Site Banco do Brasil não reconhece Java 1.7.05

felipevsw · 13 de Agosto de 2012, 21:53

Boa noite

Não sou usuário novo no Linux. Vinha usando o CentOS 6 até pouco tempo, e nunca tive problema em acessar o Banco do Brasil pelo Firefox ESR com Java 1.7.05 instalado.
Porém, recentemente tive que instalar o Ubuntu por outras questões de compatibilidade, mas eu não estou conseguindo acessar o site do Banco do Brasil, pois o mesmo não reconhece o Java da Oracle instalado...

Instalei o Java através do PPA do Webupd8 (http://www.webupd8.org/2012/01/install-oracle-java-jdk-7-in-ubuntu-via.html), o que me pareceu a solução mais transparente e clean...

Na guia about:plugins do Firefox o Java aparece corretamente

Código Selecionar


Java(TM) Plug-in 1.7.0_05

    File: libnpjp2.so
    Version: 
    Java plug-in for NPAPI-based browsers.

E no site do Java me diz que a versão é a última (vide imagem em anexo), ou seja, a integração do Java com o Firefox está correta, a princípio...

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http://img62.imageshack.us/img62/3841/javao.png
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http://img694.imageshack.us/img694/1069/pluginsi.png
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http://img407.imageshack.us/img407/7140/22223643.png
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Alguém tem alguma idéia???

Grato

RamonB · 14 de Agosto de 2012, 22:40

O meu ambiente também é este e funciona tudo corretamente no BB e no outro banco do qual sou cliente, tanto no Ubuntu 12.04 (32 bits e 64 bits) quanto no Linux Mint 13 KDE. (Aliás, funcionava no BB até com o openjdk 7 -- a versão livre do Java. Só instalei a versão 7 do Oracle Java porque não conseguia acessar o outro banco.)

Verifiquei e a versão do plugin minha é a mesma da tua.

Já tentou ligar para o suporte do BB? Uma vez, há muito tempo atrás, em que tive um problema, liguei para lá e eles foram bastante atenciosos e resolveram.

Rizzen · 15 de Agosto de 2012, 01:17

Isso é só com o Firefox? Se vc tiver o Chrome, ele tbm dá esse problema?

felipevsw · 15 de Agosto de 2012, 08:26

Na Caixa eu tive um problema relacionado com Linux, devido a um sistema operacional-não-Windows estar bloqueado para acesso, então tive que ligar no 0800 deles pra desbloquear... Não pensei que esse fosse o caso, já que acessava pelo CentOS sem problemas... mas enfim, acho que não me resta nada além de ligar lá.
E sim, com o Chrome dá o mesmo erro.

Assim que tiver um feedback do 0800 posto aqui.

PS: O OpenJDK também funciona?!?! Agora eu fiquei perplexo!

hugoleal85 · 15 de Agosto de 2012, 08:56

Citação de: felipevsw online 15 de Agosto de 2012, 08:26
Na Caixa eu tive um problema relacionado com Linux, devido a um sistema operacional-não-Windows estar bloqueado para acesso, então tive que ligar no 0800 deles pra desbloquear... Não pensei que esse fosse o caso, já que acessava pelo CentOS sem problemas... mas enfim, acho que não me resta nada além de ligar lá.
E sim, com o Chrome dá o mesmo erro.

Assim que tiver um feedback do 0800 posto aqui.

PS: O OpenJDK também funciona?!?! Agora eu fiquei perplexo!

Depois que atualizei o Chrome para a versão 21 estou a passar por esse mesmo problema. Já no Firefox (versão 14.0.1) está tudo funcionando bem, sem qualquer transtorno. Curioso como sou, instalei o Chromium (versão 18.0.1025.168) para uma melhor compreensão do que está havendo e verifiquei que com ele, nessa versão mais antiga, também não há qualquer problema. Porém, um outro colega, que atualizou o Chromium para a versão mais recente (22.0.1201.0), também está a enfrentar um problema semelhante. Sendo assim, acredito que o fato esteja ligado a alguma mudança na última versão do Chrome/Chromium por parte dos desenvolvedores da Google.

felipevsw · 15 de Agosto de 2012, 09:54

Isso aí já é um outro problema... é um bug do Chromium/Chrome que reconhece o Java 1.7.05 como desatualizado... Eu até já reportei o Google sobre isso (não só eu na verdade, tem até um grupo de discussão sobre isso).
Mas pra mim não é só no Chrome que dá o erro, dá no Firefox também, até pq eu uso preferencialmente o Firefox (que melhorou muito na versão 14 por sinal).

hugoleal85 · 15 de Agosto de 2012, 10:30

Citação de: felipevsw online 15 de Agosto de 2012, 09:54
Isso aí já é um outro problema... é um bug do Chromium/Chrome que reconhece o Java 1.7.05 como desatualizado... Eu até já reportei o Google sobre isso (não só eu na verdade, tem até um grupo de discussão sobre isso).
Mas pra mim não é só no Chrome que dá o erro, dá no Firefox também, até pq eu uso preferencialmente o Firefox (que melhorou muito na versão 14 por sinal).

Aqui em meu Firefox 14.0.1 está tudo normal.

EdvaldoSCruz · 15 de Agosto de 2012, 11:05

É só instalar o Oracle Java, clicando aqui.

felipevsw · 15 de Agosto de 2012, 12:34

Oracle Java já está instalado, como pode-se ver nos prints e na descrição no primeiro post.

jrkamil · 15 de Agosto de 2012, 12:37

acesso e realizo qualquer transasão BB com o icedtea nativo. não instalo java nenhum.

hugoleal85 · 15 de Agosto de 2012, 16:21

Citação de: jrkamil online 15 de Agosto de 2012, 12:37
acesso e realizo qualquer transasão BB com o icedtea nativo. não instalo java nenhum.

Com o Chromium/Chrome? Em caso positivo, qual a versão?

sismiko · 17 de Agosto de 2012, 11:44

Felipe,

eu também tive esse problema em acessar o BB com Java 7 64bits e o ubuntu 1204. Eu exclui a pasta oculta ".java" no meu home(~/.java), acessei o site novamente e funcionou.

Simples e claro.

Boa sorte

jrkamil · 17 de Agosto de 2012, 12:56

com o firefox 14.0.1. instalo apenas o icedtea-6-plugin. ubuntu 12.04 - 64 bits

felipevsw · 21 de Agosto de 2012, 20:07

Por outra questão de compatibilidade tive que instalar o Linux Mint 13 KDE.
E tanto no Firefox quanto no Chrome o site do BB entra direto mesmo com o openJDK. Nem precisei instalar o Java da Oracle.
Realmente não sei o que dizer.

Só tenho a agradecer às respostas dos amigos.

PS: Mas no Ubuntu continuou não funcionando mesmo depois de eu ligar no 0800 do BB, inclusive o pessoal de nível 2 deles chegou a me ligar, mas não adiantou. Antes de eu instalar o Mint KDE, instalei o Kubuntu (tá claro que precisava de Qt né

) e também não funcionou...

Agradeço mais uma vez.

joebpimentel · 05 de Novembro de 2012, 23:16

Estou com o mesmo problema de acesso ao Banco do Brasil onde, mesmo o teste de plugin java da Oracle reconhecendo a versão mais recente do jdk instalado pelo processo de ppa para ubuntu, após digitar agencia e conta o site do Banco do Brasil informa a mensagem: "Problema ao identificar computador. Verifique a instalação do Java. Caso não esteja instalado, Clique aqui para realizar a instalação. ... "

Por estranho que pareça tive também a mesma versão de ubuntu (na verdade kubuntu) e firefox instalada em outro notebook na empresa e lá funcionava tranquilamente.

De quando em quando gastava um bom tempo procurando a diferença, re-instalando jdk ou mesmo jre, openjdk, etc. e nada funcionou.

Hoje acidentalmente após aparecer esta mesma (aborrecente) mensagem cliquei na seta de "pagina anterior" do firefox e pra minha surpresa apareceu o formulario de login, que funcionou perfeitamente.

Agora a questão: Porque será que para todo primeiro acesso ele mostra esta janela de erro e com um simples "pagina anterior" passa a funcionar?
Engraçado ...

Espero que pra alguns da lista esta "solução" funcione.