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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: ederpaulopereira em 05 de Novembro de 2014, 10:49

Título: Site não abre
Enviado por: ederpaulopereira em 05 de Novembro de 2014, 10:49
Olá pessoal, bom dia;

Tenho um problema já faz uns meses, e não sei o que é. Aqui na empresa, usamos 90% dos computadores com ubuntu (9.10, 10.04, 14.04), e alguns windows. Os proxy são centos. Temos 2 links de internet adsl da OI, mais 2 da embratel. Ocorre que, nos links da oi, não consigo acessar o nosso webmail, que está hospedado na locaweb. Mas às vezes vai. Já fiz inúmeros testes, já deixei só o modem conectado, mesmo assim, às vezes vai, às vezes não vai. Já nos links da embratel, sempre funciona, sem erro. Meus ips da oi são fixos, será que há algum bloqueio por parte da locaweb? Outra coisa, dos windows, sempre funciona também, será algum serviço nos ubuntu que possa estar atrapalhando?
Título: Re: Site não abre
Enviado por: zekkerj em 06 de Novembro de 2014, 17:08
Pode ser problema na divulgação dos prefixos IP da locaweb dentro do backbone da Oi. Meio complicado de verificar, mais complicado ainda de resolver. :(

E pra complicar, pouquissimo Ubuntu no caso.

Minha sugestão... pegue uma máquina confiável, que esteja funcionando 100% e atualizada, e ligue diretamente a um dos links da Oi. Tente acessar o webmail, anote as mensagens de erro.
Depois, a partir dessa mesma máquina, tire um "traceroute" até o destino [mesmo que com falha]. Repita o traceroute na hora em que estiver funcionando.
Por fim, execute o mesmo traceroute, mas a partir de um dos links da embratel.

PS: Tem mesmo necessidade de 4 links aí? De repente com o valor que vcs estão gastando, contrataria 2 links com o dobro da velocidade de cada um dos 4... digo isso pq redundância demais, às vezes, atrapalha...