Problema para conectar à internet

[Mauricio_E]

Olá .carol.

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui, pra gente poder analisar seu problema.

sudo lshw -C network

ifconfig -a

nm-tool

ping www.google.com

Olás.
Será que alguém poderia me ajudar.
Instalei o ubuntu 10.10 há 15 dias.
Tudo ia muito bem até que hoje o sistema não reconhece mais as redes wireless.
Creio que o problema aconteceu após uma atualização, mas não tenho certeza.

O resultado das perguntas acima está aqui:

root@mauricio-Inspiron-N4010:~# sudo lshw -C network
 *-network DISABLED      
      description: Wireless interface
      product: Centrino Advanced-N 6200
      vendor: Intel Corporation
      physical id: 0
      bus info: pci@0000:03:00.0
      logical name: wlan0
      version: 35
      serial: 00:27:10:92:16:90
      width: 64 bits
      clock: 33MHz
      capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
      configuration: broadcast=yes driver=iwlagn driverversion=2.6.35-25-generic-pae firmware=9.221.4.1 build 25532 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abg
      resources: irq:46 memory:f0500000-f0501fff
 *-network
      description: Ethernet interface
      product: AR8152 v1.1 Fast Ethernet
      vendor: Atheros Communications
      physical id: 0
      bus info: pci@0000:04:00.0
      logical name: eth0
      version: c1
      serial: b8:ac:6f:ec:8b:ae
      size: 100MB/s
      capacity: 100MB/s
      width: 64 bits
      clock: 33MHz
      capabilities: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
      configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.0.2-NAPI duplex=full firmware=N/A ip=192.168.2.104 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100MB/s
      resources: irq:47 memory:f0400000-f043ffff ioport:2000(size=128)
root@mauricio-Inspiron-N4010:~# iwconfig wlan0
wlan0     IEEE 802.11abg  ESSID:off/any  
         Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off  
         Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
         Encryption key:off
         Power Management:off
         
root@mauricio-Inspiron-N4010:~# ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW b8:ac:6f:ec:8b:ae  
         inet end.: 192.168.2.104  Bcast:192.168.2.255  Masc:255.255.255.0
         endereço inet6: fe80::baac:6fff:feec:8bae/64 Escopo:Link
         UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1492  Métrica:1
         pacotes RX:17551 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
         Pacotes TX:18489 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:3
         colisões:0 txqueuelen:1000
         RX bytes:13883642 (13.8 MB) TX bytes:3543929 (3.5 MB)
         IRQ:47

lo        Link encap:Loopback Local  
         inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
         endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
         UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1
         pacotes RX:50 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
         Pacotes TX:50 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
         colisões:0 txqueuelen:0
         RX bytes:5366 (5.3 KB) TX bytes:5366 (5.3 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:27:10:92:16:90  
         BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
         pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
         Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
         colisões:0 txqueuelen:1000
         RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

root@mauricio-Inspiron-N4010:~# mm-tool
Comando 'mm-tool' não encontrado, você quis dizer:
Comando 'nm-tool' do pacote 'network-manager' (main)
Comando 'mmc-tool' do pacote 'libcdio-utils' (universe)
Comando 'mc-tool' do pacote 'telepathy-mission-control-5' (main)
mm-tool: comando não encontrado
root@mauricio-Inspiron-N4010:~# A^C
root@mauricio-Inspiron-N4010:~# ifconfig wlan0 up
SIOCSIFFLAGS: Operation not possible due to RF-kill
root@mauricio-Inspiron-N4010:~# nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected

- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
 Type:              802.11 WiFi
 Driver:            iwlagn
 State:             unavailable
 Default:           no
 HW Address:        00:27:10:92:16:90

 Capabilities:

 Wireless Properties
   WEP Encryption:  yes
   WPA Encryption:  yes
   WPA2 Encryption: yes

 Wireless Access Points


- Device: eth0  [Auto eth0] ----------------------------------------------------
 Type:              Wired
 Driver:            atl1c
 State:             connected
 Default:           yes
 HW Address:        B8:AC:6F:EC:8B:AE

 Capabilities:
   Carrier Detect:  yes
   Speed:           100 Mb/s

 Wired Properties
   Carrier:         on

 IPv4 Settings:
   Address:         192.168.2.104
   Prefix:          24 (255.255.255.0)
   Gateway:         192.168.2.1

   DNS:             201.6.0.106
   DNS:             201.6.0.104

[zekkerj]

Será que alguém poderia me ajudar.

Aguarda só resolver o problema da (do?) .Carol....

[Mauricio_E]

Obrigado pela disponibilidade, Zzerkerj.
Eu aguardo.
Mauricio

[.Carol.]

A imagem é essa http://img28.imageshack.us/i/capturadetelaqwestfirmw.png/

[zekkerj]

Nos campos "DNS1" e "DNS2", informe, respectivamente, "8.8.8.8" e "208.67.220.220".

Salve a configuração, depois vá nas estações e mande renovar a cessão do IP. (Essa dica serve tanto pro Linux quanto pro Windows).

Pra renovar a cessão no Linux, execute o comando

sudo dhclient -r eth0

Pra renovar a cessão no Windows, execute o comando

ipconfig /renew

Depois de renovar a cessão, confirme que o servidor DNS da estação passou a apontar pros servidores do Google (8.8.8. e do OpenDNS (208.67.220.220). Teste novamente as conexões, diga se melhorou.

[.Carol.]

Tive que mudar o DNS de Dinâmico para estático para poder alterá-lo
A Internet até agora está funcionando normalmente

Imagens:
http://img707.imageshack.us/i/capturadetelaqwestfirmwy.png/
http://img691.imageshack.us/i/capturadetelacarolineca.png/
http://img203.imageshack.us/i/capturadetela2h.png/

[.Carol.]

tentei fazer a mesma coisa no desktop, mas não obtive o mesmo resultado 

[.Carol.]

Depois de reiniciar o modem a internet não funcionou mais

[zekkerj]

Confirme que:

1. Vc recebeu as informações corretas da conexão (IP, gateway e servidores DNS) pelo DHCP;

2. Vc tem conectividade para o IP do roteador.

3. Vc tem  conectividade para o IP dos servidores DNS.

[.Carol.]

Como fasso para confirmar isso?

[zekkerj]

No linux, vc pode usar o comando "nm-tool" pra confirmar os parâmetros recebidos por DHCP.
Pra testar conectividade, vc usa o comando "ping", seguido pelo IP a ser testado.

[.Carol.]

Depois de executar o comando dhclient -r eth0
a internet voltou a funcionar, mas vou colar o resultado do comando nm-tool aqui


NetworkManager Tool

State: connected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            forcedeth
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:1E:68:B1:0D:D5

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: wlan0  [Auto Molina] -------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath5k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        00:22:69:01:33:64

  Capabilities:
    Speed:           54 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    DnBRpt2:         Infra, 00:4F:62:21:E6:0C, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 15
    *Molina:         Infra, 00:15:05:33:91:53, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 64 WEP
    dlink:           Infra, 00:26:5A:5F:84:88, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 24 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.0.139
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.0.1

    DNS:             192.168.254.254
    DNS:             192.168.0.1


Apesar de aparecer esses numeros de DNS ai, quando vou no modem estão aqueles numeros que vc me passou antes

[.Carol.]

Novamente estou tendo problemas com a minha internet

quando tento executar o comando dhclient -r eth0 aparece isso

caroline@caroline:~$ dhclient -r eth0
Internet Systems Consortium DHCP Client V3.1.3
Copyright 2004-2009 Internet Systems Consortium.
All rights reserved.
For info, please visit https://www.isc.org/software/dhcp/

can't create /var/lib/dhcp3/dhclient.leases: Permission denied
Open a socket for LPF: Operation not permitted

e eu não consigo usar a internet, mas quando a minha irmã começa a usar o computador dela e se conecta à internet, volta a ter internet no meu computador

[zekkerj]

Open a socket for LPF: Operation not permitted

Só o root pode mexer nas interfaces. Execute o comando com "sudo".

sudo dhclient -r eth0

[.Carol.]

Isso não está funcionando mais

caroline@caroline:~$ sudo dhclient -r eth0
Internet Systems Consortium DHCP Client V3.1.3
Copyright 2004-2009 Internet Systems Consortium.
All rights reserved.
For info, please visit https://www.isc.org/software/dhcp/

Listening on LPF/eth0/00:1e:68:b1:0d:d5
Sending on   LPF/eth0/00:1e:68:b1:0d:d5
Sending on   Socket/fallback
caroline@caroline:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8. 56(84) bytes of data.