Totem fecha ao gerar thumbnails de vídeos

[asghan]

Ola ! Venho passando por alguns problemas inconvenientes, pelo q percebi o Totem é responsável por gerar os thumbnails dos arquivos de vídeos, mas de uns tempos para cá, ele encontra algum tipo de dificuldade em gerar a imagem de alguns dos vídeos e fica aparecendo uma mensagem de erro que não me lembro qual é, sendo assim os arquivo fica sem o thumbnail, um recurso q ajuda bastante na procura de vídeo quando se tem um grande acervo.