando nesse notebook o Ubuntu Mate com o kernel 4.6 e não tive mais os problemas relatado.

Os kernels 3.18,  3.19, 4.1 e 4.4 que vem no Ubuntu 16.04 todos dava esse problema.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: zekkerj em 19 de Julho de 2016, 16:52
Boa noite... Tenho um notebook que uso mais para assistir filmes online e toda vez ele trava geral e nenhuma tecla funciona. Para destravar ele e preciso meter o dedão no botão desligar.
(...)
Olá Francis Ricardo,
Esclarece uma coisa pra mim... o travamento só acontece quando vc assiste filmes?
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 19 de Julho de 2016, 17:58
Boa noite... Tenho um notebook que uso mais para assistir filmes online e toda vez ele trava geral e nenhuma tecla funciona. Para destravar ele e preciso meter o dedão no botão desligar.
(...)
Olá Francis Ricardo,
Esclarece uma coisa pra mim... o travamento só acontece quando vc assiste filmes?
Não... Dependentemente que qualquer coisa que esteja fazendo, passando uns 10 a 15 minutos com a maquina ligada ela trava total.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: zekkerj em 19 de Julho de 2016, 18:13
Vc tem algum pacote de sensor de temperatura instalado, tipo o "lm-sensors"?
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: Francis Ricardo em 19 de Julho de 2016, 18:49
Vc tem algum pacote de sensor de temperatura instalado, tipo o "lm-sensors"?
Não....
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: zekkerj em 19 de Julho de 2016, 19:07
Era bom instalar, pra acompanhar.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: gutosoni em 19 de Julho de 2016, 19:51
Vc tem algum pacote de sensor de temperatura instalado, tipo o "lm-sensors"?
Não tem nada a ver com a temperatura, eu monitoro a temperatura do meu, ela fica entre 42 a 55 ºC com programas leves. É uma falha no gerenciamento de energia.

Testei o Kernel 4.6.3 e aqui continuou travando. Vou testar agora o 4.6.4.
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: zekkerj em 19 de Julho de 2016, 20:32
Olha só, eu acho difícil que vc consiga alguma melhoria partindo pra kernels mais novos (e portanto menos estáveis)...
Título: Re:Ubuntu 14.04 / 15.10 travando.
Enviado por: washington borges rosa em 07 de Setembro de 2016, 21:07
Olá! passei um bom tempo com problemas do tipo com meu notebook. Encontrei em  um site a seguinte dica que deu certo para mim.

O problema acontece quando instalamos o Chrome ou o Chromium no Ubuntu, lubuntu...

Abra o navegador (Chrome, Chromium) digite na barra de endereços:
chrome://settings/search#acel
"Desmarque a opção" - Usar aceleração de hardware quando disponível 

Reinicie o Chrome.

No meu caso foi o que resolveu, espero ajudar.