E-Mail enviado sempre chega na caixa de SPAM, porque? [RESOLVIDO]

[fellipeh]

Boa tarde amigos, acabo de contratar um Servidor Dedicado, e nele consta o Ubuntu 8.. pois bem, instalei o apache2, postfix, e outras coisinhas mais, que diz neste tutorial: http://www.guiadohardware.net/tutoriais/servidor-emails/instalando-postfix.html

Pois bem,  consigo enviar email para fora do meu servidor (pelo webmail ainda, pois pelo outlook nao consegui testar pois não resolveu o DNS ainda no registro.br), porém para todos que mando o email, este chega na caixa de SPAM...

O que pode ser que está acontecendo?

Obrigado.

[zekkerj]

você está enviando emails a partir de "fulano@seudomínio.com.br", certo?

Quem consulta no DNS pelo "MX" de "seudomínio.com.br" cai no IP do seu servidor?

[fellipeh]

Olha amigo, pra ser sincero não sei lhe dizer, pois ao contratar o Servidor Dedicado na LocaWeb, o rapaz me disse que estava configurado tudo.. você saberia me dizer como eu posso consultar se está ou não correto?

[agente100gelo]

Como o zekkerj falou, se seu servidor de SMTP tiver IP diferente do servidor POP é batata cair na lista de SPAM.

Vá em Sistema > Administração > Ferramentas de Rede > Consultar.

[fellipeh]

Tanto o SMTP e POP estão no mesmo servidor.. o linux lá não tem parte gráfica, somente console mesmo..

[zekkerj]

Olha amigo, pra ser sincero não sei lhe dizer, pois ao contratar o Servidor Dedicado na LocaWeb, o rapaz me disse que estava configurado tudo.. você saberia me dizer como eu posso consultar se está ou não correto?

O comando pra testar é "host -t mx seudomínio.com.br"

A saída deve ser o nome ou o endereço do seu servidor.

Mas ainda há uma possibilidade, e se for isso, vc tem um grande problema: o email estar em RBL 

RBL são "listas negras" de endereços IP criadas por empresas especializadas. Quando teu IP cai numa dessas listas, é um osso pra tirar (até pq normalmente essas listas são gerenciadas no exterior, e as empresas, além de exigir coisas quase absurdas pra liberar, ainda cobram pelo
serviço).
Uma empresa que trabalha com a gente está com esse problema, e vão ter que trocar todo o endereçamento público pra se livrar disso.

Mas...

Vou te dar uma idéia. Vários conhecidos meus saíram da Locaweb por conta de problemas técnicos que eles nunca resolvem.

[fellipeh]

Amigo,

Realmente pensei na lista negra, mas fui num site, que a própria LocaWeb indica, e verifiquei que não consta em nenhuma lista... ao digitar o comando apareceu o seguinte:

XXXXX.com.br mail is handled by 10 mx.XXXXX.com.br.


o final, nao teria que ser sem o "mx." ? Se tiver que ser sem isso, com eu faço para arrumar? qual arquivo eu edito?

[zekkerj]

Veja se essa máquina traduz corretamente no IP do seu servidor. Traduzindo: a saída de "host mx.seudomínio.com.br" tem que ser o IP do seu servidor.

PS: É um pouco de paranóia, mas evite colocar o nome real da máquina em público. Nunca se sabe... 

Ah. Lembrei de outra restrição. O DNS reverso também precisa ser configurado... quem executar o comando

host 200.xxx.xxx.xxx (ip do seu servidor)

Tem que ter como resposta "mx.seudomínio.com.br".

[fellipeh]

Valeu amigo, irei verificar...

Vi sua dica, e já alterei o post acima... valeu!

Editado:

Só para dizer ao amigos que o problema parece ter sido neles lá... arrumaram o problema e pronto..
Valeu!