vídeos mudos, sem áudio

[mopmarcelo]

não sei o que houve, mas nenhum vídeo que tento executar no ubuntu 12.04 executa o áudio. não sei se é bug e nem consegui descobrir se algum plug-in parou de funcionar, porque antes executava os arquivos de vídeo normalmente e agora ficam todos mudos.
agradeço as dicas!

[Adriano R.N.]

O botão de som do painel superior não está mudo?
Já foi nas configurações de som do painel superior?
Que versão do ubuntu está usando?
Já fez algum procedimento? Qual?