Ubuntu 14.04.4 LTS trava ao usar o Firefox

[rjhunior]

Estou com um problema, instalei o ubuntu 14.04.4 lts ontem no meu notebook (dual boot com o windows 10), mas as vezes quando estou usando o firefox o sistema todo fica travado, e simplesmente não aceita nenhum comando, ai tenho q desligar o notebook manualmente e religar para voltar a funcionar. Alguém sabe o que pode estar acontecendo?
Detalhes:
Notebook Asus X451M
Processador Intel Quad-core
Memória Ram de 4gb

[Anderson_Coelho]

Quando acontecer do notebook travar e precisar desligar/reiniciar, faça o seginte: pressione as teclas ALT CTRL F1, deverá abrir o tty (uma tela preta), faça login com seu nome de usuário e senha e depois rode um sudo reboot ou sudo shutdown -h now (para reiniciar e desligar, respectivamente). Outra opção é manter pressionadas as teclas ALT Gr + CTRL + SysRq (Print Screen) e apertar uma a uma R E I S U B. Isso fará o notebook reiniciar. É melhor do que forçar o desligamento.

Sobre o problema, tente limpar o cache e os arquivos de configuração. O cache está na sua pasta /home/usuario/.cache/mozilla e as configurações /home/usuario/.mozilla, aperte Ctrl + H que você verá essas pastas. Aí apague-as. Mas aviso que isso vai zerar o Firefox, favoritos, senhas salvas, tudo!.

Se não resolver, baixe o firefox do site da mozilla:

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR

Aí extraia o arquivo baixado, abra a pasta e dê dois cliques no arquivo firefox. Vá usando e veja se o erro acontece de novo.

Creio que são testes válidos para avaliar o Firefox, mas tem certeza que o problema não pode ser outro? Qual placa de vídeo tem aí? Poste a saída do comando aqui no fórum:

lspci -nnk

[zekkerj]

Se na hora em que o sistema trava, o mouse travar também, não adianta tentar dar CTRL-ALT-F1, pq o sistema está completamente morto. Tem que desligar ou forçar o reset.

Esse tipo de travamento é típico de placa de vídeo, você pode verificar isso desativando os efeitos 3D da sua máquina.

Daí vc pergunta, que efeitos o Firefox poderia estar usando pra causar o travamento? Nenhum. Mas ele instala o Flash Player, que usa aceleração de vídeo. Páginas como GMail usam intensivamente o Flash, mesmo sem aparecer.

Outra coisa a ser pesquisada é se sua memória está legal. Um bloco de memória defeituoso poderia dar esse mesmo efeito de travamento. Você pode verificar a integridade da memória com a mídia de instalação do Ubuntu (ou qualquer outro Linux), selecionando o "MemTest" na tela de boot.

[lcom23]

Essa questão do Firefox também está acontecendo na minha máquina com o Ubuntu Mate 15.10, sempre quando abre o Firefox depois de uns minutos ele trava e a tela fica distorcida, eu ainda consigo usar o teclado e volto pra tela de Login.
Não consegui resolver esse problema, por enquanto instalei o Vivaldi e com ele ainda não travou.
Vou tentar a dica de desativar os efeitos 3D do amigo zekkerj indicou para tentar sanar o problema.

[Darkling1991]

Experimente ir em Preferências->Avançadas e desligue o que diz "Se disponível, utilizar aceleração de hardware"