Ubuntu não reconhece nem instala placa de vídeo AMD e wireless

Anderson Abreu · 24 de Julho de 2011, 17:20

Olá Pessoal!

Desde já agradeço a ajuda de vocês.
Meu notebook é um dell inspiron 15 R. Consegui instalar a versão 10.04 do ubuntu mas não instalou minha placa de vídeo nem tão pouco minha rede sem fio.
São elas:

placa de vídeo off board - Placa de vídeo AMD Radeon™ HD 6470M 64-bit, 512MB

placa sem fio - Intel® Centrino® WiFi Advanced-N 1030 (802.11bgn/bt3)

Aí fui fuçar nos fóruns e na internet e vi que o ubuntu tem certa dificuldade com as placas da AMD. Como resolver isso?

Aqui já vai a descrição do notebook depois de um comando dado. sudo lshw > aqui (arquivo que criei de texto com as informações abaixo)

gengiskhan
description: Portable Computer
product: Inspiron N5110
vendor: Dell Inc.
version: Not Specified
serial: 9PTL8R1
width: 64 bits
capabilities: smbios-2.6 dmi-2.6 vsyscall64 vsyscall32
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*-core
description: Motherboard
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vendor: Dell Inc.
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slot: To Be Filled By O.E.M.
*-cpu
description: CPU
product: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
vendor: Intel Corp.
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version: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
serial: To Be Filled By O.E.M.
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capacity: 800MHz
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*-cache:0
description: L1 cache
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slot: L1-Cache
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description: L2 cache
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size: 512KiB
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description: L3 cache
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*-memory
description: System Memory
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slot: System board or motherboard
size: 6GiB
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description: SODIMM Synchronous 1333 MHz (0.8 ns)
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slot: DIMM_A
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width: 64 bits
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*-bank:1
description: SODIMM Synchronous 1333 MHz (0.8 ns)
product: SH564128FH8NZPHSCG
vendor: 0194
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slot: DIMM_B
size: 4GiB
width: 64 bits
clock: 1333MHz (0.8ns)
*-firmware
description: BIOS
vendor: Dell Inc.
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*-pci
description: Host bridge
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
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*-pci:0
description: PCI bridge
product: Sandy Bridge PCI Express Root Port
vendor: Intel Corporation
physical id: 1
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version: 09
width: 32 bits
clock: 33MHz
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configuration: driver=pcieport
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*-display UNCLAIMED
description: VGA compatible controller
product: ATI Technologies Inc
vendor: ATI Technologies Inc
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configuration: latency=0
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*-display UNCLAIMED
description: VGA compatible controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
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configuration: latency=0
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*-communication UNCLAIMED
description: Communication controller
product: Cougar Point HECI Controller #1
vendor: Intel Corporation
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width: 64 bits
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configuration: latency=0
resources: memory:f7c0a000-f7c0a00f
*-usb:0
description: USB Controller
product: Cougar Point USB Enhanced Host Controller #2
vendor: Intel Corporation
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*-multimedia UNCLAIMED
description: Audio device
product: Cougar Point High Definition Audio Controller
vendor: Intel Corporation
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version: 05
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capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
resources: memory:f7c00000-f7c03fff
*-pci:1
description: PCI bridge
product: Cougar Point PCI Express Root Port 1
vendor: Intel Corporation
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version: b5
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capabilities: pci pciexpress msi pm bus_master cap_list
configuration: driver=pcieport
resources: irq:29
*-pci:2
description: PCI bridge
product: Cougar Point PCI Express Root Port 2
vendor: Intel Corporation
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bus info: pci@0000:00:1c.1
version: b5
width: 32 bits
clock: 33MHz
capabilities: pci pciexpress msi pm bus_master cap_list
configuration: driver=pcieport
resources: irq:30 ioport:d000(size=4096) ioport:f1100000(size=1048576)
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
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capacity: 100MB/s
width: 64 bits
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*-pci:3
description: PCI bridge
product: Cougar Point PCI Express Root Port 4
vendor: Intel Corporation
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capabilities: pci pciexpress msi pm bus_master cap_list
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*-network UNCLAIMED
description: Network controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
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*-pci:4
description: PCI bridge
product: Cougar Point PCI Express Root Port 5
vendor: Intel Corporation
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capabilities: pci pciexpress msi pm bus_master cap_list
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*-usb
description: USB Controller
product: NEC Corporation
vendor: NEC Corporation
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*-pci:5
description: PCI bridge
product: Cougar Point PCI Express Root Port 8
vendor: Intel Corporation
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bus info: pci@0000:00:1c.7
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configuration: driver=pcieport
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*-usb:1
description: USB Controller
product: Cougar Point USB Enhanced Host Controller #1
vendor: Intel Corporation
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*-isa
description: ISA bridge
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
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width: 32 bits
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*-storage
description: SATA controller
product: Cougar Point 6 port SATA AHCI Controller
vendor: Intel Corporation
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description: ATA Disk
product: SAMSUNG HM501II
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bus info: scsi@0:0.0.0
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description: Windows FAT volume
vendor: DELL 4.1
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bus info: scsi@0:0.0.0,1
logical name: /dev/sda1
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configuration: FATs=2 filesystem=fat label=DellUtility
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description: Windows NTFS volume
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*-volume:2
description: Windows NTFS volume
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bus info: scsi@0:0.0.0,3
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configuration: clustersize=4096 created=2011-07-13 19:21:15 filesystem=ntfs label=OS modified_by_chkdsk=true mounted_on_nt4=true resize_log_file=true state=dirty upgrade_on_mount=true
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description: Extended partition
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bus info: scsi@0:0.0.0,4
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description: Linux filesystem partition
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description: Linux filesystem partition
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*-logicalvolume:2
description: Linux filesystem partition
physical id: 7
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description: Linux swap / Solaris partition
physical id: 8
logical name: /dev/sda8
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capabilities: nofs
*-logicalvolume:4
description: HPFS/NTFS partition
physical id: 9
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*-cdrom
description: DVD-RAM writer
product: DVD+-RW TS-L633J
vendor: TSSTcorp
physical id: 1
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configuration: ansiversion=5 status=nodisc
*-serial UNCLAIMED
description: SMBus
product: Cougar Point SMBus Controller
vendor: Intel Corporation
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*-battery
description: Lithium Ion Battery
product: DELL 8NH5513
vendor: SMP-SDI2.2
physical id: 1
serial: 149
slot: Sys. Battery Bay
capacity: 44000mWh
configuration: voltage=11.1V

Como resolver o problema?

Grato.

Anderson Abreu

galactus · 24 de Julho de 2011, 22:28

Esse hardware não vai funcionar com o kernel padrão do Ubuntu 10.04!

Se quiser resolver os problemas você teria três opções!

1) Se quiser permanecer no Ubuntu 10.04 você teria que atualizar o kernel dele para uma versão da 2.6.35 em diante, de preferência com a 2.6.38! Mesmo assim não é certeza da placa de vídeo funcionar!

Já do Ubuntu 10.10 ao 11.04 o hardware dele é certificado que funciona no Ubuntu! Sendo que no 10.10 a Canonical avisa que você tem que atualizar o 10.10 para tudo funcionar!

Portanto:
2) Mudar para o 10.10 e atualizar ele todo!

ou

3) Mudar para o Ubuntu 11.04! Tem o kernel e as bibliotecas de vídeo mais recentes!

Página oficial do Ubuntu: http://www.ubuntu.com/certification/hardware/201010-6645

Anderson Abreu · 26 de Julho de 2011, 10:44

Caro Galactus

Primeiramente agradeço imensamente a atenção. Muito obrigado!
Fiz o que você recomendou. Baixei a versão 11.04 para 64 bits pois tenho 6 gb de ram. Ela pegou quase tudo. Minha rede wifi pegou e está funcionando. Só que minha placa de vídeo foi detectada e não instalou o driver restrito, mesmo assim carregou o UNITY. Quando instalei o driver sugerido pelo sistema o UNITY parou de carregar e só entrava na configuração padrão do GNOME, ou seja, o drives restrito atrapalhou. Então eu o desinstalei e o sistema votou a entrar no UNITY.
Perguntas:
1 - Tem como instalar o drive restrito adequado para explorar o potencial da minha placa de vídeo que é muito boa?

2 - Sem o drive restrito carrega o UNITY. Significa que há um drive genérico da placa de vídeo instalada?

3 - Se há um drive genérico eu posso utilizar o potencial da minha placa com ele?

PS. Lembrando que minha placa de vídeo off board - Placa de vídeo AMD Radeon™ HD 6470M 64-bit, 512MB

Aguardo retorno.

Grato!

Anderson Abreu

galactus · 27 de Julho de 2011, 08:00

Citação de: Anderson Abreu online 26 de Julho de 2011, 10:44
Caro Galactus

Primeiramente agradeço imensamente a atenção. Muito obrigado!
Fiz o que você recomendou. Baixei a versão 11.04 para 64 bits pois tenho 6 gb de ram. Ela pegou quase tudo. Minha rede wifi pegou e está funcionando. Só que minha placa de vídeo foi detectada e não instalou o driver restrito, mesmo assim carregou o UNITY. Quando instalei o driver sugerido pelo sistema o UNITY parou de carregar e só entrava na configuração padrão do GNOME, ou seja, o drives restrito atrapalhou. Então eu o desinstalei e o sistema votou a entrar no UNITY.
Perguntas:
1 - Tem como instalar o drive restrito adequado para explorar o potencial da minha placa de vídeo que é muito boa?

2 - Sem o drive restrito carrega o UNITY. Significa que há um drive genérico da placa de vídeo instalada?

3 - Se há um drive genérico eu posso utilizar o potencial da minha placa com ele?

PS. Lembrando que minha placa de vídeo off board - Placa de vídeo AMD Radeon™ HD 6470M 64-bit, 512MB

Aguardo retorno.

Grato!

Anderson Abreu

1- Só se você tentar o Drive mais recente do site da ATI! Esteja preparado para remover o Driver em modo texto se algo der errado!

2- Não é um genérico, é o driver livre - o xserver-xorg-video-radeon, que geralmente não tem todas as funcionalidades 3D do driver proprietário!

3- Como eu disse não é um driver genérico, driver genérico é o Driver VESA! No Driver VESA as coisas ficariam muito pior, ele existe para basicamente você apenas subir a parte gráfica e tentar resolver o "pepino"!

Essa sua placa 6470M ainda não tem suporte oficial da ATI para Linux!

Mas você pode tentar mesmo assim: http://support.amd.com/br/gpudownload/linux/Pages/radeon_linux.aspx?type=2.4.1&product=2.4.1.3.42&lang=English

Guia bem completo para instalação no 11.04: http://wiki.cchtml.com/index.php/Ubuntu_Natty_Installation_Guide

Boa sorte!

Obs.: Infelizmente isso é uma coisa que ocorre em 90% dos casos, o usuário não é acostumado a usar Linux, vai testar da primeira vez e o hardware que funciona bem no Windows não funciona direito ou não funciona no Linux! Simplesmente por ser muito novo e os fabricantes demoram para lançar os drivers para Linux, quando eles não lançam mesmo e a comunidade é que tem que se virar!

Eu já estou acostumado com isso, por isso eu sempre pesquiso antes para comprar um hardware que eu já sei que funciona no Linux! No meu caso eu pretendo comprar uma nova placa de vídeo da ATI! A série HD 5XXX quase toda já tem suporte oficial! Eu sei que tem a série 6000, mas adivinha qual eu vou comprar?

Olha a lista do site da ATI:
Radeon HD 5450
Radeon HD 5550/5570/5670
Radeon HD 5730/5750/5770
Radeon HD 5830/5850/5870
Radeon HD 5970

Anderson Abreu · 27 de Julho de 2011, 09:38

Rapaz,

Vou tentar pra ver a derma que dá depois eu te conto o que aconteceu. Se eu demorar um pouco é que estou reinstalando o sistema.

Valeu! Abraço!

Anderson Abreu · 27 de Julho de 2011, 18:24

Galactus

Como havia lhe dito resolvi tentar instalar o drive como tinha nas instruções e como você me advertiu, deu derma. Instalei e ficou dando pau na parte gráfica e só entrava no gnome. Resolvi reinstalar tudo, diz uma instalação limpa e nova e vou deixar com o drive LIVRE até a próxima versão ou até aparecer um drive adequado.

Muito obrigado pela força!

Abraço!

Anderson Abreu

Kriptolix · 02 de Agosto de 2011, 15:42

talvez esse topico venha aser util pra vc, aparentemente seu notobook é hybrid card.

http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,84528.0.html

venturi · 07 de Setembro de 2011, 11:38

Olá Anderson, tenho o mesmo notebook que o seu e estou com o mesmo problema...

Você conseguiu resolver seu problema?