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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: cezarfas em 21 de Junho de 2009, 21:22

Título: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 21 de Junho de 2009, 21:22

Atualizei do Ubuntu 8.10 para 9.04 e a internet não conecta. Meu modem é o HUAWEI E156 com VIVO ZAP. Ao acessar a área de trabalho, o sistema operacional reconhece que se deve criar uma conta de banda larga móvel, mas após criá-la não se conecta de jeito nenhum. Estou pensando em voltar a instalar a 8.10, onde a internet com este mesmo modem funcionava perfeitamente. Alguém saberia ajudar a corrigir este problema no Ubuntu 9.04 ?

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 22 de Junho de 2009, 12:55

Eu tenho um Huawei E220 Oi e tive o mesmo problema ao instalar o 9.04 (não foi atualização não, foi nova). No meu caso eu resolvi qd acertei a hora do sistema (não sei pq a hora  ficou umas 4 horas mais atrasadas da que tava).

Dá uma olhada na hora fuso horário, horário de verão, etc.....

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 24 de Junho de 2009, 11:29

Hoje (24/06/07) atualizei outra máquina e aconteceu a mesma coisa: na nova versão do Ubuntu 9.04, não consigo mais me conectar à internet.

No ícone de rede não aparece mais nem a opção de conectar.

Verificarei a hora do sistema ... Obrigado.

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 24 de Junho de 2009, 18:02

Citação de: cezarfas em 24 de Junho de 2009, 11:29

Hoje (24/06/07) atualizei outra máquina e aconteceu a mesma coisa: na nova versão do Ubuntu 9.04, não consigo mais me conectar à internet.

No ícone de rede não aparece mais nem a opção de conectar.

Verificarei a hora do sistema ... Obrigado.

Cezar, com a sessão do ubuntu aberta (e a hora do sistema ok)  tenta desconectar e conectar novamente o modem....isso também já aconteceu comigo... ele reconheceu depois disso....

se não reconhecer executa lsusb para ver se ele é mencionado e posta aqui o que apareceu.

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 25 de Junho de 2009, 20:43

Verifiquei a hora e o fuso-horário. Estão corretos. Ao digitar lsusb apareceu :

Bus 001 Device 005: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

Também já tentei os passos indicados em http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,47843.0.html (http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,47843.0.html)

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 25 de Junho de 2009, 20:56

Outra característica é que, embora ainda exista a conta criada com o nome de Vivo que eu utilizava, não aparece mais a opção de conectar este tipo conexão, depois que aperto no ícone de rede. Só aparece, conectar rede com fios, etc ...

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: carlosaluisio em 25 de Junho de 2009, 23:28

sei que nao ajuda, mas idem... esse modem no Jaunty nao conecta mais.

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 26 de Junho de 2009, 16:44

Citação de: cezarfas em 25 de Junho de 2009, 20:56

Outra característica é que, embora ainda exista a conta criada com o nome de Vivo que eu utilizava, não aparece mais a opção de conectar este tipo conexão, depois que aperto no ícone de rede. Só aparece, conectar rede com fios, etc ...

beleza... lista agora esses comandos 

ls -la /dev | grep -i ppp
dmesg | grep -i -e ppp -e fail -e dial

Vamos ver se existe o dispositivo criado e caso não exista pq o ubuntu não reconheceu ele na inicialização.

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 27 de Junho de 2009, 11:12

Citação de: cezarfas em 27 de Junho de 2009, 09:44

Segue figura com resultados.

(http://forum01.jpg)

Não estou conseguindo visualizar a figura manda como texto mesmo.....aproveitando roda o dmesg desse jeito:

dmesg | grep -i -e ppp -e fail -e modem -e huawei

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 28 de Junho de 2009, 11:14

fernando@itaparica:~$ lsusb
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Feiya Technology Corp. Memory Bar
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
fernando@itaparica:~$ ls -la /dev | grep -i ppp
crw-------   1 root   root    108,   0 2009-05-06 21:02 ppp
fernando@itaparica:~$ dmesg | grep -i -e ppp -e fail -e modem -e huawei
[    2.365889] PPP generic driver version 2.4.2
[    2.366101] ahci: probe of 0000:00:1f.2 failed with error -22
[    3.622176] usb-storage: probe of 1-7:1.0 failed with error -5
[    3.622236] usb-storage: probe of 1-7:1.1 failed with error -5
[    3.623980] usb-storage: probe of 1-7:1.2 failed with error -1
[    3.624836] usb-storage: probe of 1-7:1.3 failed with error -1
[    4.204127] PM: Resume from disk failed.
fernando@itaparica:~$

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 29 de Junho de 2009, 07:34

Citação de: cezarfas em 28 de Junho de 2009, 11:14

fernando@itaparica:~$ lsusb
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Feiya Technology Corp. Memory Bar
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
fernando@itaparica:~$ ls -la /dev | grep -i ppp
crw-------   1 root   root    108,   0 2009-05-06 21:02 ppp
fernando@itaparica:~$ dmesg | grep -i -e ppp -e fail -e modem -e huawei
[    2.365889] PPP generic driver version 2.4.2
[    2.366101] ahci: probe of 0000:00:1f.2 failed with error -22
[    3.622176] usb-storage: probe of 1-7:1.0 failed with error -5
[    3.622236] usb-storage: probe of 1-7:1.1 failed with error -5
[    3.623980] usb-storage: probe of 1-7:1.2 failed with error -1
[    3.624836] usb-storage: probe of 1-7:1.3 failed with error -1
[    4.204127] PM: Resume from disk failed.
fernando@itaparica:~$

Cezar qd tu seguiu este tutorial http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,47843.0.html

tu viu que o comando que se deveria executar era esse:

echo "usbserial vendor=0xAAA product=0xBBBB" >> /etc/modules

e não esse

echo "usbserial vendor=0xAAA product=0xBBBB"  /etc/modules

como consta no tópico?

Outra coisa: teu ambiente gráfico é gnome ou KDE? Se for gnome, tenta usar o gnome-ppp que acho que é mais indicado.

me parece q tu estás usando um hub para conectar os dispositivos usb, teu modem está conectado diretamente na usb do PC ou no hub?

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 29 de Junho de 2009, 19:27

Muito obrigado. Você está atento mesmo. Já consertei o tópico que faltava ">>" . Tentarei de novo.

Uso o Gnome. Entre o modem Huawei e meu notebook, existe apenas uma extensão (quero dizer que só dá para conectar o modem). Bom, testarei sempre sem a extensão então.

Farei novos testes e postarei os resultados.

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: cezarfas em 02 de Julho de 2009, 08:16

fernando@itaparica:~$ lsusb
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Feiya Technology Corp. Memory Bar
Bus 001 Device 002: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
fernando@itaparica:~$ ls -la /dev | grep -i gnome-ppp
fernando@itaparica:~$ dmesg | grep -i -e gnome-ppp -e fail -e modem -e huawei
[    2.365735] ahci: probe of 0000:00:1f.2 failed with error -22
[    3.668448] usb-storage: probe of 1-5:1.0 failed with error -5
[    3.670834] usb-storage: probe of 1-5:1.1 failed with error -5
[    3.673599] usb-storage: probe of 1-5:1.2 failed with error -1
[    3.675458] usb-storage: probe of 1-5:1.3 failed with error -1
[    4.225883] PM: Resume from disk failed.
fernando@itaparica:~$

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 02 de Julho de 2009, 11:22

Citação de: cezarfas em 02 de Julho de 2009, 08:16

fernando@itaparica:~$ lsusb
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Feiya Technology Corp. Memory Bar
Bus 001 Device 002: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
fernando@itaparica:~$ ls -la /dev | grep -i gnome-ppp
fernando@itaparica:~$ dmesg | grep -i -e gnome-ppp -e fail -e modem -e huawei
[    2.365735] ahci: probe of 0000:00:1f.2 failed with error -22
[    3.668448] usb-storage: probe of 1-5:1.0 failed with error -5
[    3.670834] usb-storage: probe of 1-5:1.1 failed with error -5
[    3.673599] usb-storage: probe of 1-5:1.2 failed with error -1
[    3.675458] usb-storage: probe of 1-5:1.3 failed with error -1
[    4.225883] PM: Resume from disk failed.
fernando@itaparica:~$

Parece q o problema é mais complicado.... posta o dmesg todo aqui.....
utiliza   dmesg | more  e vai pegando gradualmente  as listagens....

só para verificarmos uma coisa:

qd eu postei isso,
echo "usbserial vendor=0xAAA product=0xBBBB" >> /etc/modules

tu substituiu AAA e BBBB pelos valores recomendados no tutorail não foi? às vezes a gente fazendo copy-paste escapa uma coisas dessas....

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: carlosaluisio em 02 de Julho de 2009, 21:49

Citação de: gwarah em 02 de Julho de 2009, 11:22

Citação de: cezarfas em 02 de Julho de 2009, 08:16

fernando@itaparica:~$ lsusb
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Feiya Technology Corp. Memory Bar
Bus 001 Device 002: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem / E270 HSDPA/HSUPA Modem
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 002: ID 062a:0003 Creative Labs
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
fernando@itaparica:~$ ls -la /dev | grep -i gnome-ppp
fernando@itaparica:~$ dmesg | grep -i -e gnome-ppp -e fail -e modem -e huawei
[    2.365735] ahci: probe of 0000:00:1f.2 failed with error -22
[    3.668448] usb-storage: probe of 1-5:1.0 failed with error -5
[    3.670834] usb-storage: probe of 1-5:1.1 failed with error -5
[    3.673599] usb-storage: probe of 1-5:1.2 failed with error -1
[    3.675458] usb-storage: probe of 1-5:1.3 failed with error -1
[    4.225883] PM: Resume from disk failed.
fernando@itaparica:~$

Parece q o problema é mais complicado.... posta o dmesg todo aqui.....
utiliza   dmesg | more  e vai pegando gradualmente  as listagens....

só para verificarmos uma coisa:

qd eu postei isso,
echo "usbserial vendor=0xAAA product=0xBBBB" >> /etc/modules

tu substituiu AAA e BBBB pelos valores recomendados no tutorail não foi? às vezes a gente fazendo copy-paste escapa uma coisas dessas....

O problema não é "complicado", e sim, é o kernel linux (e/ou modules), que, burrificamente, veio bugado para o uso com esse modem.

No 8.10 era só espetar praticamente..

Infelizmente isso ainda é um problema cronico de Linux (e só dele). Hardware que funciona em sistema mais antigo e deixa de funcionar em mais novo.
Carlos

Título: Re: Após mudar do 8.10 para 9.04, não consigo conectar o Huawei E156 Vivo Zap
Enviado por: gwarah em 03 de Julho de 2009, 05:11

Ok Carlos. Mas existe algum bug registrado nesse sentido? Isso seria legal para ser reconhecido "oficialmente" como problema.

Cezar nesse caso, seria interessante tu procurar também o fórum do fabricante para saber se eles tem alguma solução paliativa.

[]s