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Suporte Técnico => Internet, Redes e Segurança => Tópico iniciado por: Xsnake em 27 de Janeiro de 2017, 10:22
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Bom dia, estou com um problema que toda hora que entro num site acontece este aviso Crash Reporter, ja tentei reinstalar, remover extensões e diretório do Firefox pelo purge, mas não adiantou.
Foi gerado uma serie de código que enviarei abaixo:
Add-ons: ubufox%40ubuntu.com:3.2,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:50.1.0,firefox%40getpocket.com:1.0.5,e10srollout%40mozilla.org:1.5,webcompat%40mozilla.org:1.0,aushelper%40mozilla.org:1.0,langpack-pt-BR%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-en-GB%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-en-ZA%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-pt-PT%40firefox.mozilla.org:50.1.0
AddonsShouldHaveBlockedE10s: 1
BuildID: 20161209093955
ContentSandboxCapabilities: 117
CrashTime: 1485423311
E10SCohort: disqualified-test
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1481837472
Notes: OpenGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2 -- 3.0 Mesa 11.2.0 -- texture_from_pixmap
FP(D000-L10000-W00000000-T0000)
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 1982
StartupTime: 1485423273
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}","applicationName":"Firefox","architecture":"x86","buildId":"20161209093955","version":"50.1.0","vendor":"Mozilla","platformVersion":"50.1.0","xpcomAbi":"x86-gcc3","hotfixVersion":"20160826.01"},"partner":{"distributionId":"canonical","distributionVersion":"1.0","partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":["ubuntu "]},"system":{"memoryMB":1899,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"count":2,"cores":2,"vendor":"GenuineIntel","family":6,"model":42,"stepping":7,"l2cacheKB":256,"l3cacheKB":2048,"speedMHz":1100,"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3","hasSSSE3","hasSSE4_1","hasSSE4_2"]},"os":{"name":"Linux","version":"4.4.0-59-generic","locale":"pt-BR"},"hdd":{"profile":{"model":null,"revision":null},"binary":{"model":null,"revision":null},"system":{"model":null,"revision":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"adapters":[{"description":"Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2","vendorID":"Intel Open Source Technology Center","deviceID":"Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2","subsysID":null,"RAM":null,"driver":null,"driverVersion":"3.0 Mesa 11.2.0","driverDate":null,"GPUActive":true}],"monitors":[],"features":{"compositor":"none"}}},"settings":{"blocklistEnabled":true,"e10sEnabled":false,"e10sCohort":"disqualified-test","telemetryEnabled":true,"locale":"pt-BR","update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":true},"userPrefs":{"browser.cache.disk.capacity":358400,"browser.newtabpage.enhanced":true,"browser.search.suggest.enabled":false},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":false},"profile":{"creationDate":17029},"addons":{"activeAddons":{"ubufox@ubuntu.com":{"blocklisted":false,"description":"Ubuntu modifications for Firefox","name":"Ubuntu Modifications","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"3.2","scope":8,"type":"extension","foreignInstall":true,"hasBinaryComponents":false,"installDay":16652,"updateDay":16696,"signedState":2,"isSystem":false},"firefox@getpocket.com":{"blocklisted":false,"description":"When you find something you want to view later, put it in Pocket.","name":"Pocket","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0.5","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17010,"updateDay":17144,"isSystem":true},"e10srollout@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Staged rollout of Firefox multi-process feature.","name":"Multi-process staged rollout","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.5","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17010,"updateDay":17144,"isSystem":true},"webcompat@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Urgent post-release fixes for web compatibility.","name":"Web Compat","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17063,"updateDay":17144,"isSystem":true},"aushelper@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Sets value(s) in the update url based on custom checks.","name":"Application Update Service Helper","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17119,"updateDay":17144,"isSystem":true}},"theme":{"id":"18066@personas.mozilla.org","blocklisted":false,"description":null,"name":"Dark Fox","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"0","scope":1,"foreignInstall":false,"installDay":17030,"updateDay":17030},"activePlugins":[{"name":"Windows Media Player Plug-in 10 (compatible; Videos)","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-mplayer2","video/x-ms-asf-plugin","video/x-msvideo","video/x-ms-asf","video/x-ms-wmv","video/x-wmv","video/x-ms-wvx","video/x-ms-wm","video/x-ms-wmp","application/x-ms-wms","application/x-ms-wmp","application/asx","audio/x-ms-wma"],"updateDay":16161},{"name":"VLC Multimedia Plugin (compatible Videos 3.10.1)","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-vlc-plugin","application/vlc","video/x-google-vlc-plugin","application/x-ogg","application/ogg","audio/ogg","audio/x-ogg","audio/x-vorbis+ogg","video/ogg","video/x-ogg","video/x-theora+ogg","application/annodex","audio/annodex","video/annodex","video/mpeg","audio/wav","audio/x-wav","audio/mpeg","application/x-nsv-vp3-mp3","video/flv","video/webm","application/x-totem-plugin","audio/midi"],"updateDay":16161},{"name":"DivX® Web Player","version":"","description":"DivX Web Player version 1.4.0.233","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["video/divx"],"updateDay":16161},{"name":"QuickTime Plug-in 7.6.6","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["video/quicktime","video/mp4","image/x-macpaint","image/x-quicktime","video/x-m4v","application/vnd.apple.mpegurl"],"updateDay":16161},{"name":"iTunes Application Detector","version":"","description":"This plug-in detects the presence of iTunes when opening iTunes Store URLs in a web page with Firefo","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/itunes-plugin"],"updateDay":16188},{"name":"Shockwave Flash","version":"","description":"Shockwave Flash 24.0 r0","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":false,"mimeTypes":["application/x-shockwave-flash","application/futuresplash"],"updateDay":17179}],"activeGMPlugins":{"gmp-gmpopenh264":{"version":"1.6","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1},"gmp-widevinecdm":{"version":"1.4.8.903","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1}},"activeExperiment":{},"persona":"18066"}}
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: https://www.facebook.com/
UptimeTS: 38.2931426
Vendor: Mozilla
Version: 50.1.0
useragent_locale: en-US
This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.
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Lembrou de limpar o diretório de perfil do firefox dentro de sua pasta HOME? Ele fica na pasta ".mozilla/firefox/<nome-aleatorio>.default".
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Sim, na verdade eu até exclui este diretório, mas tive dificuldade de excluir alguns do diretório da pasta .etc do Firefox, mesmo com Root, nao consegui excluir.
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Só tem duas condições que impediriam o root de conseguir apagar um arquivo. Uma, se o sistema de arquivos estivesse em modo RO. A outra, se esse arquivo estivesse aberto por algum programa.
Estava?
Enviado do meu smartphone.
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Acredito que o sistema de arquivos esteja em modo RO, testei possibilidade de deletar outras pastas do .etc e não consegui infelizmente.
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Um erro comum é entrar no diretório antes de tentar apagá-lo.
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Voce esta querendo dizer que eu precisaria entrar com um Live CD pra poder fazer a exclusão?
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Não. Mas eu mesmo já tentei várias vezes apagar o diretório corrente.
Enviado do meu smartphone.
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Teria sugestão de eu proceder a exclusão da pasta .firefox no .etc?
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certifique-se de que nenhum processo do firefox esteja rodando, nem nenhum processo que use essa pasta.
O comando "sudo lsof | grep .firefox" vai mostrar se houver algum.
Observe também que você tem que excluir a pasta ".mozila/firefox" dentro da sua pasta HOME, não é pra mexer em mais nenhum lugar fora da sua pasta HOME.