Bug Usuário

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Olá pessoal, boa tarde. Ontem a tarde chegou meu notebook com Ubuntu, dei o primeiro boot e surgiu a tela para configurar o idioma, local, etc, mas como estava sem tempo, desliguei-o. Cheguei hoje de madrugada da faculdade, iniciei o SO e voltou na tela de configurações inicias, contudo do nada, a janela de selecionar a região fechou e o sistema logou como convidado. O problema e que agora estou aqui, com o Ubuntu em inglês, com teclado no padrão norte-americano e não consigo criar uma conta de usuário, já que para tudo isso é necessário clicar no botão Unlock que tem em cima de cada janela para configurar tanto o idioma, quanto a região, quanto criar uma conta, mas o problema e que eu clico neste botão e ainda continua travado, não consigo sair dessa pessoal, por favor conto com a ajuda de vocês. Existe alguma outra opção senão formatar?