Servidor dedicado não navega na internet

[gonzalesluan]

Bom dia a todos, gostaria da ajuda da comunidade se possível. Aluguei um servidor ubuntu 10.4 64bits em Dallas porém estou com alguns problemas.

Ao realizar o comando apt-get install ele apresenta a mensagem abaixo:

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Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
E: Couldn't find package network

Axei estranho pois para todos os pacotes na qual eu tentava instalar aparecia a mensagem, pensei que fosse algo referente ao source.list, utilizei outro na qual tinha certeza que funcionava mas não obtive sucesso.

Verifiquei então que na verdade estava com problemas para efetuar conexão pela internet pois usei o comando ping -c 4 www.google.com e obtive o resultado abaixo:

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ping: unknown host www.google.com

Pensei que tinha um problema de DNS e resolvi verificar o arquivo resolv.conf que possui as configurações abaixo:

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nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

Vi que estava tudo normal então tentei o seguinte comando ping -c 4 8.8.8.8 e obtive o resultado baixo:

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PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

Agora não sei mais o que pode estar ocorrendo, alguem pode me ajudar?

Segue abaixo alguns comandos para ajudar a identificar o problema:

lshw -C network

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-network
       description: Ethernet interface
       product: 82545EM Gigabit Ethernet Controller (Copper)
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: eth0
       version: 01
       serial: 00:0c:29:bb:7e:5e
       size: 1GB/s
       capacity: 1GB/s
       width: 64 bits
       clock: 66MHz
       capabilities: pm pcix bus_master cap_list rom ethernet physical logical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000 driverversion=7.3.21-k5-NAPI duplex=full firmware=N/A ip=192.169.81.78 latency=0 link=yes mingnt=255 multicast=yes port=twisted pair speed=1GB/s
       resources: irq:18 memory:d8920000-d893ffff memory:d8900000-d890ffff ioport:2000(size=64) memory:dc400000-dc40ffff(prefetchable)

iwconfig

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lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

ifconfig

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eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:0c:29:bb:7e:5e
          inet addr:192.169.81.78  Bcast:192.169.81.79  Mask:255.255.255.252
          inet6 addr: fe80::20c:29ff:febb:7e5e/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:117975 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:70177 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:114448277 (114.4 MB)  TX bytes:5065946 (5.0 MB)

lo        Link encap:Local Loopback
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:76 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:76 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:5452 (5.4 KB)  TX bytes:5452 (5.4 KB)

[zekkerj]

Precisamos de mais testes.

route -n

ping -c 4 192.168.81.78

PS: Servidor dedicado com IP de rede privada? :?

[gonzalesluan]

Agradeço desde já a ajuda,

Isso que eu achei muito estranho, porém via SSH eu consigo conectar normalmente. Segue abaixo resultado dos comandos:

route -n

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Kernel IP routing table
Destination     Gateway         Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
192.169.81.76   0.0.0.0         255.255.255.252 U     0      0        0 eth0
0.0.0.0         192.169.81.77   0.0.0.0         UG    100    0        0 eth0

ping -c 4 192.168.81.78

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PING 192.168.81.78 (192.168.81.78) 56(84) bytes of data.

--- 192.168.81.78 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms


ping -c 4 192.169.81.78 Que é o IP da maquina:

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Do you want to ping broadcast? Then -b

Grato!

[gonzalesluan]

Galera, eu abri um ticket para empresa do hoster, realmente era problema com eles. Obrigado pela ajuda e foi tudo resolvido.

Grato!