Placa Wireless não funciona

Iniciado por RogerAmorim, 06 de Fevereiro de 2014, 17:31

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RogerAmorim

Saudações aos amigos...

Antes de postar esta dúvida, li diversos artigos, executei comandos e mais comandos de outros tópicos mas mesmo assim não consegui fazer a wirelles funcionar.

Tenho um notebook Philco modelo 14D-R723WS. Este note veio com window 7 starter que deu pau e então resolvi "enfiar a cara" e instalar o Ubuntu.

Baixe a versão atual do site a 13.10 saucy salamander 64 bits. Muitas coisas funcionou sem problema. Outras não...

Mas antes de verificar estas outras, quero primeiro resolver a questão da placa wirelles que não funcionou. Para conectar na internet eu estou usando o cabo.

Ao clicar no icone de rede na barra superior, notei isto : "wi-fi desabilitado por hardware" se eu pressionar a tecla fn+f12 o wirelles não liga.

Por favor, será que alguém pode me ajudar neste mistério ?

Obrigado dese já.

Arthur Bernardes

Precisamos de informações sobre suas interfaces de rede, execute os seguintes comandos em um terminal e cole os resultados aqui!

sudo lshw -C network
ifconfig -a
iwconfig
nm-tool
rfkill list wifi

RogerAmorim

Arthur, muito obrigado pela resposta.
Segue o resultado dos comandos que você solicitou :


sudo lshw -C network

[sudo] password for tere:
  *-network DESABILITADO 
       descrição: Interface sem fio
       produto: RTL8191SEvB Wireless LAN Controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 10
       serial: 48:5d:60:8c:46:39
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=rtl8192se driverversion=3.11.0-15-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:16 porta de E/S:a000(tamanho=256) memória:f0300000-f0303fff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: JMC260 PCI Express Fast Ethernet Controller
       fabricante: JMicron Technology Corp.
       ID físico: 0.5
       informações do barramento: pci@0000:04:00.5
       nome lógico: eth0
       versão: 02
       serial: 00:90:f5:95:71:c0
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm pciexpress msix msi bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=jme driverversion=1.0.8 duplex=full ip=192.168.1.108 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       recursos: irq:44 memória:f0400000-f0403fff porta de E/S:b400(tamanho=128) porta de E/S:b000(tamanho=256)


ifconfig -a

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:90:f5:95:71:c0 
          inet end.: 192.168.1.108  Bcast:192.168.1.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::290:f5ff:fe95:71c0/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:2131 erros:0 descartados:14 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:1483 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1100018 (1.1 MB) TX bytes:178379 (178.3 KB)
          IRQ:44

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:228 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:228 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:26881 (26.8 KB) TX bytes:26881 (26.8 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 48:5d:60:8c:46:39 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

iwconfig

eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any 
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry  long limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off


nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Wired connection 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            jme
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        00:90:F5:95:71:C0

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.108
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.29

    DNS:             192.168.1.29


- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rtl8192se
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        48:5D:60:8C:46:39

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points


rfkill list wifi

0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: yes

Arthur Bernardes

Citar0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: yes

Verifique se o notebook tem algum (a) atalho/chave liga/desliga ou se ela está desligada na BIOS! Por acaso ela funciona normalmente no Window$?

Vi um caso de um usuário com esse problema, sugeriram executar sudo rfkill unblock all

[1] http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,101698.0.html

RogerAmorim

Ok Arthur agora está funcionando...

Tinha uma opção na bios que estava escondida... habilitei ... liguei com a tecla FN + F11 e funcionou....

Muito obrigado pela ajuda...


Arthur Bernardes

Citação de: RogerAmorim online 07 de Fevereiro de 2014, 16:02
Ok Arthur agora está funcionando...

Tinha uma opção na bios que estava escondida... habilitei ... liguei com a tecla FN + F11 e funcionou....

Muito obrigado pela ajuda...

Que bom que resolveu amigo, edite o título do tópico e coloque [Resolvido], seja bem vindo ao Fórum e ao Ubuntu! :)