Socorro!! Impressora só cospe páginas em branco

cuthalion_jr · 23 de Setembro de 2007, 15:06

Olá a todos
Instalei o ubuntu 6.06 a pouco tempo na minha máquina e ainda não consegui fazer a impressora funcionar.
Peguei um pacote na sourceforge.net para periféricos HP (a minha impressora é uma HP deskjet 3535) adicionei a impressora escolhendo o driver da minha impressora que estava no pacote.
O problema é que quando eu mando imprimir alguma coisa, mesmo uma página teste, a impressora simplesmente puxa o papel e cospe ele em branco. O cartucho até se movimenta pela folha toda dando a impressão de que está imprimindo algo mas não sai nada.
A impressora está funcionando perfeitamente no windows e tem tinta.

Alguem pode me dar uma mão

agradeço desde já

alarcon · 23 de Setembro de 2007, 15:20

Citação de: cuthalion_jr online 23 de Setembro de 2007, 15:06
Olá a todos
Instalei o ubuntu 6.06 a pouco tempo na minha máquina e ainda não consegui fazer a impressora funcionar.
Peguei um pacote na sourceforge.net para periféricos HP (a minha impressora é uma HP deskjet 3535) adicionei a impressora escolhendo o driver da minha impressora que estava no pacote.
O problema é que quando eu mando imprimir alguma coisa, mesmo uma página teste, a impressora simplesmente puxa o papel e cospe ele em branco. O cartucho até se movimenta pela folha toda dando a impressão de que está imprimindo algo mas não sai nada.
A impressora está funcionando perfeitamente no windows e tem tinta.

Alguem pode me dar uma mão
agradeço desde já

Bem não tenho mais o Ubuntu 6.06 instalado aqui, mas por que você precisou ir no sourceforge.net para pegar pacote, pois fui no menu Sistema > Administração > Impressoras aqui no meu Ubuntu 7.04 e na janela que se abriu eu cliquei no ícone Nova impressora e lá pude constatar que existe o seu modelo.

No Ubuntu 6.06 não seria assim que você teria de fazer?

Veja aí, pois quem sabe este pacote que pegou não foi instalado de maneira adequada por você e pelo próprio Ubuntu não seja mais fácil e melhor.

clcampos · 23 de Setembro de 2007, 15:21

Porque instalou o 6.06 cuthalion_jr? Pergunto isto porque no Feisty (7.04) já tem o drive da sua Impressora, como já disse o alarcon.

De qualquer forma pode fazer o seguinte. Baixe o arquivo .ppd relativo a sua impressora aqui, comece a instalação normalmente, e no segundo passo clique em Instalar Drive e escolha este arquivo que baixou. Ele deve ajudá-lo, pois é o relativo a sua impressora.

Sempre que tiver problemas com impressora procure no link abaixo, ele já me ajudou muito.

http://openprinting.org/printer_list.cgi

cuthalion_jr · 23 de Setembro de 2007, 16:06

Então.... eu ja tentei o que o alarcom sugeriu
fui em Sistema/Administração/imprimindo e vi q o ubuntu ja detectou a minha impressora, daí instalei o drive e tal e ela não imprimi nada só passa a folha pela imressora com se estivesse imprimindo.
Ah e quando eu mando imprimir um documento ela não aparece na lista de impressoras, aparece só impressora genérica.

será não tem alguem q passou por algo parecido aí ??
Obrigado

clcampos · 23 de Setembro de 2007, 16:08

Tentou instalar usando o arquivo que indiquei?

cuthalion_jr · 23 de Setembro de 2007, 16:13

Sim, aparece uma mensagem de que o arquivo ja está intalado $:-\$

clcampos · 23 de Setembro de 2007, 16:31

Abra as propriedades da sua impressora:

Sistema > Administração > Impressão

Clique com o botão direito sobre a impressora e clique em Propriedades.

Na aba Driver existem três propriedades (Fabricante, Modelo e Driver). Experimente trocar a opção Driver por outro valor da lista.

Troque, clique em Fechar, e teste a impressora, faça isto para todos os valores existentes ali, quem sabe não te ajuda.

cuthalion_jr · 23 de Setembro de 2007, 16:55

Valeu pela atenção ae
eu vou tentando o que o clcampos sugeriu aqui ... a lista é um tanto grande.
Quando o problema estiver resolvido eu posto a "solução" ...
Se mais alguem quiser opinar, por favor

clcampos · 23 de Setembro de 2007, 17:10

Grande? Na minha tem apenas 4.

cuthalion_jr · 23 de Setembro de 2007, 17:29

Na lista de drives pra 3535 só tem 2 drives mas a lista de modelos é gigante e eu sei que da pra usar a 3535 com drive da 3500 pq meu cd de instlação dela é de uma 3500..
Daí sei lá ... to tentando uns modelos parecidos

clcampos · 23 de Setembro de 2007, 17:33

Citação de: cuthalion_jr online 23 de Setembro de 2007, 17:29
Na lista de drives pra 3535 só tem 2 drives mas a lista de modelos é gigante e eu sei que da pra usar a 3535 com drive da 3500 pq meu cd de instlação dela é de uma 3500..
Daí sei lá ... to tentando uns modelos parecidos

Eu realmente falei para testar os 2 drives para o 3535, mas é claro que pode funcionar mudando o modelo, visto que para a minha realmente faço isto, até porque nem existe o modelo exato.