Falha após inserir a pass (Gestor de energia)

[Campos]

Boas,
A minha mãe desligou o pc pela ficha da luz. Agora tentei ligar o pc, e após inserir a pass carrego enter e aparece o ecran preto e volta a pedir a pass.


Diz que para instalar o gestor de energia.

Cumprimentos
Creator Forever