Informação - Iniciante

[lrcinelli]

Caros, bom dia.

Acabei de adquirir um notebook DELL com Ubuntu mas ainda não consegui acessar a
área de trabalho dele porque após configurar linguagem, teclado, login e senha aparece
a mensagem "falha de autenticação". Inclusive nem consigo entrar com o login "Outros" por que também
aparece a mensagem "falha de autenticação".

Ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell fui informado que quando este tipo de erro acontece é necessário reinstalar o Ubuntu (Sistema Operacional Ubuntu 9.10 Desktop Edition). Mas o legal é que eles não enviaram o Cd e recomendaram baixar o programa de instalação direto no Site do Ubuntu. Por isso estou aqui...

Fiquei chateado primeiro por que o suporte técnico pós venda inexiste... e por que (como iniciante no Mundo Linux) me senti despreparado técnicamente para resolver esta questão...

Agradeço desde já ajuda...

Leonardo

[Andreson Goveia]

Ao se registrar você aceitou as regras, então por favor acertar o titulo da mensagem que está fora das regras

Da forma de publicação das mensagens

8. Não são permitidas mensagens/títulos:

I - Que tenham como escopo assuntos como: a) esportes, b) religião e c) política.
II - Em caixa-alta (maiúsculas).
III - Com solicitações como "ajuda", "socorro", "help", etc.
IV - Publicidade, compra, venda, ou prestação de qualquer outro serviço.
V - Com o único objetivo de manipular a visibilidade do tópico.
VI - Má-educação, insultos, ataques pessoais, violência ou qualquer conteúdo considerado incendiário ou provocador.
VII - Contendo material que possa causar danos a usuários e terceiros
VIII - Qualquer tópico ou mensagem que promova actividades ilícitas, criminais, ou violações de propriedade intelectual.
IX - Que não estejam de acordo com a descrição dos assuntos da seção.
X - Que contenham imagem maior do que 40 Kb.
XI - Com SPAM ou correntes.
XII - Que possuam título que não esclareçam o contexto da mensagem.
XIII - Pornografia, nudez explícita ou qualquer outro material passível de ferir susceptibilidades pelo seu conteúdo.
XIV - Racismo, xenofobia ou qualquer outra ofensa à condição humana.
XV - Mensagens sem sentido ou de conteúdo manifestamente vazio.
XVI - Com conteúdo duplicado.

[Paulo Correa]

Caros, bom dia.

Acabei de adquirir um notebook DELL com Ubuntu mas ainda não consegui acessar a
área de trabalho dele porque após configurar linguagem, teclado, login e senha aparece
a mensagem "falha de autenticação". Inclusive nem consigo entrar com o login "Outros" por que também
aparece a mensagem "falha de autenticação".

Ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell fui informado que quando este tipo de erro acontece é necessário reinstalar o Ubuntu (Sistema Operacional Ubuntu 9.10 Desktop Edition). Mas o legal é que eles não enviaram o Cd e recomendaram baixar o programa de instalação direto no Site do Ubuntu. Por isso estou aqui...

Fiquei chateado primeiro por que o suporte técnico pós venda inexiste... e por que (como iniciante no Mundo Linux) me senti despreparado técnicamente para resolver esta questão...

Agradeço desde já ajuda...

Leonardo

Em primeiro lugar Leonardo, você deveria fazer os seus direitos.

Pois, se eu não estou enganado instalaram o ubuntu com senha e não lhe passaram a própria.

Para baixar o cd da distro atual é simples, basta ir para: http:www.ubuntu.com

Não sou expert no assunto, mas, acho que lhe trará mais dificuldades a versão que lhe indicaram, já que o Ubuntu já está na versão 11.04 Desktop Edition e por isso acho melhor baixar a atual.

E edite o titulo da sua mensagem esse pedido de ajuda vai contra as regras do fórum.

[Andreson Goveia]

Caros, bom dia.

Acabei de adquirir um notebook DELL com Ubuntu mas ainda não consegui acessar a
área de trabalho dele porque após configurar linguagem, teclado, login e senha aparece
a mensagem "falha de autenticação". Inclusive nem consigo entrar com o login "Outros" por que também
aparece a mensagem "falha de autenticação".

Ao entrar em contato com o suporte técnico da Dell fui informado que quando este tipo de erro acontece é necessário reinstalar o Ubuntu (Sistema Operacional Ubuntu 9.10 Desktop Edition). Mas o legal é que eles não enviaram o Cd e recomendaram baixar o programa de instalação direto no Site do Ubuntu. Por isso estou aqui...

Fiquei chateado primeiro por que o suporte técnico pós venda inexiste... e por que (como iniciante no Mundo Linux) me senti despreparado técnicamente para resolver esta questão...

Agradeço desde já ajuda...

Leonardo

Vá ao site do Ubuntu e baixe o Ubuntu
http://www.ubuntu.com
Para te dar uma força ai vão os links
32bits
http://ubuntu.c3sl.ufpr.br/releases/natty/ubuntu-11.04-desktop-i386.iso
64bist
http://ubuntu.c3sl.ufpr.br/releases/natty/ubuntu-11.04-desktop-amd64.iso