Notebook desligando com Ubuntu

[LucasSA]

Olá gente, tudo bem?
Estou tentando instalar o Ubuntu no meu notebook (Asus SonicMaster i5, 8gb) em dual boot com o windows 10. Observação importante: No Windows o notebook está funcionando perfeitamente.

Durante a instalação segui este tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=-3YnsQ5-qjw.

Porém mesmo antes de terminar a instalação os problemas já apareceram: o notebook desligou algumas vezes durante a instalação, onde precisei recomeçar o processo. Após terminar, o notebook desligava constantemente, o que fez com que eu levasse até a assistência técnica para fazer uma limpeza e verificar o cooler.
O técnico limpou a poeira, trocou a pasta térmica e verificou que o cooler estava funcionando perfeitamente. Voltei para casa feliz da vida achando que o problema estava resolvido, mas infelizmente não :\ Ele continuava desligando.

Durante algum tempo monitorei a temperatura do notebook através do Psensor, mesmo com a tempratura relativamente baixa, em 53º, houve o desligamento repentino.
Não posso acreditar que no windows o notebook não desliga e no ubuntu sim, provavelmente é um erro que cometi em algum lugar..

Mesmo enquanto uso o Ubuntu no pendrive como "Teste antes de usar sem instalar" o computador desliga do nada.

Procurando na internet encontrei pessoas com problemas semelhantes e realizei os procedimentos sugeridos:

• Formatar o pendrive e tornei ele bootável de novo;
• Reinstalar o Ubuntu na máquina (com o pendrive "novo");
• Na tela inicial, antes da opção de instalar, cliquei em "e" e depois digitei o comando acpi =off*
• Mudar as configurações gráficas para usar menos energia/procedimento

*Não tenho certeza se executei esse procedimento da forma correta.. Não obtive resposta quando digitei apci=off..

Alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?

[zekkerj]

Qual versão você está tentando instalar?

Você verificou a imagem de instalação?

Está tentando instalar por CD/DVD ou pendrive?

Sua imagem de instalação tem o modo "testar sem instalar"? Usando esse modo, o desligamento ocorre?


Enviado do meu smartphone

[LucasSA]

Olá
A instalação foi feita via pendrive.
Sim , tem a opção "Testar sem instalar" e ele desliga mesmo assim
Tentei instalar diversas versões,  a 16.04.4 LTS,  17.10.1 e até a Xenial Xerus 16.04.3 LTS do Ubuntu Studio.

Para testar instalei a versão  16.04.4 LTS (com o mesmo pendrive) no notebook do meu irmão e funcionou normalmente..


Há cerca de cinco anos atrás também tentei instalar o Ubuntu aqui e não consegui.. Será que é uma particularidade da máquina? Ou será que, após  a tentativa fracassada de instalar, não removi tudo o que deveria do Ubuntu antigo e agora está dando conflito?